5月17日,在第52屆世界電信日、第30屆中國助殘日這樣一個特別的日子里,由中國聯(lián)通和騰訊公益共同發(fā)起的“中國聽障人士關愛行動”暨中國聯(lián)通?A.I.王卡發(fā)布會,在“關愛之城”深圳盛大舉行,宣布中國聽障人士關愛行動揚帆起航,并發(fā)布了全球首款無障礙通話產(chǎn)品。鄭衛(wèi)寧慈善基金會理事長、慈善家代表鄭衛(wèi)寧,中國聯(lián)通渠道運營中心副總經(jīng)理楊宇,中國聯(lián)通深圳分公司黨委書記、總經(jīng)理張海濤,聯(lián)通在線小沃科技總經(jīng)理李海鷗,騰訊公益慈善基金會執(zhí)行秘書長竇瑞剛等出席發(fā)布會。

“中國聽障人士關愛行動”暨中國聯(lián)通?A.I.王卡發(fā)布會

2020年是 5G建設與應用的爆發(fā)之年,5G、AI等新科技將為殘障人士的通信交互方式帶來“質(zhì)”的變革。發(fā)布會現(xiàn)場,中國聯(lián)通與中國聾人協(xié)會合作推出了全球首款無障礙通話產(chǎn)品——A.I.王卡。

作為中國聯(lián)通探索 5G賦能公益方式,推動公益跨界創(chuàng)新合作的重磅產(chǎn)品,A.I.王卡致力于構建聽障人士與其他人正常交流的平臺,幫助中國 2000多萬聽障人士實現(xiàn)接打電話的愿望,讓他們像健聽人士一樣無拘無束地享受到移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的生活便利、感受科技帶來的美好智慧生活,開創(chuàng)了讓健聽人士“聽見”聽障人士的手語、也讓聽障人士“看見”聲音的硬科技交互方式。

A.I.王卡集結(jié)了中國聯(lián)通騰訊合作運營中心和中國無障礙溝通實驗室的技術專家,歷時一年匠心研發(fā)。該產(chǎn)品融合了5G和AI技術,以人工智能機器學習為核心,以通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和神經(jīng)網(wǎng)三網(wǎng)合一為橋梁,針對聽障人士的電話溝通需求,構建了具備AI語音和文字互換能力的語音智能開放平臺。聽障人士只需在中國聯(lián)通辦理入網(wǎng)協(xié)議,購買A.I.王卡,通過指定平臺小程序直接撥號直達對方手機,憑借聯(lián)通 5G網(wǎng)絡低時延、大帶寬、廣鏈接的特性,實現(xiàn)文字與語音實時轉(zhuǎn)換,幫助聽障人士“看見”聲音、“發(fā)出”聲音,真正地實現(xiàn)無障礙通話交流。此外,該產(chǎn)品還支持用戶設置常用語、提供敏感詞提示和屏蔽功能等人性化服務,確保用戶使用過程中安全合法,而聽障人士在得到殘障人士身份認證之后,還可享受更多差異化權益服務。

2019年以來,小沃科技積極拓展在智能AI領域的研究和業(yè)務創(chuàng)新,率先培養(yǎng)了一支在AI領域有研發(fā)和設計能力的技術和產(chǎn)品團隊。項目中小沃科技承擔了包括AI系統(tǒng)接入、產(chǎn)品認證、平臺搭建及各方系統(tǒng)集成、路由打通等核心工作。同時,為了實現(xiàn)聽障人士通過微信小程序與普通電話之間互通,項目需要穿透整個聯(lián)通大網(wǎng)與外部數(shù)據(jù)網(wǎng),這其中涉及一系列復雜的系統(tǒng)交互、信息交互、網(wǎng)絡交互和信息安全難題。為此,小沃科技進行了完善的產(chǎn)品和信息安全設計,不僅高效完成了產(chǎn)品認證流程,更是完成了大網(wǎng)、11677平臺、王卡中心、省分系統(tǒng)等交互路由,兩周內(nèi)在充分確保信息安全的情況下實現(xiàn)了全鏈路打通。

“中國聽障人士關愛行動”正式啟動

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,每200人中就有3個聽障人士。在本次發(fā)布會上,小沃科技與40余家愛心企業(yè)共同發(fā)起了“中國聽障人士關愛行動”,用科技改變溝通障礙,為聽障人士筑起美好生活橋梁!未來,通過A.I.王卡,中國2000多萬聽障人士,將從這里聽到世界的聲音,讓世界聽見“他們”的聲音。