日前，重慶市綦江區(qū)人民政府與豐巢科技達(dá)成合作協(xié)議，豐巢政務(wù)柜在綦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的24小時(shí)便利服務(wù)自助區(qū)域正式“上崗”，實(shí)現(xiàn)文件自助存取、信息即時(shí)推送，為市民提供便捷高效的24小時(shí)不打烊政務(wù)服務(wù)，標(biāo)志著當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)數(shù)字化水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，確立以人為本的服務(wù)宗旨的機(jī)關(guān)事業(yè)單位已把智能政務(wù)柜作為存儲(chǔ)好幫手。同時(shí)，豐巢科技為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)大眾，向社會(huì)公眾推出了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)措施。此次豐巢政務(wù)柜落地重慶市綦江，在文件資料派發(fā)層面進(jìn)行助力，讓智能化文件派發(fā)更好進(jìn)行，讓辦事群眾不再等待。

　　過(guò)去群眾來(lái)綦江區(qū)政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)都要跑好幾次，等到處理結(jié)果下發(fā)，不僅需要特地請(qǐng)假去取文件，還要排號(hào)等待，這種辦事模式給普通群眾造成了極大的不便。為了解決群眾“辦事難”問(wèn)題，綦江區(qū)政府大力推進(jìn)高頻事項(xiàng)“一件事”、“套餐式”，集成“一次辦”、 “一窗受理”綜合管理系統(tǒng)，對(duì)審批服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行同步跟蹤、進(jìn)度可查、過(guò)往可溯、考核匯總、事項(xiàng)辦理全程公開(kāi)可視。

　　豐巢政務(wù)柜主要是對(duì)政務(wù)服務(wù)的補(bǔ)充，最大的優(yōu)勢(shì)是突破了時(shí)間的限制。辦事人員可以在自助查詢(xún)機(jī)上查詢(xún)并打印材料清單，在準(zhǔn)備好所需材料后可以選擇任意時(shí)間段投遞材料、領(lǐng)取證照，免除了取號(hào)、排隊(duì)等困擾，為企業(yè)、群眾申辦工作提供便利。

　　豐巢政務(wù)柜位于24小時(shí)自助區(qū)內(nèi)，包括兩臺(tái)終端機(jī)、收件區(qū)和出件區(qū)三部分，自助終端機(jī)提供事項(xiàng)查詢(xún)、打印、材料提交等服務(wù)，在出件區(qū)和收件區(qū)，市民可通過(guò)身份證識(shí)別、二維碼掃描完成材料存取工作。

　　基于物流終端派送領(lǐng)域的成熟服務(wù)模式，豐巢智能柜已經(jīng)將應(yīng)用場(chǎng)景延伸至包裹暫存、政務(wù)文件分發(fā)等相關(guān)領(lǐng)域，不斷為用戶(hù)提供便利。