2021年3月24日,大中華區(qū)艾菲“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專委會(huì)在深圳騰訊濱海大廈舉行。來自國內(nèi)各行業(yè)的11位資深從業(yè)者,圍繞“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專項(xiàng)賽道的類別定義、子類別劃分、行業(yè)趨勢等內(nèi)容進(jìn)行了意見征求和互動(dòng)討論,并就賽道未來發(fā)展提出建議。

大中華區(qū)艾菲總裁、全球艾菲高級副總裁徐浩宇致辭表示:“50多年來,艾菲始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷擁抱并融入新的營銷環(huán)境中。面對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮的到來,攜手騰訊云企點(diǎn)客服,設(shè)立‘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷’專項(xiàng)賽道,致力于探索和發(fā)掘針對不同產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化營銷方案,加速中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級進(jìn)程?！?/p>

首創(chuàng)“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專項(xiàng)賽道

2021大中華區(qū)艾菲“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專委會(huì)成員將全程參與今年該賽道的定義評估和類別劃分、賽事指導(dǎo)與推廣工作,共同推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)與發(fā)展。

圖|大中華區(qū)艾菲總裁、全球艾菲高級副總裁徐浩宇

在專委會(huì)上,徐浩宇首先回顧了2020年大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)的運(yùn)營及報(bào)賽情況,并分享了2021大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)的全新戰(zhàn)略與規(guī)劃。他同時(shí)指出,“大中華區(qū)艾菲將深挖各細(xì)分營銷領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值,并將大中華區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀項(xiàng)目向全球推介?！?/p>

圖|騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群市場副總裁徐櫻丹

騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群市場副總裁徐櫻丹女士表示,“在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域會(huì)誕生非常多的創(chuàng)新,希望該領(lǐng)域的實(shí)踐可以引領(lǐng)行業(yè)更好的發(fā)展,這也是騰訊云企點(diǎn)客服與艾菲攜手設(shè)立‘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷’專項(xiàng)賽道的初衷。希望通過賽道的設(shè)立,去發(fā)掘行業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)桿,為行業(yè)生態(tài)創(chuàng)造更多價(jià)值?！?/p>

賽道子類別囊括各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

圖|2021大中華區(qū)艾菲“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專委會(huì)委員合影

各位委員針對“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專項(xiàng)賽道的類別定義和細(xì)分子類別,分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn),并進(jìn)行了充分交流與討論。

針對中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場現(xiàn)狀,專委會(huì)對今年的賽道定義及子類別劃分進(jìn)行了適應(yīng)性調(diào)整?！爱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”賽道定義暫擬為:表彰各垂直行業(yè)企業(yè)通過使用數(shù)字化服務(wù)技術(shù),包括5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、IoT、云計(jì)算、商用SaaS平臺(tái)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)服務(wù)營銷數(shù)智化,助力產(chǎn)業(yè)智能化布局的商業(yè)營銷案例。

參賽者應(yīng)闡明數(shù)字化服務(wù)技術(shù)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息高效智能獲取、提升跨部門/跨企業(yè)的協(xié)作效率、構(gòu)造新形態(tài)的營銷組織、提升服務(wù)營銷的效率和效果,并促進(jìn)再次轉(zhuǎn)化等目標(biāo)。

對于該專項(xiàng)賽道子類別,暫擬為6個(gè)方向:泛互聯(lián)網(wǎng)類,金融服務(wù)類,教育、培訓(xùn)amp;求職類,工業(yè)、建筑amp;農(nóng)業(yè)類,物流amp;智能供應(yīng)鏈類,政府、公共服務(wù)類。

專委會(huì)期間,各位委員就目前傳統(tǒng)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了深度的探討。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)組織數(shù)字化變革已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn),從人與人的連接,到企業(yè)與企業(yè)的連接,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的連接,數(shù)據(jù)已經(jīng)構(gòu)成了商業(yè)運(yùn)營重點(diǎn)關(guān)鍵生產(chǎn)要素。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)必將經(jīng)歷一場智能化的產(chǎn)業(yè)革命,產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)也必將完成數(shù)字化企業(yè)形態(tài)的躍遷演進(jìn)。

會(huì)議結(jié)束后,委員們在騰訊展廳講解員的帶領(lǐng)下,一同參觀騰訊互動(dòng)展廳,近距離感受騰訊“用戶為本,科技向善”的企業(yè)文化,充分領(lǐng)略騰訊一路向前的發(fā)展歷史和科技實(shí)力。

圖|“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專委會(huì)委員參觀騰訊互動(dòng)展廳

2021大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)賽事日程

2021大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)參賽資料將于4月中旬發(fā)布,4月底-7月初進(jìn)行案例征集報(bào)賽,6月-7月開展初審,8月-9月開展終審,10月舉辦頒獎(jiǎng)典禮。

今年有意向報(bào)賽的朋友,可關(guān)注即將發(fā)布的《2021大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)參賽手冊》,關(guān)于賽道定義和子類別有詳細(xì)的說明和介紹,可根據(jù)指導(dǎo)進(jìn)行報(bào)賽。預(yù)祝各報(bào)賽單位今年取得好成績。

大中華區(qū)艾菲“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”專委會(huì)委員

徐浩宇 大中華區(qū)艾菲總裁、全球艾菲高級副總裁

徐櫻丹 騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群市場副總裁

宿智星 騰訊云企點(diǎn)副總經(jīng)理

羅亞玲 騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群市場副總經(jīng)理、企點(diǎn)市場負(fù)責(zé)人

王立超 三一集團(tuán)營銷風(fēng)控部總經(jīng)理,總裁助理

湯柱 三一云油科技首席信息官

劉柯 比亞迪智能網(wǎng)聯(lián)中心高級總監(jiān)

魏萬里 順豐國際市場管理負(fù)責(zé)人

胡征宏 雷士照明副總經(jīng)理

孫銀 歷任TCL市場中心副總經(jīng)理

陳健 陽獅傳播廣州總經(jīng)理

盤和林 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長