?以“全球服務(wù),互惠共享”為主題的2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）正在火熱進(jìn)行中。作為疫情發(fā)生以來(lái)我國(guó)舉辦的第一場(chǎng)重大國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，本屆大會(huì)吸引了148個(gè)國(guó)家和地區(qū)1.8萬(wàn)家境內(nèi)外企業(yè)與機(jī)構(gòu),超過(guò)10萬(wàn)人參展參會(huì)。

? ? ?與往屆不同，本屆服貿(mào)會(huì)借助京東智聯(lián)云首次推出服貿(mào)會(huì)數(shù)字平臺(tái)，即“云上服貿(mào)會(huì)”。線上線下融合的創(chuàng)新模式不但為中外展客帶來(lái)了全新的參展體驗(yàn)，也為疫情之下各方合作發(fā)展拓寬了更多的可能。

? ? ?這不，本屆服貿(mào)會(huì)的參展商們“云上云下”玩得可嗨了！

? ? ?“智慧”服務(wù)機(jī)器人線上亮相 科技盛景超乎想象

? ? ?在服貿(mào)會(huì)展館，來(lái)自中國(guó)、日本、美國(guó)等多家相關(guān)企業(yè)的“智慧”服務(wù)機(jī)器人吸引了很多人的眼球。在智慧家庭、醫(yī)療健康、智能物流、工業(yè)生產(chǎn)以及環(huán)境保護(hù)等多個(gè)生活、工作場(chǎng)景，機(jī)器人們?nèi)轿徽故玖俗约旱摹笆税阄渌嚒?，贏得一片好評(píng)。

? ? ?比如，就有患者這樣評(píng)價(jià)參展的藥師小喬機(jī)器人，“我跟機(jī)器人說(shuō)哪里不舒服，在屏幕上點(diǎn)幾下，ta就會(huì)推薦藥品給我，并且推薦得還很精準(zhǔn)，很靠譜”。而藥師小喬的真實(shí)身份其實(shí)是一款集語(yǔ)音交互、癥狀分析、推薦用藥、售后服務(wù)、自主學(xué)習(xí)于一體的藥房定制化智能機(jī)器人。相比于真人藥師，小喬在藥品豐富度和藥理知識(shí)專業(yè)度上都有提升，還讓藥店顧客對(duì)店里的藥品信任度有了大幅增加。

? ? ?借由本次服貿(mào)會(huì)，小喬機(jī)器人通過(guò)線上3D虛擬展臺(tái)成功向全世界展示了中國(guó)在行業(yè)智能機(jī)器人方面取得的成績(jī)，也讓更多藥店商家看到了未來(lái)進(jìn)一步提升銷售水平、增加營(yíng)業(yè)額、給顧客帶去全新購(gòu)物體驗(yàn)的新契機(jī)。

? ? ?與機(jī)器人小喬具有異曲同工之妙的還有北京和睦家醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“和睦家”）?，F(xiàn)場(chǎng)，和睦家的線上3D虛擬展臺(tái)通過(guò)視頻、圖片和文字等形式，展示了神奇的達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人、早產(chǎn)兒的救護(hù)過(guò)程等各種醫(yī)療相關(guān)信息。只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，觀眾們就可直接“步入”和睦家在服貿(mào)會(huì)的云展臺(tái)。

? ? ?通過(guò)京東智聯(lián)云云搭建的3D沉浸式云上展廳，不能親臨現(xiàn)場(chǎng)的展客商和與會(huì)嘉賓也可通過(guò)線上虛擬空間獲得身臨服貿(mào)會(huì)的感受，體驗(yàn)數(shù)字化展會(huì)的魅力。即便是虛擬展臺(tái)，展商與采購(gòu)商之間也可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多商務(wù)洽談，而且24小時(shí)不打烊，相比于傳統(tǒng)的線下布展方式，線上參展的推介效果更加突出。

? ? ?跨越疫情阻隔 外商機(jī)構(gòu)線上參展合作繼續(xù)深化

? ? ?疫情給世界貿(mào)易往來(lái)及文化交流帶來(lái)了極大影響，但今年服貿(mào)會(huì)線上線下融合的模式給各個(gè)行業(yè)的中外商家、機(jī)構(gòu)帶來(lái)了更多合作的契機(jī)和可能。以促進(jìn)維多利亞州政府、企業(yè)于院校與中國(guó)的交流與合作為目的的澳大利亞維多利亞州貿(mào)易投資代表處，借由此次服貿(mào)會(huì)的契機(jī)，將留學(xué)墨爾本學(xué)生中心提供的各種學(xué)生支持項(xiàng)目和活動(dòng)，包含各種免費(fèi)的心理咨詢、法律援助、就業(yè)指導(dǎo)及學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)等服務(wù)遷移線上，繼續(xù)深化與中國(guó)及世界各國(guó)教育領(lǐng)域的交流與合作。

? ? ?在5G、直播、視頻會(huì)議、在線翻譯等技術(shù)手段的加持下，京東智聯(lián)云打破了地域和語(yǔ)言限制，連通線上線下會(huì)議論壇，為展商及采購(gòu)商們提供了500間在線會(huì)議室，可同時(shí)舉辦100人、500人、1000人等規(guī)模會(huì)議。同時(shí)，其還為視頻直播提供人工智能在線翻譯，打破國(guó)界和語(yǔ)言限制，大幅提升了會(huì)議全球影響力。

? ? ?線上線下并舉亮相 嗨玩體驗(yàn)爽翻天

? ? ?為了更加全面地展現(xiàn)自家產(chǎn)品，有不少展商選擇了線上線下并舉亮相的形式。每次參會(huì)都要經(jīng)歷一番激烈的心理斗爭(zhēng)、對(duì)參展產(chǎn)品進(jìn)行艱難取舍的奧潤(rùn)順達(dá)集團(tuán)今年也嘗到了“甜頭”。在今年的服貿(mào)會(huì)上，奧潤(rùn)順達(dá)集團(tuán)在線下展示了環(huán)境一體機(jī)、石墨聚苯保溫板、遮陽(yáng)窗等產(chǎn)品，在線上則打造了200平方米的展示廳。奧潤(rùn)順達(dá)集團(tuán)企劃部經(jīng)理奧黃松表示，“線上線下多元化同步推廣，可以更加全面地向觀眾展示我們的產(chǎn)品。線上線下同步進(jìn)行，這樣的體驗(yàn)感覺(jué)倍兒爽！”

? ? ?作為本屆服貿(mào)會(huì)官方技術(shù)服務(wù)商，京東智聯(lián)云聚合了云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，筑造了突破時(shí)間、空間、語(yǔ)言限制的“云上服貿(mào)會(huì)”數(shù)字平臺(tái)，為參展商和采購(gòu)商等提供了全場(chǎng)景、全覆蓋的數(shù)字化功能服務(wù)和技術(shù)保障。

? ? ?通過(guò)本屆服貿(mào)會(huì)的成功舉辦，相信京東智聯(lián)云將積累更多具有說(shuō)服力的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)也將更有信心和能力為不同規(guī)模、不同行業(yè)屬性的會(huì)展提供值得信賴的技術(shù)服務(wù)，推動(dòng)會(huì)展及會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施的全面數(shù)智化，為大家?guī)?lái)更加全新的參展體驗(yàn)。