“初心相伴 大愛(ài)百年”

—2020年百年人壽客戶服務(wù)節(jié)圓滿閉幕

? ? ? ?從盛夏走到金秋，2020年百年人壽客戶服務(wù)節(jié)也在客戶和粉絲的積極參與中圓滿結(jié)束。從7月1日隆重開(kāi)幕到9月圓滿閉幕，百年人壽圍繞著“初心相伴·大愛(ài)百年”的活動(dòng)主題，開(kāi)展了一系列精彩紛呈的線上和線下活動(dòng)，得到了近百萬(wàn)客戶的關(guān)注，近50萬(wàn)客戶參與了各類活動(dòng)。今天我們就來(lái)一起回顧一下那些讓人記憶猶新的精彩瞬間和高光時(shí)刻！

　　七月“歡樂(lè)行”|“尊貴禮遇 唯您優(yōu)享”客戶感恩活動(dòng)

　　七彩夏日，歡樂(lè)隨行。在線上，我們邀請(qǐng)公司老客戶走近百年人壽，參與線上感恩活動(dòng)及互動(dòng)小游戲，近距離感受百年人壽“家”文化;在線下，全國(guó)21家分公司以“歡樂(lè)”為主題，組織美食薈萃的賞味時(shí)光、舉辦溫馨和諧的親子活動(dòng)、開(kāi)展愉悅身心的DIY花藝大賽，這個(gè)夏天，我們帶著客戶賞花觀景，品味美食、閑話家常，親子互動(dòng)，無(wú)比愜意。

　　八月“服務(wù)行”|“V·服務(wù) 樂(lè)·生活”特色服務(wù)感恩活動(dòng)

　　八月份我們以“服務(wù)行”為主線，在線上我們以卡通動(dòng)漫的形式帶領(lǐng)客戶領(lǐng)略公司的VIP服務(wù)及特色理賠服務(wù)項(xiàng)目，邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)電話醫(yī)生、健康體檢、在線問(wèn)診、悅享出行、私人客服等VIP專屬服務(wù)，展示百年人壽專家手術(shù)、全程陪醫(yī)導(dǎo)診、直付速賠的就醫(yī)綠通服務(wù)?？蛻敉ㄟ^(guò)在線收看了解公司特色服務(wù)，同時(shí)可以在線體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目，還可以參與互動(dòng)小游戲，在趣味中感受公司關(guān)懷，在傳遞中收獲驚喜，百年人心懷感恩，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心，讓所有客戶體驗(yàn)到了貼心的服務(wù)和真摯的關(guān)懷!

　　九月“健康行”|“點(diǎn)亮湖北 為愛(ài)拼單”健步公益行活動(dòng)

　　心承大愛(ài)，情傳百年。每一步“愛(ài)心行走”，都是人與人真誠(chéng)的關(guān)懷，是心與心無(wú)私的奉獻(xiàn)。牽手百年，與愛(ài)同行，我們與客戶共同攜手，用時(shí)21天完成了10億步的愛(ài)心行走目標(biāo)，百年人壽出資公益金10萬(wàn)元，助力災(zāi)區(qū)人民復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　2020年百年人壽客戶服務(wù)節(jié)圓滿閉幕?？头?jié)期間，累計(jì)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)近千余場(chǎng)，參與客戶近50萬(wàn)人。十一年相知相守，情牽一線。在接下來(lái)的日子里，百年人壽將繼續(xù)全力以赴，全心全意竭誠(chéng)為廣大新老客戶提供更好的服務(wù)!