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影院革命之路:過(guò)去未去,未來(lái)已來(lái)

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-12-13

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鏡像娛樂(lè) 作者:Kiwi

當(dāng)時(shí)代拋棄你的時(shí)候,連一句再見都不會(huì)說(shuō)。

比《權(quán)力的游戲》中那句著名的臺(tái)詞“凜冬將至”更現(xiàn)實(shí),在這個(gè)冬天中國(guó)的影視行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了寒冷的冰封。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的收縮在放映終端市場(chǎng)同樣表露無(wú)遺,內(nèi)地影城迎來(lái)一輪又一輪關(guān)門潮,多家影城在經(jīng)營(yíng)上面對(duì)巨大壓力。

曾盛極一時(shí)的星美國(guó)際控股集團(tuán)正在遭受史上最冷的寒冬。旗下影院陷倒閉潮,相關(guān)股票星美控股停牌超3個(gè)月,欠薪欠租等糾紛事件頻頻被媒體曝光。在12月10日,恒生指數(shù)公司又雪上加霜宣布將星美控股從恒生綜合指數(shù)中剔除。北京青年報(bào)記者近日走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京地區(qū)的6家星美國(guó)際影院已從各大商圈悄然消失。購(gòu)票平臺(tái)上,星美國(guó)際影院已停止售票,星美影院服務(wù)電話無(wú)人接聽。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2017年退出市場(chǎng)的影院在245家以上,而據(jù)拓普電影智庫(kù)給出的數(shù)據(jù)顯示,今年前10個(gè)月倒閉或停業(yè)整改的影院已接近300家。近3個(gè)月內(nèi)因營(yíng)業(yè)調(diào)整等原因,沒(méi)有票房入賬的影院已經(jīng)多達(dá)2100家,占全國(guó)影院總數(shù)的五分之一。

猶記得電影《2012》的那一幕,當(dāng)巨浪怒吼著砸過(guò)來(lái),驚慌失措的人類踏上了一條求生之路,擺在他們面前的只有兩條路,要么登上方舟獲得生存機(jī)會(huì),要么被巨浪卷走,淪為災(zāi)難的犧牲品。

而今,熟悉的一幕在影院行業(yè)上演了。隨著電影行業(yè)的風(fēng)云變幻,影院擴(kuò)張的紅利期已過(guò),影院行業(yè)開始進(jìn)入巨大的震蕩期。在變革的巨浪面前,我們看到的是優(yōu)勝劣汰的殘酷現(xiàn)實(shí)。

“目前整體大盤持續(xù)低迷,我們影城總體形勢(shì)跟隨大盤,但是我們也在多方位發(fā)展,爭(zhēng)取最大化票房及非票收入?!蔽靼才衫染弈挥俺堑脑S芳店長(zhǎng)跟我們講到。

產(chǎn)能過(guò)剩、運(yùn)維困難、線下娛樂(lè)及新媒體環(huán)境的沖擊等行業(yè)痛點(diǎn)成為了當(dāng)前影院行業(yè)發(fā)展的最大阻礙。積疴成疾,危在旦夕,如何突破重圍獲得重生將是未來(lái)影院行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期探索的重點(diǎn)。

上篇:

凜冬已至,影院的窮途困境

1.電影院遭遇產(chǎn)能過(guò)剩和運(yùn)維困難雙重打擊

過(guò)去的十幾年間,在國(guó)家政策的扶持下,中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷迎來(lái)新的高潮,當(dāng)各路玩家賺的盆滿缽滿的同時(shí),影院的增長(zhǎng)更是呈現(xiàn)了井噴之勢(shì)。

根據(jù)國(guó)家電影局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止2018年3月底,中國(guó)內(nèi)地電影院合計(jì)9965家,銀幕總數(shù)達(dá)到54165塊,銀幕總數(shù)位居世界第一。而在54165塊銀幕中,3D銀幕47541塊(可兼容放映2D電影),占全國(guó)銀幕總數(shù)88%;全國(guó)地級(jí)市影院5060家,縣級(jí)影院4905家;巨幕合計(jì)797塊,其中IMAX銀幕502塊,中國(guó)巨幕295塊。

根據(jù)藝恩數(shù)據(jù)顯示,2018年前三個(gè)季度全國(guó)影院數(shù)量總計(jì)10089家。對(duì)比之前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),短短6個(gè)月,全國(guó)影院凈增124家。

這些數(shù)據(jù)僅僅是針對(duì)有一定規(guī)模的影院數(shù)量統(tǒng)計(jì),實(shí)際上,市場(chǎng)上還存在大量的私人電影院、家庭智能影院等微影院。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這些小電影院在國(guó)內(nèi)也已達(dá)到9萬(wàn)多家。

“我們影城的位置在西安市鳳城八路與渭濱路交叉口,雖然不是繁華地段,但占盡社區(qū)優(yōu)勢(shì),周邊配套齊全,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也是一樣激烈,周邊競(jìng)對(duì)5家影院,以熙地港奧斯卡為主要競(jìng)對(duì)?!痹S芳店長(zhǎng)跟我們形容到。

像類似這種影院扎推的現(xiàn)象已經(jīng)成為業(yè)界常態(tài)。影院下沉原本是為了給大家提供更好的觀影體驗(yàn),但產(chǎn)能過(guò)剩必然會(huì)打破行業(yè)的供需平衡。影院數(shù)量的劇增,隨之而來(lái)的便是每場(chǎng)電影收入,即場(chǎng)均收入的降低。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,場(chǎng)均收入在2015年還是七八千,從2016年開始就急劇下滑到只有幾百了。而且場(chǎng)均收入一旦低于550元的紅線,就會(huì)直接影響到影院的盈利。

然而這一切在2016年來(lái)了一次急剎車,到今年更是雪上加霜,開局不利到過(guò)去4個(gè)月三度同比下滑,上半年漲幅更是創(chuàng)5年來(lái)新低。各路玩家最終要承受瘋狂擴(kuò)展之下的惡果。一方面是電影院產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致的單塊銀幕盈利能力的逐步下滑;另一方面則是影院的運(yùn)維能力跟不上,導(dǎo)致影院綜合業(yè)績(jī)的連年下滑,雙重打擊之下,影院行業(yè)正遭遇著最嚴(yán)酷的寒冬。

而對(duì)于已經(jīng)瀕危的星美院線來(lái)講就栽了一個(gè)大跟頭。在2015年星美院線擴(kuò)張的步子邁開、各種新玩法鋪開后,星美就每況愈下。星美院線的J先生和B先生都認(rèn)為,集團(tuán)并沒(méi)有用心經(jīng)營(yíng)影院,而是把精力都放在上市和資本運(yùn)作上了。

大盤持續(xù)低迷,就連萬(wàn)達(dá)、中影、金逸、文投控股等多家院線上市公司,今年前三季度營(yíng)收增速也都放緩,甚至出現(xiàn)萎縮。單體影院更是因?yàn)橘Y金薄弱、運(yùn)維困難,陸續(xù)被卷進(jìn)了倒閉潮中。

對(duì)此,西安SOE太平洋影城的總經(jīng)理魏康康就表示,部分影院關(guān)閉也是因?yàn)槠狈康兔裕\(yùn)營(yíng)成本增加,其中人力及房租成本都在增加,入不敷出所致。

幸福藍(lán)海潤(rùn)生國(guó)際影城的張寶明經(jīng)理也表示,當(dāng)下要保證影城的高經(jīng)營(yíng)收入,如果按照過(guò)去的線下人工運(yùn)營(yíng)方式,我們影城至少需要配置4名前臺(tái)工作人員,也根本忙不過(guò)來(lái)。

總之,無(wú)論是行業(yè)影院產(chǎn)能過(guò)剩、運(yùn)維困難還是影院倒閉潮蔓延,都在告訴我們一個(gè)問(wèn)題:跑馬圈地、大肆擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,要想在時(shí)代的洪流中掌握更多的市場(chǎng)份額與話語(yǔ)權(quán),影院必須要不斷的增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

2.線下娛樂(lè)百花齊放 電影院或遭勁敵

隨著00后90后逐步成為新生代消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,相比80后,他們個(gè)性鮮明、追求時(shí)尚,更注重自我精神的滿足,在消費(fèi)特性上更傾向于多元化、創(chuàng)新性的交互式娛樂(lè)體驗(yàn)。他們作為消費(fèi)市場(chǎng)上一股不可忽視的強(qiáng)大力量,將會(huì)逐漸改寫娛樂(lè)市場(chǎng)的游戲規(guī)則,為未來(lái)的大眾娛樂(lè)市場(chǎng)帶來(lái)新的命題。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,00后90后每周至少參與一次線下娛樂(lè)的用戶接近50%,45%左右的00后90后半年內(nèi)在線下娛樂(lè)投入超過(guò)100元,線下娛樂(lè)正以其獨(dú)特的互動(dòng)體驗(yàn)和社交場(chǎng)景,獲得00后90后的青睞。

而對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)上的大部分影院、KTV、網(wǎng)吧等來(lái)說(shuō)依然還是傳統(tǒng)單一的經(jīng)營(yíng)模式,在這種市場(chǎng)環(huán)境下,一旦有切合年輕人消費(fèi)理念的新型線下娛樂(lè)項(xiàng)目騰空出世,就會(huì)迅速成為市場(chǎng)的新寵。就像去年,騰訊聯(lián)合手游發(fā)行商創(chuàng)夢(mèng)天地打造的“好時(shí)光”娛樂(lè)館,其中就囊括了手游吧、網(wǎng)紅直播間、微影院、IP衍生品售賣區(qū)、輕餐飲吧等不同業(yè)態(tài),廣受年輕人的追捧和喜愛(ài)。

與此同時(shí),線下娛樂(lè)項(xiàng)目還包括了體育競(jìng)技、互動(dòng)游戲、新型書店、手工體驗(yàn)館、游樂(lè)園、戶外活動(dòng)、觀看各種演出和賽事等等,當(dāng)前都在如雨后春筍般的在市場(chǎng)上嶄露頭角,充滿著無(wú)限的想象空間,無(wú)時(shí)無(wú)刻不沖擊著傳統(tǒng)的線下娛樂(lè)方式。

而電影院作為延傳了上百年的大眾娛樂(lè)項(xiàng)目,必須要緊追年輕一代消費(fèi)主力軍的步伐,進(jìn)行多元化的場(chǎng)景創(chuàng)新和開放式的異業(yè)合作,才能在時(shí)代的大潮中立住腳跟。否則面對(duì)正在快速崛起的多元化線下娛樂(lè)生態(tài)平臺(tái),也只有等著被驅(qū)逐出場(chǎng)的份了。

3.數(shù)字化時(shí)代與多媒體環(huán)境的沖擊

隨著數(shù)字化時(shí)代的沖擊,運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)對(duì)影院進(jìn)行升級(jí)改造,將更有益于影院效益的提升。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,近幾年,隨著全球電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及影院的建設(shè),電影銀幕數(shù)量不斷上升。2017年全球銀幕數(shù)量達(dá)到169275塊,較2013年增長(zhǎng)52%,其中數(shù)字銀幕數(shù)量達(dá)到165890塊,占比達(dá)到98%,世界上幾乎所有的電影銀幕都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

反觀那些固守著傳統(tǒng)不放的老影院,大都淪為了都市當(dāng)中的頑疴。據(jù)此前媒體報(bào)道,目前在北京城區(qū)僅存的22家老影院中,根據(jù)今年3月份某天的數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示,最高日票房不過(guò)30萬(wàn),相比七八年前新世紀(jì)影院2800萬(wàn)的年收入來(lái)說(shuō)真的不值一提了(要考慮通脹),而存在部分影院甚至日票房?jī)H在萬(wàn)元左右,基本上抵不過(guò)運(yùn)營(yíng)成本,身處水深火熱之中。

與此同時(shí),當(dāng)前電影行業(yè)處在全民移動(dòng)互聯(lián)、娛樂(lè)直播在移動(dòng)端爆發(fā)的技術(shù)環(huán)境之下。3D、VR、AR等技術(shù)的成熟,為受眾們帶來(lái)了另外的一種感官體驗(yàn);智慧影院在升級(jí)用戶體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化;流媒體、視頻平臺(tái)、點(diǎn)播影院、移動(dòng)影院的出現(xiàn)備受用戶追捧。內(nèi)容全數(shù)字化通過(guò)各種屏幕渠道瓜分著受眾的時(shí)間和選擇,將他們拽出電影院這個(gè)趨于傳統(tǒng)的空間。

2017年,全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)大電影數(shù)量1892部,愛(ài)奇藝最高分賬片《斗戰(zhàn)勝佛》分賬收入2655萬(wàn);2018年上半年,共上線網(wǎng)絡(luò)電影730部,數(shù)量同比下降近40%,但最高電影分賬收入突破400萬(wàn),千萬(wàn)級(jí)以上電影19部。平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)入門檻提升,投機(jī)者逐步出局,內(nèi)容逐漸精品化;類似于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái),對(duì)用戶線上購(gòu)票習(xí)慣的養(yǎng)成,網(wǎng)絡(luò)大電影的發(fā)展也在逐漸培養(yǎng)用戶在線上觀看電影的習(xí)慣,視頻付費(fèi)市場(chǎng)與院線電影在不久的未來(lái)即將產(chǎn)生碰撞。

數(shù)字化和多媒體環(huán)境的沖擊之下,影院必須積極的擁抱新市場(chǎng)環(huán)境,畢竟追逐浪潮的速度將直接決定影院在未來(lái)的位置。

下篇:

時(shí)代洪流,要么殘喘要么重生

1.提升賣品衍生品 助力影院創(chuàng)收

隨著影院的建筑、人員、租金、設(shè)備等成本的不斷上升,給影院的經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)了巨大的壓力。尤其是當(dāng)前新開的影院,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,近兩年新開的影院大約只有十分之一能夠賺錢。所以除了持續(xù)在單一的、薄利的票房業(yè)務(wù)上發(fā)力之外,影院積極圍繞賣品、衍生品等非票業(yè)務(wù)開拓多元化的創(chuàng)收業(yè)務(wù)布局迫在眉睫。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,電影院只是在外人看來(lái)很容易賺錢,但實(shí)際上是一個(gè)需要長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的薄利行業(yè),票房收入在層層分配后,最終留給影院的毛利只有10%左右,這還沒(méi)算上巨大的水電、人工成本。所以,通過(guò)提升賣品、衍生品等非票業(yè)務(wù)來(lái)助力影院持續(xù)增長(zhǎng)的作用不言而喻。

就拿萬(wàn)達(dá)電影為例,2018上半年票房收入實(shí)現(xiàn)48.37億,同增14.3%,依然作為營(yíng)收的主力,但非票業(yè)務(wù)整體呈良性擴(kuò)張趨勢(shì),積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資拓寬業(yè)務(wù)。其非票房收入達(dá)到25.31億,衍生品業(yè)務(wù)同增118%,其中商品銷售收入9.98億,同增16.46%,爆米花等賣品創(chuàng)收占到近三分之一收入。非票業(yè)務(wù)增速高于票房增速,毛利率提升明顯。充分說(shuō)明非票業(yè)務(wù)已經(jīng)勢(shì)不可擋的成為了一處待挖掘的金礦。

大地院線也在公告中提到,為提升加盟影院的非票房收入,公司積極與相關(guān)公司合作研發(fā)自制茶飲、小食、咖啡及其他產(chǎn)品,并推廣到旗下加盟影院,豐富了影院賣品,有效提升了加盟影院的營(yíng)業(yè)收入。

各大院線巨頭紛紛發(fā)力非票業(yè)務(wù)市場(chǎng),也正預(yù)示著非票業(yè)務(wù)是影院盈利的下一片藍(lán)海。各影院要想在非票業(yè)務(wù)方面有所建樹,首先要在賣品和衍生品上重點(diǎn)發(fā)力,以尋求突破。通過(guò)增加賣品的種類,滿足多樣化的用戶需求,同時(shí)要注重賣品的口感與品質(zhì)。像北美AMC院線就融合了飲食等特色服務(wù),提供用餐、高端酒水、專家級(jí)主廚、MacGuffins酒吧和休息室等增值服務(wù)。

另外就是增加國(guó)內(nèi)影視衍生品的種類和提升吸引力,尋找真正具備和觀眾情感共通的且具備一定實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,并通過(guò)加大衍生品宣傳力度和合理規(guī)劃擺放動(dòng)線,配合適當(dāng)?shù)恼劭鄞黉N,通過(guò)會(huì)員充值、其他相關(guān)活動(dòng)等捆綁營(yíng)銷帶動(dòng)衍生品的銷售。

總之,不論是賣品還是衍生品的發(fā)力上,影院都要積極嘗試和探索,勇敢邁出非票業(yè)務(wù)創(chuàng)收的第一步。

2.拓展多元場(chǎng)景化營(yíng)銷 跨界思維大有可為

影院的娛樂(lè)場(chǎng)景化營(yíng)銷要緊隨大勢(shì)更迭出新。未來(lái)電影院不應(yīng)該僅僅只是一個(gè)看電影的場(chǎng)所,而是一種“生活方式”的提供者,各影院要敢于去顛覆和跨界,不但要賦予影廳更多的功能,也要通過(guò)跨界異業(yè)合作的方式發(fā)揮影院場(chǎng)景的無(wú)限潛能,從而增強(qiáng)影院的專業(yè)度和差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

對(duì)此,唯生素電影創(chuàng)始人兼CEO楊小揚(yáng)女士就表示,新零售對(duì)業(yè)態(tài)的沖擊之下,可以通過(guò)重構(gòu)影院和消費(fèi)者的連接,利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)影院會(huì)員營(yíng)銷,挖掘影院潛在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)影院終端消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新。電影院有充分的空間和可能性去做魔術(shù)劇、家庭親子劇,體育賽事等活動(dòng)的運(yùn)營(yíng),同時(shí)可以挖掘出更多場(chǎng)景功能,做有溫度、有思考的社交場(chǎng)景,讓千家影院不再一張臉,讓每家影院擁有自己的特色和專屬標(biāo)簽。

金逸影視就緊隨大勢(shì)提出了“積極探索泛娛樂(lè)”的增收策略,引進(jìn)了包括按摩椅、點(diǎn)唱機(jī)、抓娃娃機(jī)、VR等數(shù)種娛樂(lè)設(shè)施??v觀近四年其非票收入復(fù)合增速近15%, 2017年公司單影院廣告服務(wù)收入為200.28萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)超100%,增速行業(yè)第一。

據(jù)透露,為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者需求,“專星送”很快將與淘票票開啟“觀影套餐”合作,為用戶提供配送至影院門口的貼心服務(wù)。以及北京楓花園汽車電影院,作為一家國(guó)內(nèi)最早的汽車影院,影院設(shè)有A、B、C、D四個(gè)場(chǎng)地,開車進(jìn)入隨便挑一個(gè)區(qū)域,把車內(nèi)的調(diào)頻和所在區(qū)調(diào)節(jié)一致就可以觀影了,電影放映精彩處就狂按喇叭以代鼓掌,里面酒吧餐飲也都一應(yīng)俱全。

未來(lái)類似于這一系列的多元化跨界異業(yè)合作模式都會(huì)出現(xiàn)在影院的場(chǎng)景化營(yíng)銷過(guò)程中,相當(dāng)于為影院打開了一扇通往新消費(fèi)時(shí)代的大門,事實(shí)證明,影院唯有與時(shí)俱進(jìn),不斷推陳出新才能獲得革命之路上的免死金牌。

3.擁抱數(shù)字化和多媒體時(shí)代 勢(shì)在必行

“我們SOE太平洋電影城總面積3369平米,擁有7個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字廳,含高陵縣首個(gè)多功能VIP中國(guó)巨幕、杜比全景聲廳和6個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字廳,共計(jì)1189個(gè)坐席?!睋?jù)魏康康總經(jīng)理透露。

在這座只有幾萬(wàn)人的西安市高陵縣城內(nèi),還沒(méi)有一家現(xiàn)代化的影城,離縣城最近的一家距離20公里的馬家灣區(qū)域。影院開業(yè)一年來(lái),截止今年十月底,會(huì)員票房占比達(dá)到百分之四十五,保有量達(dá)到七千,相比于當(dāng)前大盤整體低迷的局勢(shì)來(lái)說(shuō),也算是市場(chǎng)中的一線生機(jī)

所以,影院要想吸引觀眾,讓他們從眾多的娛樂(lè)方式中選擇走進(jìn)電影院,那么運(yùn)用最新技術(shù)對(duì)影院進(jìn)行升級(jí)改造,為觀眾提供新奇的觀影體驗(yàn)也必然要作為影院改革的重要的一環(huán)。當(dāng)前,3D放映技術(shù)已成為最普遍的升級(jí)方向,部分有實(shí)力的影院已開始從IMAX巨幕廳、4D影廳、震動(dòng)廳等角度不斷打造出高端特色的影院。

2017年1月,IMAX在洛杉磯開設(shè)了其首家VR體驗(yàn)中心,并計(jì)劃與其它院線合作建立這樣的中心。觀眾可以在體驗(yàn)中心觀看VR影片,每個(gè)長(zhǎng)度10-15分鐘,收費(fèi)7-10美元。The Void和Zero Latency、Nomadic等虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)服務(wù)供應(yīng)商也在進(jìn)行類似的開發(fā)。

北京萊納龍域影城市場(chǎng)經(jīng)理屈皓表示,目前影院發(fā)展速度較快,熒幕數(shù)也在不斷增加,怎樣提升觀影感受和顧客體驗(yàn)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要有舒適的觀影環(huán)境和周到的服務(wù)才能提升影院業(yè)績(jī);隨著放映技術(shù)不斷提升,影院?jiǎn)渭兊挠凶荒芊烹娪耙巡荒軡M足顧客需求,需要影院結(jié)合實(shí)際進(jìn)行硬件提升,建造特效影廳提升影院競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)讓顧客擁有區(qū)別于普通影廳的觀影感受。

從工業(yè)化到互聯(lián)網(wǎng)化再到數(shù)字化,國(guó)內(nèi)電影進(jìn)入快速迭代期,同時(shí),電影屏幕也受到流媒體、移動(dòng)影院及可穿戴設(shè)備等媒體的多重沖擊。觀影技術(shù)的不斷的提升和多媒體環(huán)境的改變,促使影院不斷向現(xiàn)代化的高聲效、大特效的超級(jí)大片發(fā)展,才能繼續(xù)留住觀眾,否則也只能被手機(jī)或其他智能終端的多媒體所取代。

數(shù)字化和多媒體時(shí)代,影院也要加快適應(yīng)新市場(chǎng)環(huán)境的速度,以免慘遭時(shí)代的拋棄。

4.影院要積極擁抱自營(yíng)會(huì)員的春天

近幾年,在線票務(wù)平臺(tái)憑著便利的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和“燒錢大戰(zhàn)”牢牢的虜獲了觀眾的心,瘋狂的從影院端爭(zhēng)奪著會(huì)員。影院方只能處于被動(dòng)挨打的局面,一方面迫于無(wú)奈,送上門的資金總不能拒之門外,只能被動(dòng)接受;另一方面,眼睜睜看著自有會(huì)員的被搶奪一空,自主權(quán)越來(lái)越弱。

現(xiàn)如今,隨著后票補(bǔ)時(shí)代的來(lái)臨,第三方購(gòu)票平臺(tái)逐漸失去了低價(jià)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)技術(shù)手段的不斷升級(jí),特別是依托微信流量入口紅利的小程序的出現(xiàn),讓影院成立自有的手機(jī)購(gòu)票渠道成為了一件簡(jiǎn)單易行的事情,對(duì)于各影院拿回自己的話語(yǔ)權(quán)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)難得的機(jī)遇。而將經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)握在自己的手中才有足夠靈活和多樣的方式來(lái)對(duì)抗市場(chǎng)的不景氣。

隨著這個(gè)市場(chǎng)新機(jī)遇的出現(xiàn),有的大型影投公司進(jìn)行了自我開發(fā)或?qū)⒅暗淖誀I(yíng)平臺(tái)重新拉回了經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),比如萬(wàn)達(dá)影院;也有不少大集團(tuán)公司敏感的感知到并快速進(jìn)入到了這塊市場(chǎng),比如隸屬于太合集團(tuán)的影核科技,隸屬于阿里影業(yè)的鳳凰云智;還有一些則是在多年以前就已經(jīng)開始默默布局,而今時(shí)機(jī)已到開始猛然發(fā)力,比如隸屬于大地集團(tuán)的唯生素電影。

具公開數(shù)據(jù)顯示唯生素電影的市場(chǎng)占有量現(xiàn)階段為行業(yè)第一,到目前為止已經(jīng)為3835家影院提供自經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和自運(yùn)營(yíng)會(huì)員在線服務(wù),覆蓋31個(gè)省,301個(gè)城市,占據(jù)中國(guó)電影院四成市場(chǎng),其中3-5線城市影院占比68%。全方位為影院(特別是中小連鎖及單體影院)提供一攬子的互聯(lián)網(wǎng)解決方案,免費(fèi)搭建完全屬于影院自己的微信公眾號(hào)、APP、官網(wǎng)等在線票務(wù)、會(huì)員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等平臺(tái),并提供線下場(chǎng)景、大數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)測(cè)評(píng)等綜合服務(wù)。其旗下的影院營(yíng)銷管理產(chǎn)品聚盈客當(dāng)期已經(jīng)推出小程序版本,無(wú)論從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、會(huì)員管理以及多樣化的卡券營(yíng)銷功能上,都可以隨時(shí)隨地在線操作,輕量便捷,受到諸多影院的歡迎。被業(yè)界認(rèn)為是大地集團(tuán)在影院終端布局下半場(chǎng)中的核心力量,以此聯(lián)合一切來(lái)打造一個(gè)開放的共贏的終端新零售市場(chǎng)。

與此同時(shí),還有包括鼎新、必趣、vista在內(nèi)的各大系統(tǒng)商的自營(yíng)電商,都在等待著市場(chǎng)的檢驗(yàn)。后票補(bǔ)時(shí)代,以會(huì)員為核心的經(jīng)營(yíng)管理已成為各影院的服務(wù)主旨,如何針對(duì)會(huì)員打造個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng)從而逐漸培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的自營(yíng)會(huì)員也將變成各平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

事實(shí)證明,各大小影院的自營(yíng)會(huì)員的春天已經(jīng)到來(lái),在不受第三方購(gòu)票平臺(tái)碾壓的情況下,抓緊當(dāng)前的大好局勢(shì),將影院的會(huì)員自運(yùn)營(yíng)主動(dòng)權(quán)重新奪回來(lái),從而影院就可以按照自有意愿去組織重構(gòu)自有會(huì)員體系。

在時(shí)代發(fā)展洪流的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,如果不慎跌落就會(huì)迎來(lái)巨大的危機(jī)之年,當(dāng)前影院行業(yè)的發(fā)展被逼到了一種絕境,唯有夾縫中順應(yīng)變革的少數(shù)派才能獲得相對(duì)安全的生存秘鑰。

曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟。當(dāng)時(shí)代的浪潮滾滾涌來(lái)之時(shí),我們別無(wú)選擇,除了去擁抱。

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