為貫徹落實(shí)成都市第十四次黨代會(huì)精神，“加強(qiáng)基層社會(huì)治理”，進(jìn)一步促進(jìn)住房租賃市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展。5月18日，由成都高新區(qū)桂溪街道黨工委、辦事處主辦的“高新區(qū)桂溪街道租賃治理試點(diǎn)啟動(dòng)暨月牙湖社區(qū)租住服務(wù)站落成儀式”，在My office商務(wù)中心東方希望天祥廣場(chǎng)圓滿舉行，市政協(xié)副主 席里贊、市委社治委社區(qū)治理處處長(zhǎng)譚永生、市商務(wù)局電子商務(wù)處副處長(zhǎng)高清海、高新區(qū)公園城市局房產(chǎn)管理處副處長(zhǎng)羅文婷，桂溪街道黨工委書記巫全根，桂溪街道城市管理辦公室主任黃煌，成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張琪，優(yōu)客里鄰（成都）智慧科技有限公司負(fù)責(zé)人劉翔，以及轄區(qū)內(nèi)物業(yè)代表、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和住房租賃企業(yè)代表、網(wǎng)格員代表以及居民代表等出席了啟動(dòng)儀式。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

活動(dòng)開始，以新市民張小姐在月牙湖租住的故事為動(dòng)畫原型，為在座領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓生動(dòng)闡釋了經(jīng)過(guò)租賃治理，新市民在月牙湖社區(qū)享受到的安心便利生活。隨后桂溪街道黨工委書記巫全根對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了致辭，他指出此次高新區(qū)桂溪街道租賃治理試點(diǎn)項(xiàng)目，既是推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的有益探索，是將成都市“智慧蓉城”體系延伸到基層末端的重要嘗試，更是助力桂溪街道產(chǎn)業(yè)街道、產(chǎn)業(yè)社區(qū)建設(shè)的創(chuàng)新舉措，意義十分重大。并對(duì)做好新市民服務(wù)管理工作的整體方向進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：我們要在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索基層治理的新路徑，爭(zhēng)當(dāng)攻堅(jiān)克難的“破局者”，創(chuàng)新實(shí)踐的“排頭兵”，為助力成都建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)提供桂溪力量!”。啟動(dòng)儀式環(huán)節(jié)，由7位嘉賓領(lǐng)導(dǎo)共同按下啟動(dòng)按鈕，預(yù)示著共同做好社區(qū)租賃治理的決心。啟動(dòng)儀式結(jié)束后，由社區(qū)黨委書記陳立容對(duì)治理小組成員進(jìn)行了一一介紹，并在大家見證下，進(jìn)行了月牙湖租住服務(wù)站揭幕落成儀式，正式開啟社區(qū)“共同治理”新模式。

市、區(qū)、街道、社區(qū)多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)租賃治理試點(diǎn)

與會(huì)人員在活動(dòng)結(jié)束后，前往參觀了月牙湖社區(qū)租住服務(wù)站。月牙湖社區(qū)是典型的產(chǎn)業(yè)社區(qū)，平日里新市民需要辦理租住服務(wù)就要去到多個(gè)不同的地方，建立租住服務(wù)站的想法由此而生。社區(qū)創(chuàng)新“網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格長(zhǎng)助理1+1”的治理模式，確保科技化的治理工具和做法能夠在社區(qū)網(wǎng)格工作中得以應(yīng)用落地，在日常管理和疫情管控的任務(wù)面前發(fā)揮了較好作用，彰顯了黨建引領(lǐng)，系統(tǒng)治理的生命力和實(shí)踐力?！拔覀兘吡槌啥夹率忻翊蛟煲粋€(gè)便捷、溫暖的租住服務(wù)體系，讓他們真正享受到幸福美好生活，感受成都魅力！”據(jù)服務(wù)站的工作人員介紹道。

位于蜀都中心一期廣場(chǎng)的租住服務(wù)站

作為此次治理試點(diǎn)項(xiàng)目的解決方案提供方及運(yùn)營(yíng)支持方---優(yōu)客里鄰（成都）智慧科技有限公司負(fù)責(zé)人劉翔圍繞租賃治理方案為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行了詳細(xì)介紹，他說(shuō)到：“與傳統(tǒng)流動(dòng)人口治理工作相比，此次試點(diǎn)通過(guò)多方治理向共同治理的轉(zhuǎn)變，軟件+硬件+運(yùn)營(yíng)一體化的智慧治理模式，打造數(shù)字化社區(qū)便民服務(wù)和高效治理工具，真正的將治理變成一件易操作、顯性化的事情，讓居民、群眾體會(huì)便捷、可信賴的服務(wù)，為基層工作者提供簡(jiǎn)單好用的工具，讓市場(chǎng)主體和服務(wù)機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)生態(tài)中自覺規(guī)范和約束自身的商業(yè)行為?！?/p>

　　優(yōu)客里鄰CEO劉翔介紹租賃治理試點(diǎn)方案

據(jù)悉，此次社區(qū)租賃治理試點(diǎn)率先嘗試引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，用科技賦能基層社區(qū)治理，而作為租賃治理試點(diǎn)的第三方運(yùn)營(yíng)者，優(yōu)客里鄰憑借自身10年租住服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及科技產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，使得智慧租賃治理模式的實(shí)現(xiàn)成為可能。由優(yōu)客里鄰為月牙湖社區(qū)開發(fā)的社區(qū)政務(wù)及租住便民服務(wù)平臺(tái)---云上月牙，推出短短10天，注冊(cè)用戶已達(dá)7.4萬(wàn)人，訪問(wèn)量更是高達(dá)137萬(wàn)次，獲用戶好評(píng)4.5分；且目前建立的兩個(gè)試點(diǎn)小區(qū)在10日內(nèi)，投訴1小時(shí)響應(yīng)率100的情況下，接收租住咨詢135次，解決租客問(wèn)題89件，切實(shí)為新市民提供便利的租住服務(wù)，為進(jìn)一步落實(shí)流動(dòng)人口管理工作打下基礎(chǔ)的同時(shí)，亦是對(duì)自身產(chǎn)品布局、綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力發(fā)起的全新嘗試和挑戰(zhàn)。