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萊陽市醫(yī)保局:設(shè)立醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn) 全面推進(jìn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2022-07-19

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  近年來,萊陽市醫(yī)保局持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展,積極響應(yīng)市委“能力作風(fēng)建設(shè)年”要求,通過多種舉措,為市民提供“一條龍”式醫(yī)療服務(wù),讓人民群眾擁有更多獲得感。

  為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深化“最多跑一次”改革,在去年完成18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、18家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)的基礎(chǔ)上,近日,萊陽市醫(yī)保局與中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司萊陽市支公司簽署合作,在龍旺莊、馮格莊、照旺莊、沐浴店四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)駐地設(shè)立醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)。創(chuàng)新推出“醫(yī)保+保險(xiǎn)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)”模式,將醫(yī)保部分業(yè)務(wù)延伸至保險(xiǎn)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)展醫(yī)保服務(wù)半徑,把醫(yī)保服務(wù)真正送到百姓家門口。

  據(jù)悉,醫(yī)保便民服務(wù)站主要負(fù)責(zé)醫(yī)保業(yè)務(wù)幫辦代辦、醫(yī)保法規(guī)和政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、居民醫(yī)保大病保險(xiǎn)咨詢、協(xié)助理賠等工作,并協(xié)助開展年度居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳、醫(yī)保電子憑證激活使用、醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理等便民服務(wù)工作,積極宣傳市民健康保等惠民保險(xiǎn)政策。

  目前,萊陽市醫(yī)保局正組織各科室業(yè)務(wù)骨干對(duì)選派的服務(wù)人員開展政策講解、醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場演示,讓相關(guān)工作人員熟練掌握相關(guān)流程,培養(yǎng)一批醫(yī)保業(yè)務(wù)“明白人”,更好、更快地為參保群眾就近服務(wù)。據(jù)悉,市醫(yī)保局將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),分批次逐步推進(jìn)更多醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)市域“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,切實(shí)提升參保群眾的幸福度和滿意感。

  服務(wù)向前一步,讓群眾少跑一步。萊陽市醫(yī)保局全面推進(jìn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在服務(wù)群眾,目的是推進(jìn)醫(yī)保政務(wù)便民服務(wù)向基層延伸、向百姓靠近,切實(shí)提高“身邊辦”“就近辦”服務(wù)質(zhì)效,為全市參保人提供更加規(guī)范便捷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù),讓醫(yī)保改革發(fā)展成果惠及全民,讓萊陽的發(fā)展更有溫度、百姓的幸福更有質(zhì)感。


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