受疫情影響，今年寒假線下培訓(xùn)市場(chǎng)再度遇冷，在線教育的熱度不斷上升。經(jīng)過(guò)2020年的快速發(fā)展，在線教育已經(jīng)不是一個(gè)陌生詞匯，消費(fèi)者對(duì)在線教育的各種形態(tài)都有了認(rèn)知。

進(jìn)入2021年，在線教育行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分，在在線大班課、在線小班課、在線一對(duì)一的三種主流形態(tài)中，在線一對(duì)一憑借教學(xué)效果在這個(gè)寒假關(guān)注度提高。

近日，輕輕教育CEO劉常科表示，相比班課，在線一對(duì)一最接近線下模式，學(xué)生可以得到足夠的關(guān)注，教學(xué)效果最理想，所以逐漸會(huì)是很多家庭的選擇。

輕輕教育成立于2014年，6年來(lái)專注于一對(duì)一個(gè)性化教育，其根據(jù)用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣的變遷經(jīng)歷了“上門(mén)教學(xué)為主”到“上門(mén)與在線融合”再到“專注在線一對(duì)一教學(xué)”的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程，現(xiàn)已成為K12在線一對(duì)一領(lǐng)域的頭部企業(yè)。

日前，中國(guó)科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《2020年中國(guó)在線教育網(wǎng)課市場(chǎng)白皮書(shū)暨2021年前瞻報(bào)告》。報(bào)告指出，“分化”是2020年在線教育行業(yè)及網(wǎng)課領(lǐng)域發(fā)展的一大關(guān)鍵詞，行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的勢(shì)頭，網(wǎng)課市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí)，呈現(xiàn)K型分化趨勢(shì)：資本、流量、人才、技術(shù)等要素加速向頭部平臺(tái)聚攏。

劉?？票硎荆耙?yàn)槊總€(gè)家長(zhǎng)的需求不一樣，教育從來(lái)不是一個(gè)可以絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化且一統(tǒng)天下的產(chǎn)品?！?/p>

據(jù)了解，為了滿足每一位學(xué)生的獨(dú)特輔導(dǎo)需求，輕輕教育的教研團(tuán)隊(duì)編撰制作了超50000份課件，內(nèi)容覆蓋全國(guó)中小學(xué)各版本教材全學(xué)科、全學(xué)段的知識(shí)點(diǎn)。其上線的智能題庫(kù)功能分為試題庫(kù)和試卷庫(kù)，每個(gè)學(xué)科的題量均達(dá)到了十?dāng)?shù)萬(wàn)，并且涵蓋最新/歷屆真題試卷，同時(shí)支持組卷功能。加上細(xì)化的50000+高質(zhì)量知識(shí)切片，老師可以準(zhǔn)確把握不同考綱差異，在實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域教學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步精準(zhǔn)定位學(xué)生問(wèn)題組織針對(duì)性教學(xué)。

而在服務(wù)上，輕輕教育在去年下沉到了更多的三四線城市，每個(gè)城市里都有熟悉當(dāng)?shù)貙W(xué)情考情的線下團(tuán)隊(duì)，課程顧問(wèn)和班主任可以很熟絡(luò)地用當(dāng)?shù)胤窖院图议L(zhǎng)溝通升學(xué)政策、學(xué)校概況等信息。通過(guò)這樣的本地化貼心服務(wù)，機(jī)構(gòu)與用戶之間建立了信任感，而不再純粹是冰冷的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。

目前，輕輕教育擁有超4.5萬(wàn)名專業(yè)老師，平均教齡5年+，已成為全國(guó)最大的教師供應(yīng)基地。并且輻射全國(guó)600個(gè)城市，已為百萬(wàn)家庭提供超過(guò)千萬(wàn)小時(shí)的教學(xué)服務(wù)。

對(duì)于在線教育將來(lái)的發(fā)展，劉?？剖强春玫?，“消費(fèi)習(xí)慣是會(huì)被培養(yǎng)起來(lái)的，現(xiàn)在的孩子很小就開(kāi)始接觸網(wǎng)課，將來(lái)就會(huì)習(xí)慣這種教學(xué)模式。”

不過(guò)在線教育已從增量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，只有不斷打磨產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)提升品牌服務(wù)，才能獲得用戶信賴，從而收獲市場(chǎng)。深知這一點(diǎn)的劉?？仆嘎叮谖磥?lái)的兩年，輕輕教育將加大教研投入，在題庫(kù)、知識(shí)切片、課件等方面，真正做到千人千面，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的個(gè)性化。另外，教師供應(yīng)鏈的完善、產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)、線下市場(chǎng)的能力建設(shè)也會(huì)是輕輕教育長(zhǎng)期的發(fā)展課題。