“社交招聘模式,將會取代傳統(tǒng)招聘網(wǎng)絡(luò)模式?！?日前,職場社交平臺脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在接受記者采訪時如此表示。

2020年6月,脈脈對外刷新了實名注冊用戶數(shù)據(jù)——1.1億;一年前,這一數(shù)據(jù)為8000萬。此外,令職場人“體感”更為明顯的案例是,可以迅速在脈脈上對某個企業(yè)有十分直觀的了解,大到高層換人,小到茶水間多了什么福利,以致于可以在尚未入職前,得到精準(zhǔn)的信息,甚至通過與內(nèi)部人士溝通,以內(nèi)推方式進(jìn)入大廠。

林凡將這種氛圍的形成,歸結(jié)為“職場人的歸屬感和安全感”,林凡覺得,這種氛圍的打造,是職場社交平臺突圍的關(guān)鍵。憑借這枚密碼鑰匙,脈脈開始在招聘領(lǐng)域不斷斬獲。

“今年我們的招聘收入增幅達(dá)到300;平臺上新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的頭部公司,活躍用戶的增長幅度達(dá)到200-300?！?種種跡象表明,深耕職場社交領(lǐng)域七年的脈脈,迅速進(jìn)入了發(fā)展的快行道。這得益于幾個層面的變化。

首先,進(jìn)入2020年,不確定性成為常態(tài)。脈脈的“機(jī)遇場”價值愈發(fā)被重視。職場人和企業(yè),開始在脈脈上打造并經(jīng)營自己的職場形象,進(jìn)行高效連接,從而發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。

按照林凡的表述,2020年脈脈專注于助力職場人做好三件事:一是更好的工作,強(qiáng)調(diào)流動與選擇;二是工作得更好,即通過職業(yè)技能的提升,通過獲取更多有價值的信息,不斷獲得職業(yè)成長。

第三件事,則是內(nèi)容社區(qū)氛圍的營造。這分為兩個層面,一個是職場歸屬感,一個是職場安全感。脈脈上內(nèi)容社區(qū)的形成,使得用戶身份認(rèn)證的完成率大幅提升;同時,也令企業(yè)意識到,通過職場社交平臺吸引人才、儲備人才和獲取人才的高效和經(jīng)濟(jì)。

目前,脈脈招聘的邏輯是,通過職場社交更快地發(fā)現(xiàn)人才,通過職場數(shù)據(jù)洞察,更早獲悉候選人新動向并實現(xiàn)觸達(dá)。而雇主品牌這件招聘網(wǎng)站很難做的事情,也成為企業(yè)吸引人才的陣地。

相較獵頭模式,職場社交平臺獲取中高端人才的成本大幅降低。林凡給出了一個互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司的例子,該公司使用脈脈的人才銀行建立了動態(tài)人才庫,比獵頭更早地洞察了高端人選的意向,成功招到年薪300多萬的產(chǎn)品高管,節(jié)省了數(shù)十萬的獵頭費(fèi)。

事實上,近幾年,傳統(tǒng)招聘平臺高調(diào)而密集的營銷幾乎“你方唱罷我登場”。反而是包括職場社交平臺模式在內(nèi)的所有社交平臺,在微信的強(qiáng)大之下,壓力重重。林凡設(shè)計的突圍路徑,是否只是野心?

林凡“顛覆”的理由并不難理解。

首先,高頻打低頻。用戶換一份工作,是一件低頻的事情;而職場社交通過用戶的歸屬感或安全感訴求,會讓用戶在職場社交平臺上比較活躍。

第二,獲客成本?！皞鹘y(tǒng)的招聘網(wǎng)站用打廣告的方式,獲取用戶,高昂的獲客成本之下,邊際效應(yīng)是遞減的,用戶并不能長期留存在平臺上,等用戶幾年后再換工作時,往往會選擇那時廣告打的最兇的網(wǎng)站,而一家招聘網(wǎng)站難以持續(xù)大規(guī)模的打廣告。職場社交平臺則憑借高頻的用戶活躍生命周期,將獲客成本降到極低?！?/p>

此外,有別于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,脈脈用戶主要為一二線城市的中高端人才,這部分人才招聘的市場空間巨大。按照美國職場社交平臺超越傳統(tǒng)招聘模式的時間表,脈脈實現(xiàn)顛覆或還需要十年的努力。

2021年,脈脈將面臨兩個新挑戰(zhàn):一是,如何讓脈脈上大量的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)從業(yè)者在平臺上活躍起來;二是,如何通過完善整個圈子的體系,來實現(xiàn)突圍。按照林凡的表述,2021年,校友圈、同事圈、行業(yè)圈、專業(yè)圈、等各種標(biāo)簽為紐帶的“圈子”將在職場社交平臺上形成,進(jìn)一步打造內(nèi)容社區(qū)的氛圍。

在招聘領(lǐng)域,除林凡注意到,除了北上廣深,今天中國有非常多的省會城市,或者以前意義上的二線城市,已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)展的快車道,幫助他們更好地解決獲取人才的問題,是一個很重要的服務(wù)。與企業(yè)向人才展示自己優(yōu)勢的“雇主品牌”類似,脈脈還在與一些地方政府的開發(fā)區(qū)進(jìn)行合作,打造“城市品牌”。

“更大的爆發(fā)還在后面?！绷址脖硎?招聘只是社交過程中間,展示出來的一個很重要的服務(wù)。按照林凡的表述,基于職場社交平臺的優(yōu)勢,脈脈未來會慢慢“長”出更多的針對職場人和企業(yè)的服務(wù),“一切才剛剛開始。”