原標(biāo)題：戴森上海新品“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”背后：2331臺(tái)原型機(jī)的研發(fā)創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者王涵在“五五購(gòu)物節(jié)”的消費(fèi)趨勢(shì)加持下，新品首發(fā)、首店新開的模式在上海5月、6月釋放更大消費(fèi)潛力。作為上海“五五購(gòu)物節(jié)”的重頭環(huán)節(jié)，為期一個(gè)月的全球新品首發(fā)季中，路威酩軒、路易威登、古馳、樂(lè)高、戴森、華為等眾多品牌選擇在上海作為最新產(chǎn)品的全球首發(fā)地。

6月9日，戴森DigitalSlim輕量無(wú)繩吸塵器于中國(guó)市場(chǎng)全球首發(fā)。作為一款專為中國(guó)家庭設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)居家環(huán)境測(cè)試滿足中國(guó)消費(fèi)者高頻率、深層次、全方位的日常清潔需求。上海舉辦“五五購(gòu)物節(jié)”的目標(biāo)之一是提振消費(fèi)信心，在市場(chǎng)探究消費(fèi)有無(wú)復(fù)蘇的前提下，戴森作為品牌之一參與“全球新品首發(fā)季”的原因何在？“新品消費(fèi)”能否拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。

“從概念到產(chǎn)品，一共做2331臺(tái)原型機(jī)?！贝魃呒?jí)質(zhì)量工程師馬越峰接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者專訪時(shí)表示創(chuàng)新和投入的力量：“中國(guó)是戴森全球最重要的市場(chǎng)之一，并且在未來(lái)的一兩年間有望成為戴森最大的單一市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)人才、供應(yīng)鏈、零售渠道等的持續(xù)投資，以及通過(guò)戴森上?？萍紝?shí)驗(yàn)室加深對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的了解，我們會(huì)不斷擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)?！?/p>

創(chuàng)新下的首發(fā)經(jīng)濟(jì)

《首發(fā)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通則》由上海市商業(yè)聯(lián)合會(huì)以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)形式發(fā)布，這是國(guó)內(nèi)外首次發(fā)布首發(fā)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。6月上旬，上?！笆装l(fā)經(jīng)濟(jì)”活躍指數(shù)首次發(fā)布?！笆装l(fā)經(jīng)濟(jì)”活躍指數(shù)設(shè)定100為標(biāo)桿值。據(jù)測(cè)算，2020年上半年上?！笆装l(fā)經(jīng)濟(jì)”活躍指數(shù)總分為86.8，其中，品牌指數(shù)為86.4，活力指數(shù)為85.6，影響指數(shù)為88.6。調(diào)查顯示，約15消費(fèi)者因“全球新品首發(fā)季”活動(dòng)，在“五五購(gòu)物節(jié)”期間發(fā)生購(gòu)物和消費(fèi)。

就戴森來(lái)看，馬越峰表示，在“五五購(gòu)物節(jié)”的“新品首發(fā)季”中帶來(lái)全新的產(chǎn)品，一方面是因?yàn)榇魃p量無(wú)繩吸塵器是一款專門針對(duì)中國(guó)家庭設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，同時(shí)也是積極響應(yīng)政府號(hào)召，希望以科技創(chuàng)新活力助力上海打造“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”，用新產(chǎn)品、新科技更好地促進(jìn)消費(fèi)。

戴森自2012年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，那時(shí)起上海就是戴森的中國(guó)區(qū)總部。后疫情時(shí)代，大眾對(duì)于居家清潔的意識(shí)進(jìn)一步上升，而戴森輕量無(wú)繩吸塵器濃縮戴森先鋒科技于輕巧機(jī)身，可以為本地消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的全新居家清潔體驗(yàn)。

馬越峰向記者坦言：“戴森從不吝嗇在創(chuàng)新方面的投入，戴森在全球范圍內(nèi)已投入25億英鎊用于研發(fā)，用于技術(shù)的開發(fā)，包括原型機(jī)的開發(fā)，都是通過(guò)產(chǎn)品的大量投入來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。戴森是以工程師作為整個(gè)公司的導(dǎo)向，所有發(fā)展都是以科技創(chuàng)新為重點(diǎn)?！?/p>

英國(guó)品牌觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者

戴森無(wú)繩吸塵器中重量最輕的一款產(chǎn)品，搭配吸頭后僅重1.5千克，重量減輕30、體積減小20，性能卻依舊強(qiáng)勁。作為一家總部在英國(guó)的科技公司，在觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者上做對(duì)了什么受到如此青睞。

研發(fā)之際確保出來(lái)的產(chǎn)品是符合消費(fèi)者需求是作為工程師的馬越峰思量要素之一。馬越峰向記者闡述了大致的研發(fā)路徑，在初期研發(fā)產(chǎn)品時(shí)投入幾年時(shí)間稱為“研發(fā)大周期”。與之對(duì)應(yīng)的是“小周期”，即根據(jù)理念設(shè)計(jì)出原型機(jī)，然后做測(cè)試，一方面是工程師的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，包含撞擊或跌落等質(zhì)量測(cè)驗(yàn)，另一方面是進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行封閉式居家使用測(cè)試，獲取反饋，再加以改進(jìn)迭代。“從開始的概念到產(chǎn)品，一共做了2331個(gè)原型機(jī)，研發(fā)過(guò)程中不斷進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新?！?/p>

他說(shuō)：“在中國(guó)做調(diào)研時(shí)，我們把本地的工程師以及新加坡總部的工程師都集合到了一起，然后在中國(guó)進(jìn)行深度調(diào)研。當(dāng)時(shí)采訪了很多用戶，了解使用習(xí)慣、清潔痛點(diǎn)，做了將近一年的調(diào)研及試用。”

最終得出的結(jié)論，一是中國(guó)家庭更多的是硬質(zhì)地板，通過(guò)對(duì)氣旋、馬達(dá)、整個(gè)空氣流動(dòng)學(xué)的優(yōu)化，使得這款產(chǎn)品在硬質(zhì)地板上的表現(xiàn)是和戴森以往產(chǎn)品一樣強(qiáng)勁；二是考慮到中國(guó)消費(fèi)者在日常使用中定期清潔吸塵器的習(xí)慣，塵桶、濾網(wǎng)、大部分吸頭、刷條都是可以水洗；三是更符合人體工程學(xué)，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了把手、按鍵等結(jié)構(gòu)優(yōu)化；此外，中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣更長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行，所以可替換電池設(shè)計(jì)也是為他們準(zhǔn)備的。

從受眾定位來(lái)看，戴森想要擴(kuò)容的客群何在？“對(duì)于戴森來(lái)說(shuō)，我們希望能夠滿足所有消費(fèi)者的清潔需求，不只是在吸塵器品類。戴森并不是按照消費(fèi)者支付能力去細(xì)分市場(chǎng)，而是專注在按照消費(fèi)者使用場(chǎng)景去劃分，通過(guò)了解消費(fèi)者不同場(chǎng)景的痛點(diǎn)，滿足多元化的消費(fèi)者需求?！?/p>