近年來中國邁入快速老齡化時代，圍繞老年人需求的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)潛力得以釋放。根據(jù)國家社會科學(xué)基金“養(yǎng)老消費與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究”課題組測算，2050年中國老年市場和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將從2015年的1.87萬億元、4900億元增長至48.52萬億元和21.95萬億元，年增長率分別達到9.74和11.48。其中，養(yǎng)老服務(wù)是老齡產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。

作為這一波養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化大潮中涌現(xiàn)出來的佼佼者，北京愛傳承養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)集團（簡稱愛傳承集團），是一家涵蓋法律、金融、養(yǎng)老、地產(chǎn)、殯葬五大業(yè)務(wù)板塊的多元化、綜合性養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)集團。集團始創(chuàng)于2014年，旗下?lián)碛袗蹅鞒小な丶?，愛傳承·享服，愛傳承·為老等子品牌，開創(chuàng)性打造了國內(nèi)首家繼承服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺以及特殊家庭養(yǎng)老中樞服務(wù)平臺。

作為一家低調(diào)務(wù)實的企業(yè)，愛傳承集團已經(jīng)在為老服務(wù)業(yè)深耕六年，為北京市十余萬家庭提供了專業(yè)法律服務(wù)。愛傳承是國內(nèi)第一家把遺囑繼承服務(wù)推向市場化的民營企業(yè)，現(xiàn)擁有北京市最大的遺囑與繼承專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。

愛傳承咨詢服務(wù)大廳

在董事長牛強先生看來，愛傳承集團正是把握住了老齡服務(wù)業(yè)的時代風(fēng)口，依靠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系建設(shè)與多元化渠道布局，從為老年人提供遺囑繼承法律服務(wù)入手，保障和維護老年人家庭贍養(yǎng)和人身財產(chǎn)的合法權(quán)益；并適時延伸到養(yǎng)老與金融服務(wù)領(lǐng)域，為老年人提供“一站式”為老服務(wù)解決方案，旨在讓每一位老年人都有一個幸福的晚年！在贏得客戶尊重與信賴的同時，實現(xiàn)了集團業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長。

聚焦老年人多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，愛傳承集團以政策法規(guī)為依據(jù)，以服務(wù)為核心，以金融為保障，以地產(chǎn)為承載，通過“養(yǎng)老服務(wù)＋金融”的創(chuàng)新模式，致力于為行業(yè)及客戶提供完整解決方案，實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)融合。同時，通過資本運作與科技創(chuàng)新，不斷賦能供應(yīng)端與產(chǎn)業(yè)端，構(gòu)建跨生命周期的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)。目前愛傳承旗下?lián)碛袃纱髽I(yè)務(wù)板塊，愛傳承·守家繼承公司主營遺囑繼承服務(wù)，愛傳承·享服養(yǎng)老公司主營特殊家庭跨生命周期養(yǎng)老綜合服務(wù)。

愛傳承·守家繼承：提供標(biāo)準(zhǔn)化遺囑繼承法律服務(wù)，為家和諧，為愛傳承

愛傳承·守家繼承服務(wù)中心整合國家4A級為老服務(wù)中心、專業(yè)律師事務(wù)所、國家衛(wèi)健委審批的心理?？漆t(yī)院、公證處等多家機構(gòu)的專業(yè)人員和行業(yè)資源，擁有遺囑訂立律師、法律顧問、書寫顧問、心理健康評估醫(yī)生等專業(yè)隊伍，為客戶提供專業(yè)的法律咨詢、心理健康評估、遺囑訂立、遺囑安全保管、證據(jù)保全、繼承代辦、房產(chǎn)過戶等服務(wù)，用“一站式”的服務(wù)為百姓打造一個便民可靠的專業(yè)遺囑繼承服務(wù)平臺。

愛傳承深入街道社區(qū)，開展普法公益講座

“正常情況下，一個律師團隊（1名律師+4名法務(wù)）每天可以服務(wù)2-3位老人訂立遺囑。我們構(gòu)建首個遺囑訂立系統(tǒng)后，一個律師團隊每天可以服務(wù)80位老人，超過現(xiàn)有市場效率的40倍”，牛強董事長介紹說。

作為國內(nèi)最早洞察到遺囑繼承的市場需求，并果斷采取行動的人士之一，他在實際服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，律師向老年人提供咨詢服務(wù)的傳統(tǒng)模式往往效率較低。由此，其團隊歷時1年零3個月，調(diào)研了2000余位老年人，經(jīng)過50余名律師的論證及研討，打造出國內(nèi)首個遺囑定制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，研發(fā)出首個“遺囑訂立”技術(shù)系統(tǒng)。

“考慮輕資產(chǎn)模式的可復(fù)制性，我們已經(jīng)把我們的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)據(jù)化，形成“遺囑訂立”技術(shù)系統(tǒng)，并申請了專利，從而極大地提升了工作效能?！?/p>

“遺囑管理系統(tǒng)”獲計算機軟件著作權(quán)登記證書

注：北京頤養(yǎng)天和咨詢服務(wù)有限公司現(xiàn)已更名為北京愛傳承養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)集團有限公司

截止今天，愛傳承集團歷時6年，已為5萬余戶家庭完成遺囑訂立服務(wù)，其中已發(fā)生效力的遺囑尚無一例無效；為近萬個家庭完成繼承和財產(chǎn)過戶手續(xù)，客戶不動產(chǎn)資產(chǎn)總額過千億元；為近千位當(dāng)事人代理繼承訴訟并最終取得判決書或調(diào)解書，幫助他們順利完成遺產(chǎn)繼承手續(xù)。在服務(wù)過程中，愛傳承·守家繼承服務(wù)中心以嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以及高效貼心的陪伴式服務(wù)，深受客戶的嘉許與信賴。

愛傳承·享服養(yǎng)老：讓特殊家庭老年人安享晚年，放心托付

在為老年人提供法律咨詢服務(wù)的過程中，愛傳承逐漸接觸到了一批來自特殊家庭的老年人。他們發(fā)現(xiàn)，與普通老年人相比，這群特殊家庭老年人面臨的現(xiàn)實困境，是比法律確權(quán)更為嚴(yán)峻的養(yǎng)老生存問題。

特殊家庭老年人是指失獨、鰥寡孤獨、老養(yǎng)殘和長期空巢的老年人。這些老年人面臨的突出問題是，年事已高，無兒養(yǎng)老，居家生活舉步維艱；突發(fā)緊急意外，無人知曉；需要就醫(yī)，卻因無人簽字，無人支付醫(yī)療費用，無法得到及時救治；百年殯葬無人處理，生命的尊嚴(yán)難以保障；百年身后智殘子女無人托付等問題。這些老年人迫切需要有人能像他們的兒女那樣履行監(jiān)護人的責(zé)任，以順利實現(xiàn)”養(yǎng)老送終”這一平常人的普通愿望。

由此，愛傳承集團承接北京市重大民生工程“代理兒女”項目，探索特殊家庭老年人養(yǎng)老及其殘障子女托養(yǎng)這一重大民生問題的解決方案。將致力于解決北京市100萬特殊家庭老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)無人擔(dān)保、辦理住院登記和手術(shù)治療無人簽字等問題，并被授權(quán)協(xié)助管理近10萬億規(guī)模的資產(chǎn)。

日前，愛傳承·享服養(yǎng)老公司已聯(lián)合國內(nèi)金融央企、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等共同打造出首款“特殊家庭養(yǎng)老保障計劃”；并聯(lián)合北京扶老助殘基金會，依據(jù)北京市民政局頒發(fā)的《特殊家庭老年人通過代理服務(wù)入住養(yǎng)老機構(gòu)實施辦法》 京民福發(fā)〔2015〕283號文件等相關(guān)政策，在北京市民政局等16個委辦局協(xié)同支持下，創(chuàng)建了作為中國首家特殊家庭“雙養(yǎng)”養(yǎng)老服務(wù)示范基地的“享服鄰里”養(yǎng)老公社。

愛傳承董事長牛強向特殊家庭代表介紹“享服鄰里”養(yǎng)老公社

特殊家庭老年人通過入住“享服鄰里”養(yǎng)老公社，不僅能享受常規(guī)養(yǎng)老機構(gòu)的日常照料服務(wù)，還能享受到就醫(yī)陪診、擔(dān)保簽字、墊付醫(yī)療費用、百年殯葬及老年人百年后智殘子女照護等服務(wù)。

愛傳承·享服養(yǎng)老是特殊家庭的守護者，是中國首家關(guān)注特殊家庭養(yǎng)老的服務(wù)平臺公司，聯(lián)合北京扶老助殘基金會，在北京市民政局的指導(dǎo)下，致力于為特殊家庭老年人提供全方位、一體化、跨生命周期的服務(wù)。

弘揚公益精神，矢志踐行社會責(zé)任

“愛傳承集團從成立第一天起，就與公益事業(yè)息息相關(guān)。我們就是在關(guān)注老年人權(quán)益保障，解決特殊家庭老年人養(yǎng)老困境等各種痛點的過程中成長起來的。這期間，我們也得到了包括北京市民政局、衛(wèi)健委在內(nèi)的16個委辦局的支持。作為一家民營養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，我們切入的就是民生問題，當(dāng)矢志踐行社會責(zé)任，為政府分憂，為百姓紓困。在創(chuàng)造客戶價值與社會價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)的自我價值?！?/p>

牛強是這樣說的，也是這樣做的。他將承擔(dān)社會責(zé)任納入到企業(yè)核心使命與價值觀中，不斷為社會傳遞正向能量，塑造優(yōu)秀企業(yè)公民的典范。

愿景

引領(lǐng)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展！

使命

讓每一位老年人都有一個幸福的晚年！

價值觀

團隊至上，客戶第一，全力以赴，不懈挑戰(zhàn)，堅決執(zhí)行，只要結(jié)果

與此同時，2015年10月18日愛傳承集團剛成立一周年之際即聯(lián)合啟動了“i囑托——萬名老人免費遺囑訂立行動”。這一活動由愛傳承集團向中國社會福利基金會捐贈100萬元資金，與基金會社區(qū)發(fā)展基金共同發(fā)起，為北京市萬名60歲以上有需求的老年人提供價值1200萬元的遺囑訂立服務(wù)，并開展百場普法公益講座。

牛強（左一）愛傳承集團董事長

戚學(xué)森（左二）中國社會福利基金會理事長

李紅兵（右一）北京市民政局副局長

2016年7月9日，由中國社會福利基金會社區(qū)發(fā)展基金主辦、全國老齡辦信息中心協(xié)辦、愛傳承集團承辦的“為家和諧·為愛傳承”首屆愛傳承“遺囑公益周”活動的啟動儀式在京舉行?；顒悠陂g，愛傳承集團為北京市戶籍60周歲及以上的老年人提供免費到店自書遺囑訂立服務(wù)。

2018年6月，在北京市民政局的指導(dǎo)下，愛傳承集團發(fā)起并聯(lián)合北京扶老助殘基金會、北京電視臺科教頻道，共同打造了國內(nèi)首檔大型公益為老欄目《幸福養(yǎng)老》。為老年人提供方便、快捷、周到的養(yǎng)老資訊，宣貫正確的養(yǎng)老觀念，傳遞正確的產(chǎn)品服務(wù)價值觀，助力老年人生活品質(zhì)的提升。

除了定期舉辦大型公益活動之外，愛傳承·守家繼承服務(wù)中心還聯(lián)合京城各個街道社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、社會組織等，舉辦了超過500場法律公益講座，接受了5萬多個法律問題咨詢，將司法惠民落到實處。

在承接“代理兒女”項目，為特殊家庭老年人服務(wù)的過程中，愛傳承集團的員工像親生子女那樣，親自送走過數(shù)位來自特殊家庭的老年人，護送他們走完生命最后一程，并為其辦理百年殯葬事宜。

六年櫛風(fēng)沐雨，六年春華秋實，愛傳承集團已經(jīng)成長為全國老齡辦的指定服務(wù)機構(gòu)、示范單位、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會戰(zhàn)略合作伙伴、中國社會福利協(xié)會理事單位、中國社會福利協(xié)會行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作委員會委員單位。2019年，入選北京晚報發(fā)布的年度“北京康養(yǎng)行業(yè)總評榜”榜單，榮膺“北京遺囑繼承標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)及優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)集團”的殊榮。

愛傳承集團獲“北京遺囑繼承標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)及優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)集團”榮譽稱號

2020年已展開新的篇章，愛傳承集團將積極響應(yīng)政府提出的“應(yīng)當(dāng)抓住一切有利機會，加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，努力實現(xiàn)讓所有老年人都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”的號召，不忘初心，砥礪前行，為每一位老年人都有一個幸福的晚年而奮斗！（作者：劉虹）