發(fā)展到現(xiàn)在,得到上游合作品牌與下游零售客戶的行業(yè)口碑,有一支能協(xié)同作戰(zhàn)的鐵軍團隊是儀菲集團最大的成功。

近年,線上渠道加速爆發(fā),線上渠道服務(wù)商群體立于聚光燈之下。除了分銷這一基礎(chǔ)職能之外,線上渠道服務(wù)商更像一座具有綜合通行能力的立交橋,它們向前連接品牌,幫助品牌滲透渠道,向后打通零售端,激活線上零售的毛細孔。

線上渠道服務(wù)商價值如何最大化顯現(xiàn)?3金冠美妝店的“辰辰藥妝”創(chuàng)始人,超10億體量的儀菲集團創(chuàng)始人,同時也是淘美妝商友會會長的簡偉慶,最具發(fā)言權(quán)。

從三鉆淘寶店到超10億體量的美妝集團

2008年,對于簡偉慶來說,是特別的一年。這一年,簡偉慶放棄了之前的創(chuàng)業(yè),從夫人陳文儀手里接手了三鉆淘寶小店“辰辰藥妝”,開始二次創(chuàng)業(yè)。全力聚焦淘寶店經(jīng)營的他,為店鋪重新定位,摒棄玩具、衣物等品類,深挖化妝品業(yè)務(wù)。這一方向性的決策,也為儀菲集團今天在美妝領(lǐng)域的發(fā)展與成就埋下了伏筆。

精準定位、誠信、深耕客群,三鉆小店辰辰藥妝很快成長為三金冠美妝店鋪,而簡偉慶的創(chuàng)業(yè)在這里才剛剛開始。2010年,以電商零售為主的上海儀菲商貿(mào)有限公司下稱“儀菲”成立,2012年,儀菲正式與歐萊雅集團官方建立合作,同年,儀菲啟動了淘寶分銷業(yè)務(wù)。

如今,儀菲品牌管理有限公司擁有包括芙麗芳絲、菲洛嘉、安娜蘇、奧倫納素等品牌在內(nèi)的近60個授權(quán)品牌,設(shè)立了B2C事業(yè)群和B2B事業(yè)群。其中,B2C事業(yè)群業(yè)務(wù)占比15,包含天貓事業(yè)部、辰辰藥妝事業(yè)部和線下百貨事業(yè)部;B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)占比85,包含淘寶事業(yè)部、京東事業(yè)部、微信公眾號事業(yè)部、社交社區(qū)事業(yè)部、抖音快手事業(yè)部、拼多多事業(yè)部、平臺自營事業(yè)部、CS渠道事業(yè)部與跨境事業(yè)部。

開啟分銷業(yè)務(wù)的同時,簡偉慶發(fā)現(xiàn),線上零售的痛點在于,品牌方、經(jīng)銷商都看重B2C平臺的供貨優(yōu)勢,零星分布的千萬家淘寶店鋪卻不被重視。這也讓他萌生了一個新的念頭,成立一個美妝服務(wù)平臺,讓更多淘寶美妝零售商“被看見”。

伴隨著這個念頭,2018年5月,淘美妝上海貿(mào)易有限公司成立。簡偉慶希望,這個服務(wù)中小微零售商的平臺,能為終端賣家?guī)砬佬?yīng)并提升淘寶賣家的行業(yè)地位。在經(jīng)營過程中,這個美妝行業(yè)性的服務(wù)平臺越做越大,目前,淘美妝商友會已經(jīng)引入了超過1500個國內(nèi)外品牌,并為品牌連接了超過1500名垂直領(lǐng)域KOL。

在不斷的發(fā)展與壯大中,目前,儀菲已經(jīng)成為超10億體量的美妝集團企業(yè),旗下除了儀菲上海品牌管理有限公司、淘美妝上海貿(mào)易有限公司全資子公司外,還有成立了主營電商倉儲物流、客服服務(wù)的蟻飛淮安電子商務(wù)服務(wù)有限公司與主營IT系統(tǒng)研發(fā)的妝美匯上海信息科技有限公司。

代理商不能只享受品牌紅利

“截止目前,今年儀菲集團整體增長水平在20?！睂τ?020年這個特殊之年來說,逆勢增長的成績值得關(guān)注與肯定。但增長的背后,我們也可以看到,簡偉慶對于渠道價值、品牌布局的思考。

“傳統(tǒng)代理商更多是享受品牌帶來的紅利,而適合當下市場需求的新型代理商,不僅要具備品牌孵化的能力,還應(yīng)該為品牌和下游客戶創(chuàng)造更多價值?！焙唫c認為,新型代理商的價值感可以從三方面體現(xiàn):首先,要能不斷提升渠道滲透能力;其次,要能突破原有的銷售思維,從投放推廣、數(shù)字化運營等方面幫助品牌獲取新客戶;此外,還能發(fā)揮數(shù)據(jù)系統(tǒng)的前瞻優(yōu)勢,幫助品牌進行數(shù)據(jù)管理。

平臺競爭日益激烈,對于線上渠道服務(wù)商來說,選擇合適的渠道,也就意味著贏得了未來。對于平臺選擇,簡偉慶認為,主流平臺的競爭與國家政策變化是必須關(guān)注的,這就要求渠道服務(wù)商不僅要關(guān)注新崛起的流量平臺,還要注意零售渠道的碎片化,個人的角色在碎片化時代變得更多元,既可以是銷售者,又可以是消費者。

而在品牌選擇上,儀菲集團也在逐步調(diào)整品牌矩陣,從全線布局進口品,到建立進口品與國貨品牌均衡的品牌矩陣。按照簡偉慶的規(guī)劃,儀菲集團將來的品牌矩陣中,進口品占比60,國貨品牌占比40。這樣的品牌布局,簡偉慶有兩方面的考慮,一方面,國際環(huán)境影響不可忽視,另一方面,他也看好國貨品牌的發(fā)展勢頭。

企業(yè)文化和價值觀驅(qū)動儀菲集團持續(xù)發(fā)展

“發(fā)展到現(xiàn)在,得到上游合作品牌與下游零售客戶的行業(yè)口碑,有一支能協(xié)同作戰(zhàn)的鐵軍團隊是儀菲集團最大的成功?！痹趧e人談?wù)撋鈺r,儀菲集團在思考如何做好一家有社會和行業(yè)責任感的企業(yè)。在儀菲集團,有客戶第一、以人為本、誠信正直、敬業(yè)奮斗與自省創(chuàng)新五大價值觀。在簡偉慶看來,這些價值觀是儀菲集團保持前進活力的不竭動力。而企業(yè)文化的形成不僅與簡偉慶本人的性格有關(guān),也與他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷密不可分。

2009年,第一個雙11“問世”。那年雙11,辰辰藥妝抓住機會嶄露頭角,但與“爆單”同時到來的還有巨大的物流發(fā)貨壓力。包括簡偉慶在內(nèi)的十幾個同事“沒日沒夜”的打包成為了他在那個雙11的“獨家記憶”,這份具有團隊凝聚力的記憶也刻入了儀菲集團的基因之中。為了能讓這份凝聚力傳遞下去,簡偉慶還為儀菲集團設(shè)置了特別的團建活動“進倉庫打包”。

如果用一個詞來形容簡偉慶的工作狀態(tài),那么“工作狂”這個詞毫不為過。釣魚是簡偉慶的愛好之一,但一套漁具買了兩年,簡偉慶也沒有時間用上。作為企業(yè)的最高領(lǐng)導人,簡偉慶的創(chuàng)業(yè)奮斗精神帶動了儀菲鐵軍的工作激情。

儀菲集團的愿景是成為中國美妝行業(yè)最靠譜的百億企業(yè)。從0到1,儀菲集團顯然已經(jīng)做到了,以當下的速度,想要實現(xiàn)從10到100,對于“蓄勢待發(fā)”的儀菲集團來說,并不算遠。