“快遞進村”的直接目標(biāo)就是讓農(nóng)民在家門口就能取快遞。它不僅能讓廣大農(nóng)民享受到更為便捷高效的快遞服務(wù)，還能疏通影響國內(nèi)大循環(huán)的“堵點”，促進工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城，有利于暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟循環(huán)、加快釋放內(nèi)需潛力。

為此，作為國內(nèi)大件快遞領(lǐng)頭羊的德邦快遞積極響應(yīng)國家號召，不斷提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度和深度，持續(xù)推進“快遞進村”服務(wù)，快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)派送覆蓋率已突破80，行動在路上。

“能到”與“能派”，不止一字之差

快遞進村，末端配送是關(guān)鍵。長期以來，快遞行業(yè)一直存在城市和鄉(xiāng)村發(fā)展不均問題：城市過度發(fā)達(dá)過度競爭，鄉(xiāng)村欠發(fā)達(dá)甚至未開發(fā)，結(jié)果導(dǎo)致鄉(xiāng)村服務(wù)成本偏高、村級覆蓋率偏低、服務(wù)質(zhì)量不到位等問題。

鑒于很多鄉(xiāng)村還未設(shè)立快遞網(wǎng)點，德邦快遞自2015年以來持續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)鋪設(shè)業(yè)務(wù)，一面架設(shè)直營網(wǎng)絡(luò)，一面開拓農(nóng)村網(wǎng)點，通過“郵快合作”“快快合作”“快交合作”“快商合作”等綜合模式，力爭實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點，村村通快遞”，解決“能到”問題。迄今為止，德邦快遞在全國已有近11000家網(wǎng)點，覆蓋率達(dá)到99，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到95.2，網(wǎng)點覆蓋率居于行業(yè)前列。

2020年4月，國家郵政局出臺《快遞進村三年行動方案（2020-2022年）》，德邦快遞積極響應(yīng)，針對全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行分類劃規(guī)，從長三角、珠三角、環(huán)渤海“三大經(jīng)濟圈”面向全國推進快遞可到可派。

據(jù)悉，德邦快遞對末端新增的派送區(qū)域投入近億元專項補貼，用于保障末端網(wǎng)點的利益，同時加大系統(tǒng)建設(shè)，通過網(wǎng)點可視化、提成線上化、共配系統(tǒng)等為末端派送執(zhí)行提供系統(tǒng)支持，并實現(xiàn)開單系統(tǒng)、官網(wǎng)等同步更新，讓身處村鎮(zhèn)的廣大商戶以及消費者都能享受送貨上門服務(wù)。

蒙陰縣坦埠鎮(zhèn)寨后村地處沂蒙山區(qū)，由于交通不便，經(jīng)濟落后，年輕人多在外打工，村子里都是孤寡老人和留守兒童。長年外出打工的劉先生，只有每年春節(jié)才能回家一趟，為了給年邁的父母解悶，他網(wǎng)購了一臺電視機。起初劉先生還發(fā)愁父母去鎮(zhèn)上取貨不便，在得知德邦快遞不但把貨送進了村，還幫助父母把電視機安裝調(diào)試好后，他特別受感動，特意通過官方客服向蒙陰縣網(wǎng)點表達(dá)感謝。

對商家而言，德邦快遞的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可到可派也為其拓展農(nóng)村市場提供了助力。在中國物流與采購聯(lián)合會主辦的“第七屆中國醫(yī)藥物流行業(yè)年會”上，德邦快遞榮獲“2020年醫(yī)藥物流行業(yè)年度成長潛力物流企業(yè)”獎，表彰其通過末端網(wǎng)絡(luò)的延伸以及運營能力建設(shè)，助力客戶開拓農(nóng)村市場?！拔覀兊乃幤范际前l(fā)到下面的鄉(xiāng)村的衛(wèi)生院、藥店，以前好多地方都不能送到，只能讓客戶自己去鎮(zhèn)上取，或者加錢單獨送，運輸成本高，也很費精力跟蹤?，F(xiàn)在德邦快遞推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)可到可派，終于不用篩單，農(nóng)村市場也逐漸打開了。”河南小藥藥科技的物流負(fù)責(zé)人李女士說道。

去年，在主題為“正定家具，邦運無憂”的正定家具推介會上，河北省現(xiàn)代物流協(xié)會秘書長林炳祿提到：“正定縣經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成集原材料生產(chǎn)、深加工、配套產(chǎn)品、家具制造、專業(yè)市場于一體的產(chǎn)業(yè)格局，隨著農(nóng)村電商渠道的拓展，家具電器等大件比例上升，末端派送問題也成為客戶的一大痛點?！钡掳羁爝f以市場和客戶需求為導(dǎo)向，專注不同于傳統(tǒng)意義上的末端服務(wù)提升，一是拓展網(wǎng)絡(luò)觸角，推進網(wǎng)絡(luò)布局向村組下探，二是提升末端服務(wù)水平，從網(wǎng)點自提模式向派送到家、送貨上樓等延伸，三是推出拆包、安裝等定制化服務(wù)。

從“能到”至“能派”，德邦快遞結(jié)合地域現(xiàn)實情況，構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)體系，拓展了農(nóng)村快遞網(wǎng)絡(luò)廣度和深度。通過此舉，德邦快遞為廣大商家和消費者提供更加優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的同時，也踐行了快遞企業(yè)的社會責(zé)任。

助力農(nóng)產(chǎn)品上行，暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟循環(huán)

快遞進村也是發(fā)展農(nóng)村電商，實現(xiàn)國家精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵。德邦快遞不忘社會責(zé)任，積極參與各地脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，主動為廣大農(nóng)戶增收獻計出力，例如此前曾通過直播帶貨等新營銷手段幫助農(nóng)戶打開銷路。此外，德邦快遞還基于自身在大件快遞運輸領(lǐng)域的優(yōu)勢和豐富的下游客戶資源，自主搭建了“邦安選”和“西北農(nóng)鮮生”兩個自有農(nóng)業(yè)電商平臺，以銷帶運，助力特色農(nóng)產(chǎn)品銷往全國。

2020年10月底，以“助農(nóng)扶貧”為主題的德邦快遞藍(lán)色愛心公益護航計劃在貴州省赫章縣開展，德邦快遞與赫章縣工業(yè)和信息化局簽訂戰(zhàn)略合伙人協(xié)議，將依托自身強大的物流基建，助力黔貨出山。貴州省郵政管理局局長陳向東表示：“貴州是全國脫貧攻堅的主戰(zhàn)場，畢節(jié)是脫貧攻堅中的高地，德邦快遞的助農(nóng)護航計劃，將再次為赫章縣高質(zhì)量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻力量?！?/p>

天水蘋果、大連櫻桃、巫山李子、周至黑布林、贛南臍橙、東山海鮮、都江堰獼猴桃、涼山橄欖、象山蜜桔……乘著農(nóng)村電商大發(fā)展的東風(fēng)，德邦快遞放眼全國，不斷推進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+運輸”的模式，暢通“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道，通過快遞網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)增收致富。目前，德邦快遞已實現(xiàn)浙江、上海、蘇南、安徽部分區(qū)域和西北省內(nèi)24小時送達(dá)，全國48小時到72小時送達(dá)。2019年，德邦快遞在水果生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域收入突破1.3億，同比增長100。

“下一步，德邦快遞將繼續(xù)響應(yīng)和落實國家郵政局印發(fā)的《快遞進村三年行動方案》，深入進行網(wǎng)絡(luò)下探，積極拓展農(nóng)村市場，助力農(nóng)產(chǎn)品上行?！钡掳羁爝f相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

隨著數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，快遞業(yè)在保民生、促生產(chǎn)、暢循環(huán)方面承擔(dān)的角色也越來越重要。從啟動“快遞進村”工程開始，德邦快遞就牢記為農(nóng)、助農(nóng)的初心，把他們最需要的物資送到家門口，把優(yōu)質(zhì)豐富的農(nóng)產(chǎn)品銷往全國。

踐行使命擔(dān)當(dāng)，彰顯社會責(zé)任

正是出于對“為民服務(wù)”初心的堅守，德邦快遞收獲了“2020中國新增長企業(yè)社會責(zé)任榜十佳企業(yè)”、“2020中國物流杰出企業(yè)”、“全國物流行業(yè)抗疫先進企業(yè)”等榮譽。而在2020年特殊的疫情背景之下，這份初心化為了一種擔(dān)當(dāng)。

年初，武漢疫情告急，大批防疫物資亟待運往一線。德邦快遞充分發(fā)揮大件運輸?shù)膬?yōu)勢，第一時間調(diào)動資源，開通綠色通道，在業(yè)內(nèi)率先以完全免費的方式集結(jié)全國運力馳援，將口罩、防護服等醫(yī)療防護物資以及建設(shè)火神山和雷神山醫(yī)院所需建筑材料、通訊設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等大宗貨物“火速”運往武漢，在抗疫這場“生命拉鋸戰(zhàn)”中發(fā)揮了重要作用，也贏得了政府部門以及社會各界的認(rèn)可和信賴。

上個月，為感謝蒙古國“千里送暖羊”的深情厚誼，湖北省向蒙古國捐贈了抗疫物資及生活物資，并將運輸任務(wù)交給德邦快遞。德邦快遞不負(fù)重任，專門研究制定了運輸解決方案，確保捐贈物資安全、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。

“德邦快遞只不過做了力所能及的事情?！钡掳羁爝f相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“未來德邦快遞將在大件快遞市場領(lǐng)域繼續(xù)深耕，力爭提供更好的服務(wù)，為國家和人民做出更大的貢獻?！?/p>

春節(jié)將至，年味漸濃，人們的思鄉(xiāng)之情也愈加強烈，越來越多的外出打拼者開始踏上歸程，往年春節(jié)期間快遞企業(yè)都會根據(jù)自身情況，停運部分線路或區(qū)域，導(dǎo)致春節(jié)期間有收發(fā)貨需求的客戶只能搶工期、趕進度，甚至部分停工，等待快遞行業(yè)復(fù)工。

據(jù)了解，2021年2月1日至2月28日，德邦快遞將啟動“春節(jié)不打烊”，提前做好人力、運力、網(wǎng)絡(luò)等籌備工作，全力保障春節(jié)期間的寄遞需求。同時，在春節(jié)這個萬家團聚的時刻，對于堅守崗位的操作人員等，德邦快遞制定相應(yīng)的補貼激勵政策以及關(guān)懷福利，在保障一線操作人員權(quán)益的同時，面向客戶開放春節(jié)不休活動，為千家萬戶送去祝福。