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從年初到現(xiàn)在,線下教育機構(gòu)逐步受到互聯(lián)網(wǎng)的重構(gòu),各高校、教培機構(gòu)、學(xué)術(shù)協(xié)會紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,開始了線下線上的深度融合。近日,甜蜜時光小鵝通負責(zé)人韋之源做客商家學(xué)院直播間,詳解了旗下全國連鎖烘焙培訓(xùn)品牌——甜蜜時光,如何借助小鵝通營銷工具實現(xiàn)社群盈利閉環(huán)的成功實踐。
巧借工具搶占先機,吃到裂變營收紅利
甜蜜時光,是一所全國連鎖烘焙培訓(xùn)學(xué)校。2012年在南京玄武區(qū)成立首家校區(qū),目前已成立8年,在全國多地開設(shè)校區(qū),是迅速崛起的烘焙培訓(xùn)網(wǎng)紅品牌。雖然線下教培開展得熱火朝天,但甜蜜時光并沒有止步于此,而是選擇迎合互聯(lián)網(wǎng)線上教育趨勢,探索線上轉(zhuǎn)型。早在2019年3月,甜蜜時光就與小鵝通達成合作,改變了其單純線下盈利的方式,正式開啟線上線下共同開展課程,共同盈利的模式。
據(jù)韋之源介紹,在最初小鵝通課程還只是用于學(xué)員的售后福利發(fā)放,沒想到初步使用社群的擴散超越預(yù)期,不僅吸引累計1.4萬用戶累計學(xué)習(xí),還展現(xiàn)了強大的在線教育解決方案產(chǎn)品的優(yōu)勢。
而前期紅利之后,兩者之間更是迸發(fā)了更多的可能性。首先,甜蜜時光利用小鵝通的競品調(diào)研,學(xué)員畫像,熱銷產(chǎn)品等三個維度的數(shù)據(jù)分析,精準定位了客戶人群。其次,借助平臺內(nèi)成熟的營銷裂變工具“漲粉神器”和“拼團”,從2019年7月開始,甜蜜時光吸引了數(shù)萬學(xué)員,僅開設(shè)2月內(nèi)就漲粉1萬人。
而緊跟其后的,在線上付費課程方面,通過店鋪營收工具,“拼團”-刺激多人購買,“秒殺”低價吸引購買,“推廣員”用戶推廣課程返傭金等方式,甜蜜時光在2019年11月到2020年2月期間,更是一舉達到了百萬級別營收。
個人IP圈粉,打造社群高轉(zhuǎn)化范例
相對于其它機構(gòu)在特殊時期的慌亂轉(zhuǎn)型,與小鵝通的先期合作讓甜蜜時光在變革襲來時也有條不紊。在線下培訓(xùn)遇冷時,小鵝通幫助甜蜜時光進行了老師IP的打造,進行社群高轉(zhuǎn)化的嘗試。甜蜜時光對老師進行了專業(yè)形象的包裝,行業(yè)經(jīng)驗的背書、老師在社群中對服務(wù)問題的解答,大大提升了甜蜜時光培訓(xùn)課程的可信度、美譽度,增加了學(xué)員對于課程的復(fù)購率。
同時,借助小鵝通閉環(huán)的社群運營功能,參與課程的老師可直接在群中發(fā)送最新產(chǎn)品信息,進行產(chǎn)品展示。之后配合小鵝通作業(yè)打卡等工具,提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗,經(jīng)過學(xué)員之間的口口相傳,有效提升了甜蜜時光的曝光量。
營銷工具更是社群轉(zhuǎn)化時的法寶,針對疫情期間停課不停學(xué)號召,小鵝通幫助甜蜜時光在平臺內(nèi)建立了停課不停學(xué)專區(qū)。以發(fā)放優(yōu)惠券的形式,免費贈送27款課程給學(xué)員。韋之源介紹道,“這次活動成功輻射了5000+的學(xué)員,獲得了學(xué)員的一致好評,還增加了甜蜜時光的品牌溫度。”
從產(chǎn)品到品牌,從用戶裂變到店鋪營收,小鵝通利用其自身優(yōu)勢,幫助甜蜜時光提升了盈利能力和品牌價值,完成了線下培訓(xùn)教育向線上教育發(fā)展的轉(zhuǎn)變。相信小鵝通也將繼續(xù)憑借貼地氣的產(chǎn)品功能場景,為更多教育機構(gòu)的線上轉(zhuǎn)型賦能。
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