在新基建國策的加持下，中國人工智能行業(yè)新一輪的產(chǎn)業(yè)革新正如火如荼地進行。12月3日，備受業(yè)界關注的2020最佳AI新基建年度榜單隆重揭曉，該榜單由國內(nèi)實力型科技新媒體平臺雷鋒網(wǎng)主辦，致力于尋找人工智能行業(yè)的先行者，深受政、產(chǎn)、學、研、投五界人士的高度認可。平安科技人工智能中心研發(fā)的玲瓏心智能對話平臺憑借獨特的技術優(yōu)勢以及豐富的應用場景，榮獲此次機器人新基建領域中“最佳機器人商用平臺獎”。

平安科技榮獲最佳機器人商用平臺獎

據(jù)悉，此次評選共有來自15大行業(yè)的1000多個公司報名參與，組委會歷經(jīng)四個月的調(diào)研和訪談，經(jīng)過多輪篩選，最終評選出89家新基建背景下的領軍企業(yè)及項目，當選成為各個領域的標桿。在2020最佳AI新基建年度榜單中，玲瓏心智能對話平臺斬獲榜單最佳機器人商用平臺獎，充分證明了平安科技領先的科技創(chuàng)新能力以及其在各業(yè)務場景實現(xiàn)技術落地的不俗表現(xiàn)。

平安科技玲瓏心智能對話平臺基于世界領先的自然語義理解技術，實現(xiàn)底層技術模塊化，打造高智能化、高可復用性、低運維成本，0基礎入門的智能對話機器人平臺，同時依托平安集團行業(yè)優(yōu)勢，構建社區(qū)式數(shù)據(jù)中臺，打破行業(yè)壁壘，幫助用戶快速落地對話類機器人，實現(xiàn)多渠道、復雜業(yè)務場景的智能人機交互。自2019年4月正式運行以來，玲瓏心以外呼機器人、在線培訓等多種應用形式服務平安集團10大BU，150＋業(yè)務場景，調(diào)用量累計逾4億，累計服務客戶3億＋人次，切實解決了業(yè)務痛點，實現(xiàn)了金融科技創(chuàng)新。

平安科技玲瓏心智能對話平臺

在2020年兩會上，人工智能作為“新基建”的其中一個重要領域，被納入國務院政府工作報告之中，這也象征著在國家戰(zhàn)略的支持下，人工智能的“頭雁效應”進一步被激發(fā)，對助力我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、推動產(chǎn)業(yè)智能化有著重要意義。平安科技不斷打破行業(yè)壁壘，為用戶提供標準化應用和定制化AI解決方案，旗下的玲瓏心智能對話平臺可服務于金融、教育、司法、政務等多個領域，幫助企業(yè)實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務的數(shù)字化、智能化轉型。

平安科技玲瓏心智能對話平臺作為AI應用探索的先行者，秉承簡約化原則，為用戶提供端到端的系統(tǒng)化流程服務，助力行業(yè)整體智能化升級，此次榮獲“最佳機器人商用平臺獎”也體現(xiàn)出行業(yè)內(nèi)對其技術和價值的肯定。遠瞻前景，平安科技還將在現(xiàn)有研究和應用的基礎上，繼續(xù)積極運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術，打造更多高效、便捷的AI產(chǎn)品和解決方案，充分發(fā)揮科技的力量，促進各行各業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，共同推進國家新型基礎設施建設。