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近日,全球主要快遞企業(yè)相繼披露財(cái)年業(yè)績(jī)。梳理后發(fā)現(xiàn),順豐已超越日本雅瑪多,悄然殺入全球快遞四強(qiáng)。這充分說(shuō)明,快速發(fā)展的中國(guó)快遞市場(chǎng),完全可以孕育出世界級(jí)快遞企業(yè)。
順豐面向針對(duì)電商市場(chǎng)及客戶(hù)推出的以特惠專(zhuān)配為代表的經(jīng)濟(jì)件產(chǎn)品,帶動(dòng)順豐經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)47.54%,從而推動(dòng)順豐整體的快遞業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)占有率的提升。順豐年?duì)I業(yè)收入破千億,順豐特惠電商件功不可沒(méi),說(shuō)明順豐特惠受到大部分客戶(hù)的歡迎,那么順豐特惠“特惠”在哪里呢?
????? 作為快遞行業(yè)的一把手,順豐給廣大用戶(hù)提供多種不同的服務(wù)項(xiàng)目:順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞、順豐特惠、順豐即日、順豐次晨、順豐次日、順豐隔日等等。目前順豐的大部分訂單都是順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞跟順豐特惠。
順豐特惠比順豐標(biāo)快價(jià)格優(yōu)惠差不多1/3,但是時(shí)間上相差不多。通常預(yù)估送達(dá)時(shí)間只相差一天的時(shí)間,實(shí)際上順豐標(biāo)快跟順豐特惠有時(shí)幾乎同時(shí)送達(dá)。那么順豐為什么要提供一個(gè)這樣經(jīng)濟(jì)型的快遞項(xiàng)目呢?
分析有三點(diǎn)理由:
1.為個(gè)人及電商用戶(hù)提供更經(jīng)濟(jì)的服務(wù)來(lái)吸引住價(jià)格敏感客戶(hù): 這個(gè)理由應(yīng)該不需要過(guò)多解釋。
2.充分利用順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞資源冗余:當(dāng)快遞擠壓過(guò)多,優(yōu)先運(yùn)輸標(biāo)快的包裹。這樣就避免了每天快遞數(shù)量不同帶來(lái)的資源分配問(wèn)題。順豐的運(yùn)力按照高峰流量分配,特惠快件在高峰時(shí)段向后延至快遞少的時(shí)候運(yùn)輸,保障標(biāo)快的時(shí)效,同時(shí)避免了低峰資源的浪費(fèi)。
3.順豐特惠的寄件物品范圍更廣泛,可以吸引住一些特殊電商用戶(hù):在電子產(chǎn)品選用快遞的問(wèn)題上,我國(guó)法律早已明確規(guī)定:“航空郵件是不可以含有鋰電池的?!北热缯f(shuō),一個(gè)舊電池可能燒了整個(gè)航空倉(cāng),手機(jī)里面有電池,故而不能上飛機(jī),所以只能陸運(yùn)。所以一些銷(xiāo)售這類(lèi)電子產(chǎn)品的電商用戶(hù),在郵寄這類(lèi)特殊產(chǎn)品比如筆記本、電腦、手機(jī)等的時(shí)候,一般是選擇順豐特惠。
所以說(shuō),順豐特惠的地方特惠不在于速度,而是在于風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。當(dāng)一些不可抗力的因素發(fā)生時(shí),標(biāo)快的時(shí)效更穩(wěn)定,這也是更多人愿意去選擇順豐特惠的一大原因。
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