數(shù)字經(jīng)濟時代,科技與文化的深度融合將賦予傳統(tǒng)文化以新的生機和活力。在9月27日至28日舉行的第三屆敦煌文博會上,騰訊與敦煌研究院攜手打造“解碼敦煌——數(shù)字絲路文化展”,集中展示雙方半年多來的合作成果。同時騰訊地圖與敦煌研究院聯(lián)手推出的智慧景區(qū)小程序正式上線,通過移動景區(qū)導覽的形式,幫助人們解讀、體驗古老的敦煌文化。這也是騰訊地圖智慧景區(qū)繼故宮之后又一重要的合作成果。

騰訊地圖智慧景區(qū)解決方案依托騰訊地圖精準的定位、導航能力和迅捷的大數(shù)據(jù)處理能力,以小程序的形式連接線上與線下,融合虛擬與現(xiàn)實,推進莫高窟智慧景區(qū)的建設,幫助游客更全面、更深入地了解莫高窟的文化內涵,在讓更多人體驗敦煌文化藝術之美的同時,進一步擴大莫高窟在全球范圍內的影響力。

用新科技玩轉古景區(qū) 打造全新智能觀覽體驗

敦煌文博會是目前唯一以“一帶一路”國際文化交流為主題的綜合性博覽會,自2016年首次舉辦以來,在文化產品展覽展銷、多邊雙邊會見會談、簽署落地大批合作項目、全方位推進國際間人文交流等方面取得了累累碩果。本屆文博會的主題是“展現(xiàn)絲路風采,促進人文交流,讓世界更加和諧美好”,重點強調“智慧、節(jié)儉、大眾、精致”等特點。其中,智慧景區(qū)小程序作為騰訊與敦煌研究院最新戰(zhàn)略合作成果,正是此次文博會彰顯“智慧”特點的重頭戲。

敦煌莫高窟是世界上現(xiàn)存規(guī)模最宏大、保存最完好的佛教藝術寶庫,吸引著大量中外游客,2017年游客接待數(shù)量達到170萬人次。為了將敦煌石窟文化更好地分享給社會公眾,騰訊地圖與敦煌研究院強強聯(lián)手,在騰訊智慧景區(qū)解決方案基礎上推出基于位置場景化服務的小程序,將敦煌莫高窟景區(qū)生動寫實地還原到手機上,通過提供手繪地圖、語音講解、路線規(guī)劃、設施查找等服務功能幫助游客全面地了解敦煌莫高窟,不僅提供便捷游覽服務,還能幫助游客更全面、更深入地體驗、了解莫高窟的文化內涵。

該小程序覆蓋了莫高窟游覽的全部流程,進一步升級游覽內容服務,可以幫助游客更好地了解景區(qū)。在到達莫高窟前,游客即可通過小程序提前熟悉敦煌莫高窟的各項基本信息,包括級別、類型、票價、簡介、整體解說、開放時間等;到達莫高窟后,游客將獲得景區(qū)概況、位置查找、路線規(guī)劃等來自騰訊地圖的精準服務,從而可以快速抵達洞窯、各博物館、餐廳、商店、停車場、衛(wèi)生間、出入口等需要的位置,讓參觀游覽過程更流暢、更便捷。

不僅如此,智慧景區(qū)小程序還可為敦煌莫高窟制定市場策略提供參考,升級服務能力,提高運營效率,優(yōu)化觀覽體驗,從而進一步提升游客滿意度。

科技賦能文化 助力旅游生態(tài)升級

2017年10月,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰明確提出,騰訊未來戰(zhàn)略的兩個關鍵詞就是科技和文化。因此,在科技賦能文化方面,騰訊不斷加快腳步。同年12月29日,騰訊與敦煌研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃將騰訊最新科技和泛娛樂文化生態(tài)與敦煌研究院科研成果深度融合,同時啟動“數(shù)字絲路”計劃,促進絲綢之路沿線文化遺產的保護、傳承與弘揚。

此次雙方攜手打造智慧景區(qū)小程序,正是這一系列合作的延續(xù),雙方以小程序作為紐帶,將互聯(lián)網(wǎng)、公眾和莫高窟這一古老文化IP連接在一起,利用科技推進文化產業(yè)的發(fā)展,最終實現(xiàn)“科技連接,文化賦能”的目標。

在為游客提供優(yōu)質服務的同時,騰訊地圖始終致力于智慧景區(qū)的建設和發(fā)展,進一步幫助各景區(qū)升級服務能力,優(yōu)化用戶體驗,提高運營效率,以獲取更多市場競爭優(yōu)勢。依托日均定位請求次數(shù)超過600億次的騰訊位置服務,騰訊地圖推出的智慧景區(qū)解決方案正是要最大化發(fā)揮自身價值,助力傳統(tǒng)行業(yè),實現(xiàn)游客與其他旅游資源的合理調配。

未來,騰訊將與敦煌研究院繼續(xù)合力建設莫高窟智慧景區(qū),進一步提升敦煌旅游體驗。同時,雙方將拓展更多層級的戰(zhàn)略合作,持續(xù)推動敦煌莫高窟的數(shù)字化、智能化,讓擁有1650年歷史的敦煌莫高窟在數(shù)字經(jīng)濟時代綻放智慧光芒。而騰訊智慧景區(qū)也將以敦煌莫高窟為藍本,摸索可復制的模式,助力更多的旅游景點和傳統(tǒng)文化實現(xiàn)生態(tài)升級。