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10月15日, 2020年“全國誠信興商宣傳月”北京主題日活動在海淀區(qū)五棵松舉辦。作為提供“手機買菜”便民服務(wù)的生鮮零售平臺,美團買菜與超市發(fā)連鎖、華天飲食集團等百家企業(yè)代表參加了現(xiàn)場活動。期間,北京市商務(wù)局公布“百家誠信承諾企業(yè)名單”,美團買菜等企業(yè)上榜。
據(jù)了解,本次主題日活動由商務(wù)部市場體系建設(shè)司、北京市商務(wù)局主辦,旨在圍繞“誠實經(jīng)營、守信服務(wù)”,全面加強誠信宣傳教育,提升全社會誠實守信意識,營造安全放心消費環(huán)境,優(yōu)化營商環(huán)境。
(圖片為2020年百家誠信承諾企業(yè)部分名錄,非完整名單)
美團買菜在京開展業(yè)務(wù)以來,致力于為北京市民提供足不出戶、優(yōu)質(zhì)實惠的買菜體驗和配送服務(wù),不斷向社會傳遞誠信正能量,為行業(yè)作出表率。
在提升服務(wù)質(zhì)量和誠信經(jīng)營方面,美團買菜對采銷流程制度、巡檢監(jiān)控、服務(wù)體驗、實時調(diào)價系統(tǒng)等四個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),通過稱重商品多送少補、冷凍商品包裝升級等措施,堅持誠信經(jīng)商,面向消費者提供豐富、實惠的商品,便捷的配送和可靠的售后服務(wù)。
(2020年“全國誠信興商宣傳月”北京主題日活動專題片)
同時,自新冠疫情發(fā)生以來,線上買菜需求激增,美團買菜全力保障北京市場的食材供應,蔬菜、肉禽蛋、水果等日常生活必需品的采購量提升至日常的3到4倍。此外,美團買菜繼續(xù)加強衛(wèi)生安全保障措施,通過全站消毒,員工佩戴口罩、體溫監(jiān)測,以及加強生鮮商品檢測等手段確保食品安全。此外,美團推出的無接觸配送等便民舉措也有效減少了疫情期風險。
截至目前,美團買菜已在北京開出近100家線下服務(wù)站,服務(wù)范圍為站點附近2-3公里,基本覆蓋北京各城區(qū)核心區(qū)域。美團買菜相關(guān)負責人表示,未來將繼續(xù)以“誠實經(jīng)營、守信服務(wù)”為準繩,大力提升服務(wù)質(zhì)量,助力打造“北京服務(wù)”品牌,為提升首都城市品質(zhì)、優(yōu)化營商環(huán)境作出更大貢獻。
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