引言：隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的軌跡發(fā)生改變，企業(yè)已經(jīng)逐漸從單維的經(jīng)濟(jì)錦標(biāo)賽，發(fā)展為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值賽。中國(guó)十九大以來(lái)倡導(dǎo)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)業(yè)務(wù)核心。新時(shí)代背景下，雅特力除了造芯，也更加用心，始終秉承以人為本、與環(huán)境共生、與社會(huì)共榮的全球性友善生態(tài)新價(jià)值，從公司治理、伙伴共榮、環(huán)境永續(xù)、職場(chǎng)友善、社會(huì)公益五個(gè)方面積極踐行社會(huì)責(zé)任。

2020年，雅特力不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)、完善市場(chǎng)布局，超額完成了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。全年度出貨量高達(dá)數(shù)千萬(wàn)顆，同比增長(zhǎng)230，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)263。雅特力相信社會(huì)和諧是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，在追求業(yè)績(jī)的同時(shí)，將可持續(xù)發(fā)展理念融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)加大安全、質(zhì)量、環(huán)保及公益事業(yè)投入，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。1月18日，雅特力官網(wǎng)正式上線CSR企業(yè)社會(huì)責(zé)任暨質(zhì)量管理體系，將社會(huì)責(zé)任“基因”植入企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)雅特力更高質(zhì)量的發(fā)展。

雅特力成立企業(yè)永續(xù)委員會(huì)，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2020年，雅特力正式成立企業(yè)永續(xù)委員會(huì)，轄下設(shè)有五個(gè)工作小組:公司治理組、伙伴共榮組、環(huán)境永續(xù)組、職場(chǎng)友善組、及社會(huì)公益組等，以推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)工作與管理。

利害關(guān)系人

雅特力科技自成立以來(lái)，秉持廉潔、透明及負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)理念，制定以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的政策，致力于追求公司永續(xù)發(fā)展與成長(zhǎng)，為股東、員工及社會(huì)創(chuàng)造合理的利潤(rùn)與價(jià)值。與所有的利害關(guān)系人建立透明、有效、實(shí)時(shí)的多向溝通管道，得到利害關(guān)系人的信任與支持，實(shí)時(shí)掌握利害關(guān)系人對(duì)于本公司的期許、建議及需求，作為制定公司未來(lái)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與未來(lái)營(yíng)運(yùn)發(fā)展計(jì)劃的參考與依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值與正面影響。

伙伴共榮

雅特力堅(jiān)持以客戶為中心的理念，深信唯有將客戶視為真正重要的戰(zhàn)略伙伴，方能達(dá)到互利共贏、互信共生的合作關(guān)系。無(wú)論在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及量產(chǎn)支持上，都盡力滿足客戶的需求與期望。雅特力為及時(shí)了解客戶需求，并促進(jìn)與客戶的互動(dòng)及信息交流，除重點(diǎn)客戶的周期性拜訪與會(huì)議溝通外，每年還定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，透過(guò)問(wèn)卷的方式觀察與分析，從而更深入地了解客戶的聲音并提出策略規(guī)劃或改善計(jì)劃，以確保客戶需求得到及時(shí)處理與滿足，促使公司持續(xù)不斷進(jìn)步。

綠色經(jīng)營(yíng)

雅特力科技遵循環(huán)境相關(guān)法規(guī)及相關(guān)國(guó)際準(zhǔn)則，適切保護(hù)自然環(huán)境，且在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)活動(dòng)及內(nèi)部管理時(shí)，致力達(dá)成環(huán)境永續(xù)的目標(biāo)。

雅特力科技深刻認(rèn)識(shí)到，安全、健康的工作環(huán)境有助提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)運(yùn)穩(wěn)定性以及員工忠誠(chéng)度和士氣，竭力提供并解決工作場(chǎng)所內(nèi)相關(guān)健康安全與衛(wèi)生問(wèn)題。

員工關(guān)懷

作為全球首屈一指的高科技研發(fā)公司，人才不只是公司的資產(chǎn)，更是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根本。雅特力科技對(duì)人才的重視，充分反應(yīng)在公司提供的工作環(huán)境及條件上。公司承諾提供安全與健康的工作環(huán)境，并尊重每一位員工，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)工作與生活平衡，提供良好薪資福利。除了以高水平的薪酬福利吸引及留住人才外，雅特力科技也格外重視同仁的身心健康及個(gè)人成長(zhǎng)，期望人才能在公司內(nèi)永續(xù)發(fā)展。此外，和諧的勞資關(guān)系亦有助于公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。雅特力科技內(nèi)部設(shè)有多樣的溝通機(jī)制，讓同仁的意見得以充分發(fā)揮，并由相關(guān)權(quán)責(zé)單位迅速響應(yīng)同仁意見，建構(gòu)出良好無(wú)礙的溝通文化及活潑開明的工作氛圍。因此本公司訂定了下列四個(gè)執(zhí)行方針：杜絕歧視、童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)；提供安全與健康的工作環(huán)境；協(xié)助員工工作與生活平衡；創(chuàng)造和諧的勞資溝通。

雅特力堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)

雅特力科技除依據(jù)公司法、證券交易法及其他相關(guān)法規(guī)外，還制定了「公司治理實(shí)務(wù)守則」、「誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)守則」及「風(fēng)險(xiǎn)管理政策」做為建立公司有效治理架構(gòu)的遵循依據(jù)，以保障股東權(quán)益、強(qiáng)化董事會(huì)職能、尊重利害關(guān)系人權(quán)益及提升信息透明度。期望能透過(guò)有效的公司治理運(yùn)作，來(lái)實(shí)踐企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任與提升公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

雅特力頒布信息安全政策，保障營(yíng)業(yè)機(jī)密與顧客隱私

雅特力重視各合作伙伴包括客戶、供貨商、代理商、員工等及營(yíng)運(yùn)相關(guān)信息資產(chǎn)的安全與隱私，制定了機(jī)密文件與數(shù)據(jù)管制程序及專利管理相關(guān)程序，明文規(guī)范如何保護(hù)公司與合作伙伴機(jī)密信息，包括商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及顧客隱私，以確保機(jī)密信息受到完善的保護(hù)。同時(shí)，雅特力還采用PDCA Plan, Do, Check, Action的循環(huán)運(yùn)作模式，建立、實(shí)施、維護(hù)與改善信息安全管理系統(tǒng)。信息安全管理系統(tǒng)藉由應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，保持信息的機(jī)密性、完整性及可用性，適切管理風(fēng)險(xiǎn)、避免內(nèi)部及外部的威脅，并降低信息作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、保障營(yíng)業(yè)機(jī)密及合作伙伴隱私。

全面落實(shí)質(zhì)量管理體系，為客戶提供最優(yōu)良的產(chǎn)品

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)的命脈和靈魂。雅特力作為32位微控制器的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，一直秉承質(zhì)量第一的方針，將ISO 9001質(zhì)量管理體系引入到企業(yè)管理中，全面系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管理。將質(zhì)量管理滲透到產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售、技術(shù)服務(wù)等各個(gè)方面，同時(shí)，雅特力也鼓勵(lì)員工全面參與以達(dá)成質(zhì)量持續(xù)改善。

雅特力以提供高可靠度MCU產(chǎn)品為宗旨，落實(shí)產(chǎn)品可靠度驗(yàn)證及管理，量產(chǎn)前完成可靠度產(chǎn)品驗(yàn)證，量產(chǎn)后執(zhí)行可靠度監(jiān)測(cè)，確保產(chǎn)品可靠度無(wú)虞。為提升產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度，雅特力還提供故障分析服務(wù)，包含電性分析、非破壞性與破壞性分析。

雅特力產(chǎn)品均符合JEDEC與IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可靠度驗(yàn)證要求，并已于2020年以零缺失取得國(guó)際ISO 9001:2015發(fā)證權(quán)威機(jī)構(gòu)UKAS英國(guó)皇家認(rèn)證委員會(huì)的證書認(rèn)可。

2020年對(duì)于雅特力來(lái)說(shuō)是收獲滿滿的一年，不僅在業(yè)績(jī)方面取得傲人的成績(jī)，還在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域開拓前行。面向新的一年，雅特力將堅(jiān)定企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不負(fù)社會(huì)時(shí)代擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在員工、客戶、商業(yè)伙伴和社會(huì)環(huán)境等各方面，繼續(xù)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的道路上砥礪前行。