今年以來，國家稅務(wù)總局敦煌市稅務(wù)局高度重視稅收法治建設(shè)，緊盯問題導(dǎo)向，找準堵點難點，用精準普法引導(dǎo)群眾進一步了解稅法，不斷增強全社會稅法意識，提高稅法遵從度和納稅人滿意度。

精準輔導(dǎo)，企業(yè)快享稅惠紅利

“國家出臺新一輪退稅減稅政策后，稅務(wù)局干部為我們進行了納稅輔導(dǎo)，逐一解讀了政策。31萬元的增值稅留抵退稅解決了我們在原材料上漲后預(yù)算不足的難題?！倍鼗褪泻牝v礦業(yè)有限責任公司法人石玉云介紹，“我們的誠信納稅，變成了國家真金白銀的退稅！”

敦煌市稅務(wù)局將大規(guī)模退稅減稅作為貫徹黨中央、國務(wù)院“保民生、保就業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟”的重要手段，全力以赴做好退稅審核和政策輔導(dǎo)。敦煌市稅務(wù)局稅政一股股長胡瑾說：“我們成立了減稅退稅專項領(lǐng)導(dǎo)小組，有8名業(yè)務(wù)骨干作為輔導(dǎo)專員，采取‘一對一’政策輔導(dǎo)，在確保納稅人知曉政策、會用政策、用準政策的同時，確保留抵退稅‘快準穩(wěn)好’！”

精準走訪，提升納稅人滿意度

“稅務(wù)局的干部到我們企業(yè)中來，給我們就制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅政策進行了解讀，同時還查看了企業(yè)賬簿，輔導(dǎo)我們訂正了幾個明顯的錯誤。來一次解決多個問題，我們歡迎這樣的輔導(dǎo)！”敦煌市莫高面業(yè)財務(wù)負責人李龍說。

為進一步提升納稅人滿意度，敦煌市稅務(wù)局一改之前“大水漫灌”的走訪方式，將稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享企業(yè)作為輔導(dǎo)重點，提前做足功課、做好預(yù)案，抽調(diào)精兵強將進行輔導(dǎo)，用最少的精力和最短的時間解決納稅人“急難愁盼”的問題?！拔覀冊谧咴L時以納稅人需求為導(dǎo)向，為納稅人精準‘畫像’，研判他們的政策需求和服務(wù)需求。通過采取‘百戶百策’的輔導(dǎo)方式，納稅人滿意度取得了良好成效。”敦煌市稅務(wù)局副局長戴紅軍介紹。

精準施策，干部避免執(zhí)法風險

“有了《法制審核文書匯總》的指引，我們在執(zhí)法過程中使用文書條理更加清晰，適用更加準確，為我們在稅收執(zhí)法過程中帶來了很大的便利?！倍鼗褪卸悇?wù)局七里鎮(zhèn)分局干部張斌說道。

敦煌市稅務(wù)局以問題為導(dǎo)向，廣泛收集稅務(wù)干部在稅收執(zhí)法過程中文書使用存在的疑難問題，由法制股牽頭，通過案情分析、座談交流、實地走訪等形式，梳理各類稅收執(zhí)法文書適用范圍和相互之間的邏輯關(guān)系，形成的《法制審核文書匯總》包含了6大類共計144條常用文書的使用規(guī)范。

下一步，敦煌市稅務(wù)局將繼續(xù)以法治建設(shè)為重點，加快建設(shè)法治型稅務(wù)機關(guān)建設(shè)。緊緊圍繞新的組合式稅費支持政策進行宣傳，積極推動各項退稅減稅政策落實，讓納稅人繳費人精準享受政策紅利。（吳文）