1月18日，以“濰縣蘿卜，邦運(yùn)無(wú)憂”為主題的德邦快遞2021年濰縣蘿卜市場(chǎng)運(yùn)輸產(chǎn)品推介會(huì)暨新老客戶答謝會(huì)以下簡(jiǎn)稱“推介會(huì)”在山東濰坊濰縣舉行。濰坊市郵政管理局副局長(zhǎng)常永才，濰坊市快遞協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙海明，濰坊市濰縣青蘿卜協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)考麗君，德邦快遞濰坊大區(qū)負(fù)責(zé)人王一標(biāo)以及濰縣蘿卜客戶代表均出席此次會(huì)議。

濰坊市郵政管理局副局長(zhǎng)常永才在發(fā)言中肯定了德邦快遞在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸方面的貢獻(xiàn)，希望德邦快遞作為具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，能繼續(xù)為廣大果農(nóng)、電商等合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

“我們通過(guò)本次的產(chǎn)品運(yùn)輸推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)了在幫助農(nóng)戶打開(kāi)銷路的同時(shí)，為濰縣蘿卜提供全方位、多元化的運(yùn)輸服務(wù)，助力濰縣蘿卜等農(nóng)產(chǎn)品走出去。同時(shí)衷心希望通過(guò)此次的銷運(yùn)升級(jí)，為濰坊的農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)的綿薄之力。也期盼著各級(jí)政府及領(lǐng)導(dǎo)們能夠繼續(xù)支持和鼓勵(lì)我們，給我們提出寶貴的意見(jiàn)，促進(jìn)德邦快遞不斷的成長(zhǎng)、壯大?！钡掳羁爝f濰坊大區(qū)負(fù)責(zé)人王一標(biāo)在致辭中說(shuō)。

中國(guó)有句古話叫做“冬天的蘿卜賽人參”，素有“小人參”之稱的濰縣蘿卜是濰縣著名土特產(chǎn)，因其原產(chǎn)于山東濰縣而得名，已有300多年的栽培歷史。濰縣蘿卜皮色深綠，肉質(zhì)翠綠，香辣脆甜，多汁味美，具有濃郁獨(dú)特的地方風(fēng)味和鮮明的地域特點(diǎn)，是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的名特優(yōu)地方品種。

“蘿卜產(chǎn)品對(duì)時(shí)效要求比較高，一定要準(zhǔn)時(shí)，不然會(huì)影響我們客戶關(guān)系的。”當(dāng)?shù)乜蛻舸肀硎?。不止于此，時(shí)效、服務(wù)……都是蘿卜種植戶及電商商戶們?cè)谶\(yùn)輸中關(guān)注的問(wèn)題。近年來(lái)，伴隨電商市場(chǎng)迅速發(fā)展及消費(fèi)升級(jí)。濰縣蘿卜在線上銷售渠道份額逐年提升，因此當(dāng)?shù)赜旋嫶蟮臑H縣蘿卜發(fā)貨需求，如何保證蘿卜產(chǎn)品的安全運(yùn)輸，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)顯得尤為重要。

四大 舉措，助力濰縣蘿卜走進(jìn)千家萬(wàn)戶

德邦快遞具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，此次針對(duì)濰縣蘿卜產(chǎn)品運(yùn)輸，德邦快遞輸出“收派保障、安全保障、時(shí)效保障、異常處理”四大舉措為蘿卜產(chǎn)品運(yùn)輸保駕護(hù)航。

在攬收方面，德邦快遞加大資源投入，在蘿卜市場(chǎng)主產(chǎn)區(qū)，設(shè)立專業(yè)市場(chǎng)代收點(diǎn)4個(gè)，且日單量大于等于五十票則會(huì)安排快遞員專人駐點(diǎn)，全天接貨。派件方面，標(biāo)準(zhǔn)化是德邦快遞多年積累沉淀的優(yōu)勢(shì)，可以做到出發(fā)和到達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客戶感知一致。值得一提的是，德邦快遞送貨上樓投訴率為十萬(wàn)分之一，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

由于產(chǎn)品的特殊性，對(duì)于蘿卜運(yùn)輸?shù)陌b方案也顯得尤為重要?！坝行┊a(chǎn)品是拿去送禮的，都是生意合作伙伴，一定要干干凈凈地送到他們手中?！痹趫?chǎng)的一電商商戶表示。德邦快遞集團(tuán)包裝實(shí)驗(yàn)室針對(duì)蘿卜運(yùn)輸設(shè)計(jì)定制化包裝方案，結(jié)合基礎(chǔ)包裝和定制包裝雙重保障蘿卜安全。且從門店發(fā)貨、車輛運(yùn)輸、貨物裝卸、中轉(zhuǎn)至客戶提貨全流程可視化，給予快遞全程呵護(hù)，保證安全送達(dá)。

在時(shí)效方面，為保障高效運(yùn)輸，德邦快遞在原有的運(yùn)輸模式進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)采用從收貨點(diǎn)直發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)分揀，固定車輛多頻發(fā)車轉(zhuǎn)貨，大大節(jié)省時(shí)間，增加貨物安全性，提升整體時(shí)效。另外，項(xiàng)目制管理、提前預(yù)警、專職客服、專車補(bǔ)救、末端堅(jiān)持送貨上樓等服務(wù)機(jī)制，為客戶優(yōu)化快遞服務(wù)體驗(yàn)。不止于送達(dá)，德邦快遞還設(shè)置售后保障專屬客服，主動(dòng)跟進(jìn)、系統(tǒng)保障跟單，確保商家及消費(fèi)者利益。

春節(jié)不休，力保廣大客戶新春寄遞需求

臨近春節(jié)，年貨、禮品的寄遞需求大幅上漲，德邦快遞此前也宣布加入“春節(jié)不休”行列中，德邦快遞將通過(guò)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、人力支持、高質(zhì)量末端派送“四大舉措”，為廣大客戶提供高品質(zhì)的快遞服務(wù)。

節(jié)日期間，德邦快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市，其中48個(gè)核心城市下轄區(qū)縣皆可到達(dá)。同時(shí)，超過(guò)3000個(gè)德邦快遞直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)將在春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)。德邦快遞將開(kāi)啟動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、敏捷調(diào)控，通過(guò)空陸鐵聯(lián)合運(yùn)輸方式，確保節(jié)日期間快遞順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外，德邦快遞將有超過(guò)5萬(wàn)名快遞員在崗。對(duì)堅(jiān)守一線崗位的員工，德邦快遞一方面給予“多倍計(jì)提、保底補(bǔ)貼”等多重激勵(lì)方式，充分調(diào)動(dòng)積極性;另一方面提供春節(jié)團(tuán)圓福利，并且采取輪崗、錯(cuò)峰休假等方式，讓員工安心在崗。同時(shí)，德邦快遞也動(dòng)員了大量本地快遞員待命，以備實(shí)時(shí)靈活調(diào)派，確保節(jié)日期間的人力儲(chǔ)備，力保廣大客戶過(guò)年期間的寄遞需求。

“今年德邦快遞推出‘春節(jié)不休’，力爭(zhēng)給各行各業(yè)的商家、廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的快遞服務(wù)，幫助大家過(guò)個(gè)好年。德邦快遞一定不負(fù)使命，將濰縣蘿卜帶向千家萬(wàn)戶?！?德邦快遞濰坊大區(qū)負(fù)責(zé)人王一標(biāo)表示。

其實(shí)，不僅于濰縣蘿卜，天水蘋(píng)果、大連櫻桃、巫山李子、周至黑布林、贛南臍橙、東山海鮮、都江堰獼猴桃、涼山橄欖、象山蜜桔……德邦快遞放眼全國(guó)，持續(xù)通過(guò)快遞網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)增收致富。未來(lái)，德邦快遞將繼續(xù)響應(yīng)國(guó)家扶貧助農(nóng)的政策，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)多方共贏，助力各行業(yè)更好地發(fā)展。