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近日,豐巢智能柜宣布“送到柜”寄件服務(wù)在全國范圍內(nèi)正式上線,省內(nèi)省外寄順豐價格更優(yōu)惠,并且24小時不打烊。據(jù)豐巢方面介紹,消費者在寄件時包裹無需打包,直接入柜即可,還可選擇不同尺寸的柜格,滿足包裹的投放需求。豐巢“送到柜”服務(wù)是基于無接觸寄送的大環(huán)境下產(chǎn)生的,有利于后疫情時代消費者在寄快遞時提升效率并且保障寄件安全。
豐巢智能柜作為開放平臺,鏈接物流企業(yè)、物業(yè)、快遞員、消費者,串聯(lián)上下游,構(gòu)建信息服務(wù)平臺。通過與物流企業(yè)數(shù)據(jù)互通,保證所有在豐巢的收件、寄件業(yè)務(wù)全程數(shù)據(jù)共享、可監(jiān)控,且已為多物業(yè)場景提供定制化的解決方案,實現(xiàn)了末端物流服務(wù)的全時段覆蓋。
隨著每年包裹數(shù)量的遞增以及用戶對于服務(wù)接受度的提升,末端交付工具的資源使用效率極為關(guān)鍵。以往消費者在選擇豐巢寄件服務(wù)的時候,需要和快遞員反復(fù)溝通,等待快遞員上門才能完成寄件。但是,豐巢“送到柜”服務(wù)的上線,就很好的解決了這個時間差的問題?,F(xiàn)在,消費者只需在豐巢公眾號上選擇“送到柜”寄件,將包裹放進豐巢柜中即可,24小時隨時寄件,提升了寄件效率,也完善了用戶的寄件體驗。
同時,消費者選擇豐巢“送到柜”還可以享受更優(yōu)惠的寄件價格,“送到柜”顧名思義就是直接將快件送到收件地址附近的豐巢柜,該服務(wù)價格要比送貨上門便宜不少,用快遞柜寄件還免收標(biāo)準(zhǔn)包裝服務(wù)費。并且,消費者可以自主選擇送貨到柜還是送貨上門,這可謂是豐巢快遞柜推出會員收費后的又一個重大舉措。
由于疫情之下,用戶的習(xí)慣發(fā)生了很大的變化,入柜率在加速提高的情況下,這個事情對豐巢企業(yè)和用戶雙方來說是雙贏,因此,豐巢“送到柜”服務(wù)已經(jīng)上線,就獲得了消費者的關(guān)注與好評。對用戶來說,價格便宜,無接觸寄件也安全便捷;對豐巢來說,可以提升業(yè)務(wù)量。
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