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線上服務(wù)能力恢復(fù)至節(jié)前峰值 盒馬下單難逐漸緩解

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-02-21

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2月20日,全國(guó)除湖北以外地區(qū)新增確診病例16連降。同日,記者從盒馬獲悉,盒馬全國(guó)主要城市的線上服務(wù)能力,已恢復(fù)至節(jié)前峰值水平。疫情仍較為嚴(yán)重的武漢,線上服務(wù)能力也已恢復(fù)到平日的80%以上。

盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過“共享員工”、社區(qū)集單團(tuán)購(gòu)、與中石化等門店合作、停車場(chǎng)自提等方式,盒馬的服務(wù)能力一直在提升。不過,即使線上服務(wù)能力已基本恢復(fù),但因?yàn)橛脩舻男枨笕员3衷诟呶?,在一些城市,“下單難”現(xiàn)象仍會(huì)出現(xiàn),從“秒殺”變成了“時(shí)殺”。

為此,盒馬加速招聘補(bǔ)充人力。一周前,盒馬推出2020年首批3萬人招聘計(jì)劃。今日,盒馬表示,求職者的應(yīng)聘熱情遠(yuǎn)超預(yù)期,一周之內(nèi)已有6000多人在盒馬上崗。

“隨著疫情漸趨穩(wěn)定、復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn),目前仍有大量崗位空缺,歡迎更多有志者的加入?!焙旭R相關(guān)負(fù)責(zé)人說。



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