北京近期暴發(fā)新一輪疫情，讓社區(qū)疫情防控壓力陡然增加。北京鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人又回到社區(qū)防疫一線，參與到社區(qū)防疫志愿者隊(duì)伍中，從小區(qū)站崗值守到核酸檢測(cè)，再到為封控期間的居民代買生活必需品、藥品、配送物資、提供便民服務(wù)等，全力以赴抗擊疫情，共同守護(hù)社區(qū)安康。

? ? ? ?及時(shí)響應(yīng) 化解用藥難題

? ? ? ?在管控小區(qū)里，除了日常的點(diǎn)餐和快遞，居民買藥的需求也十分迫切。為此，社區(qū)專門成立了志愿小組，幫助居民購買藥品、外出就醫(yī)。

? ? ? ?據(jù)了解，由于小區(qū)臨時(shí)管控，打亂了馮先生本來應(yīng)該帶著生病的寶寶去醫(yī)院復(fù)查，取藥的計(jì)劃。情急之下，馮先生向社區(qū)提出代買藥品的需求。

? ? ? ?北京鏈家和平新城店的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陳帥和店里的6名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人得知社區(qū)缺乏人手，主動(dòng)要求參加志愿服務(wù)，當(dāng)起了管控小區(qū)的買藥“閃送員”。

? ? ? ?小區(qū)居民只需要提供處方單、身份證、醫(yī)?？?、現(xiàn)金等，密封好交給社區(qū)居委會(huì)，再由社區(qū)人員統(tǒng)一交給鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人赴醫(yī)院采買、取藥，最后送回社區(qū)抵達(dá)居民手中。

? ? ? ? 第一時(shí)間接到需求的陳帥，先去了馮先生指定的中日醫(yī)院，醫(yī)院兒科由于曾有確診病例就診，暫停接診。接著他又輾轉(zhuǎn)首都兒研所、煤炭總醫(yī)院、和平里醫(yī)院，都沒買到藥……隨后他又跑了七八家藥店，一口氣跑了十幾個(gè)地方才買到部分藥品，趕緊送給了馮先生。

? ? ? ?馮先生感動(dòng)之余，給陳帥多轉(zhuǎn)了24元的藥錢。但是陳帥堅(jiān)持退了回去，只收了代購的藥品錢。“我們就是力所能及做一些事情，您不用客氣?！标悗洷硎尽?/p>

? ? ? ?其實(shí)除了陳帥，志愿者隊(duì)伍里還有不少這樣的買藥“閃送員”，保障著管控小區(qū)里居民的每一個(gè)用藥需求。

? ? ? ?全力以赴 提供便民服務(wù)?

? ? ? ?中關(guān)村三義廟小區(qū)的北京鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人孔輝華這幾天格外開心，不久前，他收到了三義廟社區(qū)居委會(huì)的表揚(yáng)信，在小區(qū)封閉期間，他和店里的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)請(qǐng)纓，輪流為三義廟小區(qū)、鍋爐廠小區(qū)居家隔離人員提供便民服務(wù)。

? ? ? ?“請(qǐng)幫孩子打印幾份學(xué)習(xí)資料?！?/p>

? ? ? ?“請(qǐng)幫忙購買兩瓶消毒液?！?/p>

? ? ? ?“家里沒有藥品了，請(qǐng)幫忙去天壇醫(yī)院掛號(hào)取藥。”

? ? ? ?“好的，沒問題，您放心，我們會(huì)把東西放在您門口?！?/p>

? ? ? ?在三義廟小區(qū)居家隔離戶群中，大家不斷把需求發(fā)到群中，孔輝華和同事們看到后總是第一時(shí)間回復(fù)。

? ? ? ?除此之外，孔輝華和同事們還負(fù)責(zé)清理隔離戶主的生活垃圾?！坝行┤耸谴_診病例的密接者，每次去清理垃圾的時(shí)候，都要穿上厚厚的防護(hù)服，但是心里還是很緊張”。孔輝華說，心理挑戰(zhàn)只是第一步，更多的還有對(duì)體力的挑戰(zhàn)。被封閉的小區(qū)中，樓里沒有安裝電梯，清理一次垃圾就要往返樓上樓下十幾次， 有的一家用戶的垃圾就需要一兩個(gè)人往返兩三次，每一次清理結(jié)束后衣服都被汗水浸透了。

? ? ? ?“看到群里大家發(fā)來的一句句謝謝，就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)?！笨纵x華說。

? ? ? ?其實(shí)，像孔輝華這樣的志愿者還有很多，大家都表示，特殊時(shí)期，希望盡自己的一份力量，給被隔離在家的居民送上一份安心。

? ? ? ?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1-3月期間，北京鏈家共有780余名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人參與社區(qū)防疫志愿服務(wù)，總服務(wù)時(shí)長超過3800個(gè)小時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)參與社區(qū)共建，成為百姓家門口的守護(hù)者。