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上市后,“海外”和“下沉”兩級用戶要把觸寶推向哪?

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-10-02

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  互聯(lián)網(wǎng)流量之困,正逼著大把企業(yè)做出改變。

  他們有的選擇出海,去尋找新的增量市場,比如今日頭條、小米;有的選擇來到線下場景,想以此帶動線上業(yè)務,比如阿里京東;有的則瞄準新的潛力用戶群,比如拼多多、趣頭條。

  但同時也有一些企業(yè)因為初期的戰(zhàn)略原因,已經(jīng)提前掌握了全球化的流量布局,比如已經(jīng)在海外蟄伏了10年之久的觸寶。

  前幾天,觸寶在紐交所上市了。對于觸寶這家中國企業(yè),很多人對它的了解可能還停留在輸入法和觸寶電話這兩款產(chǎn)品上。但其實,這家已經(jīng)走過了十年全球化征程,并用先海外后國內(nèi)的戰(zhàn)略收割了海量用戶的公司,早就開始了一眾垂直化領(lǐng)域的探索。

  觸寶海量用戶特點清晰,兩極分化,其中大部分來自海外,覆蓋了超過240個國家和地區(qū),而來自國內(nèi)的用戶主要覆蓋三四線城市的下沉市場。以輸入法起家,“兩極”用戶成了觸寶最寶貴的資源之一,那么觸寶未來會如何發(fā)揮“兩極”用戶的價值?

  兩極用戶與輸入法的“造血效應”

  在海外市場,幫助觸寶開疆拓土的功臣自然是觸寶的輸入法了。但這背后的邏輯其實并不簡單。一方面,輸入法的分界線是語言,各個國家有著不同的語言環(huán)境,觸寶輸入法現(xiàn)在支持超過110種語言,這顯然還是一個技術(shù)積累的過程。簡言之,觸寶輸入法能夠在不同國家扎根,沒有過硬的技術(shù)是萬萬行不通的。

  另一方面,在輸入法這種語言工具上,不同國家在溝通、使用習慣等方面的差異是非常大的。觸寶必須要懂這些國家的用戶,這其中的難度可想而知。

  但這很值得,因為觸寶所擁有的海外一極用戶,恰好是現(xiàn)在很多巨頭和獨角獸正在爭取的。比如這兩年頻繁出海的今日頭條和小米。

  但對原本扎根海外的觸寶來說,這并不是問題。因為靠技術(shù)優(yōu)勢做起來的輸入法為自己帶來了忠誠的海量用戶。輸入法于觸寶而言,已經(jīng)不再是單純的工具,而是一個長期的價值流量造血源?;诖耍|寶目前已經(jīng)布局了多個垂直內(nèi)容領(lǐng)域,包括健康、健身、娛樂、綜合資訊和短視頻等。

  輸入法工具讓觸寶有了大量活躍度非常高的用戶(目前日活有1.25億),在本土化的垂直內(nèi)容產(chǎn)品做出來以后,把這些忠誠的用戶引流到內(nèi)容產(chǎn)品中并非難事,正如今日頭條在信息之外做短視頻、教育、金融一樣,這些垂直化產(chǎn)品的流量不少都來自于今日頭條這個母體。

  相對于出海新玩家來說,觸寶有本土化的用戶運營基礎(chǔ)和在海外的技術(shù)優(yōu)勢。但觸寶能否將這些垂直化內(nèi)容產(chǎn)品做好,就要看其是不是能繼續(xù)發(fā)揮在本地化和技術(shù)上的優(yōu)勢了。

  在另一極市場,觸寶電話在國內(nèi)已經(jīng)擁有了日活超過5200萬的用戶。

  近幾年,通過做下沉用戶生意起飛的平臺并不少,比如前一段時間掀起輿論風波的拼多多,還有上市才幾天的兩歲多的趣頭條。

  拼多多也好,趣頭條也罷,它們主要服務的是下沉用戶這一點至關(guān)重要。正是因為下沉用戶的消費和生活習慣比之一二線城市用戶有著鮮明的差別,才制造了“下沉用戶”帶來的一眾時代性機遇。

  下沉用戶的“能量”也讓觸寶看到了國內(nèi)的新機會。眼下,觸寶電話正在脫離工具屬性,通過其在人際關(guān)系上的強綁定作用拓展業(yè)務范圍。

  拼多多、趣頭條們的崛起,一定會催生一批模仿者。但縱然國內(nèi)市場將來要面臨更復雜的競爭環(huán)境,觸寶電話仍然有非常靈活的選擇。一方面,觸寶電話可以選擇大步流星,做趣頭條和拼多多一樣的平臺,另一方面,觸寶電話也可以根據(jù)自己的用戶屬性和產(chǎn)品特點,打造契合下沉用戶的新型社交產(chǎn)品。

  總之,觸寶在國內(nèi)掌握的是時下最有價值的下沉用戶,這一點于觸寶而言就是“定心丸”。

  坐擁兩座“金山”,觸寶左手今日頭條,右手拼多多

  不論是海外多國家多地區(qū)的用戶,還是國內(nèi)的下沉用戶,都是像今日頭條、拼多多這些獨角獸和小巨頭企業(yè)在竭盡全力挖掘的,因為這是新的增長機會。而對于同時擁有這“兩極”用戶的觸寶來說,顯然等同于擁有了兩座大家都覬覦的“金山”。

  值得注意的是,觸寶在挖這兩座“金山”的同時,就已經(jīng)擁有了非??煽康墓ぞ撸褪亲儸F(xiàn)能力。很多企業(yè)赴美、赴港上市時都處在虧損狀態(tài),在這一點上,觸寶是有優(yōu)勢的。但更重要的是,觸寶的盈利代表著什么?

  一方面,觸寶可以盈利,代表其整個業(yè)務模式已經(jīng)開始迎來成熟期;另一方面,有了盈利能力,觸寶必然不會去打破這種趨勢,起碼會更小心地去平衡支出和營收關(guān)系。

  要挖這兩座“金山”,觸寶盈利能力可以提供的幫助其實有二。一來,觸寶可以繼續(xù)維持這個變現(xiàn)節(jié)奏,不斷優(yōu)化各個業(yè)務的運營和布局,二來,長遠來看,觸寶完全可以把盈利的經(jīng)驗用在新業(yè)務上。

  有人說觸寶的變現(xiàn)模式是單一的,其實這個問題還有另外的角度,看看百度、今日頭條這些移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,一開始做得都是流量生意,但后面在業(yè)務多元化后,賺錢的渠道其實也就多了起來。

  一言以蔽之,今天的觸寶已經(jīng)不是簡單的“輸入法”三個字就能概括的,因為有高價值的“兩極”用戶作為基礎(chǔ),觸寶前面的視野很寬闊,“左手今日頭條,右手拼多多”這兩座金山怎么挖?我們拭目以待。

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