突如其來的疫情，讓各大教育機構在線上大規(guī)模開疆擴土，除行業(yè)頭部玩家野蠻擴張以外，BAT等互聯網大廠也紛紛布局，使本就處在激烈競爭中的在線教育領域提前鳴響了決賽槍聲，各細分領域的玩家爭先恐后地拿出看家本領進場角逐。

在這一緊要時期，天普教育卻并沒有把主要精力放在市場競爭上，而是回歸自身，專注品牌的“內功”修煉——為更好地提高自身教學服務質量、保障學員利益，同時也引領行業(yè)競爭由“底價”轉為“良性”，天普教育啟動了“2020品牌煥新計劃”，對教育教學系統(tǒng)進行了全面升級與革新，使得這個風雨兼程十四載的老牌職業(yè)在線教育品牌重新煥發(fā)出了生機與活力。

不管是線上教育還是線下教育，教學質量才是企業(yè)的安身立命之本。因此，如何持續(xù)為學員提供優(yōu)質的教學服務，成為了天普教育最為關心的問題。在內部教學管理上，天普教育有一套非常嚴格的標準。從錄音室環(huán)境的布置，到授課老師的教學大綱與課件，再到班主任老師對于學員狀態(tài)的關注以及對于課堂秩序的維護，從教學準備到課后反饋的每一個環(huán)節(jié)，天普教育都設置了細致的規(guī)定與監(jiān)督系統(tǒng)，保證在任意的課堂規(guī)模中，都能維持穩(wěn)定的教學品質。在嚴格的管理標準下，天普教育得以組建起高質量的教學內容體系和完善的教學服務，在學員中積累了良好的口碑和影響力。

教學管理之外，天普教育還引進了“3D消防操作系統(tǒng)”和ARVR全景教學，3D消防實操系統(tǒng)可以讓學員全方位觀察考試涉及的消防設施，從多個角度看見消防系統(tǒng)的剖面圖、全景圖、管網圖。戴上VR眼鏡后，各種理論現象將會被投射到現實場景中，進行可視化處理，讓很多抽象難懂的概念內容變得直觀、易懂。

同時，天普教育認為一個合格的教育機構應為學員提供從入學到就業(yè)的全程護航，不僅要提供高質量教學服務，還要充分利用自身資源，搭建技術平臺，為學員提供實操機會，防止課本知識與社會脫節(jié)。同時，也要提供更多實用性的增值服務，例如基本的考前指導和復習計劃，更多的平臺和學習機會，以及專業(yè)的就業(yè)資訊、就業(yè)指導和職業(yè)規(guī)劃等，在保障學員隱私、權益的基礎上，為學員提供更多人性化服務。