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? 近年來,我國保險業(yè)正處在走向高質(zhì)量增長、正本清源的大轉(zhuǎn)型階段,保險從業(yè)人員快速增長,保險消費需求升級深化。個險回爐、銀保重塑、網(wǎng)銷探索前行,明確保險機構(gòu)管理責任、強化管理意識、完善制度機制等舉措勢在必行,市場主力渠道之一的專業(yè)中介渠道贏來春意與曙光。
5月19日,中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于落實保險公司主體責任 加強保險銷售人員管理的通知》《關(guān)于切實加強保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員管理的通知》,劍指保險公司和中介機構(gòu),全面規(guī)范銷售人員和從業(yè)人員管理,為新形勢下的行業(yè)發(fā)展指明方向,也向保險從業(yè)者們提出了更高的要求。
銷售能力分級勢在必行,行業(yè)規(guī)范促三方共贏
兩個《通知》進一步細化落實《保險法》規(guī)定,緊抓保險機構(gòu)對從業(yè)人員管理主體責任這個關(guān)鍵點,提出支持保險行業(yè)自律組織發(fā)揮平臺優(yōu)勢,推動銷售人員銷售能力分級工作,全方位推動保險機構(gòu)按照強管理、提素質(zhì)、促轉(zhuǎn)變、樹形象的總方向,持續(xù)全面加強從業(yè)人員隊伍管理。
在發(fā)達保險市場,對從業(yè)人員進行分級管理、分類授權(quán)是通行做法,完善的從業(yè)人員銷售能力分級管理體系,可為行業(yè)發(fā)展提供有力的制度保障。當前,我國保險業(yè)正在向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,保險需求更加多元化、復(fù)雜化,客觀上對從業(yè)人員的精細化管理提出更高要求。
從業(yè)人員作為保險業(yè)的一方重要參與者,直接面對保險消費者從事保險銷售、咨詢等服務(wù),其素質(zhì)水平、誠信狀況直接關(guān)系到保險消費者切身利益。對從業(yè)人員實施更加有力有效的管理,不僅利于明確和落實保險機構(gòu)主體責任,而且利于適應(yīng)新形勢下的行業(yè)發(fā)展新要求和保險消費新需求。
此外,“銷售能力資質(zhì)高的銷售人員多授權(quán)”等相關(guān)規(guī)定,也為保險從業(yè)者們帶來了新的發(fā)展機遇。高資質(zhì)銷售人員在取得監(jiān)管機構(gòu)的資格許可后,可以將銷售領(lǐng)域拓展到其他類別的金融產(chǎn)品,助力其轉(zhuǎn)型發(fā)展或更深層次開發(fā)和利用業(yè)務(wù)資源。
i云保賦能展業(yè)全周期,前瞻性助力用戶成長
在如今行業(yè)加強監(jiān)管合規(guī)發(fā)展的走向下,傳統(tǒng)的保險營銷模式變革已經(jīng)啟幕,保險科技發(fā)揮出越來越重要的作用。其中,專注于賦能保險從業(yè)者的保險科技服務(wù)平臺i云保,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù),在行業(yè)走勢和行業(yè)風口等方面進行敏銳洞察。
5月18日,i云保召開戰(zhàn)略發(fā)布會,在數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營和科技全鏈賦能從業(yè)者的基礎(chǔ)上,i云保制定平臺用戶評級制度,提供不同級別獲客資源、個人推廣資源、培訓等方面的支持。
一方面,i云保打通從入職培訓(新注冊用戶)、保險規(guī)劃師、中級規(guī)劃師、高級規(guī)劃師、資深規(guī)劃師、專家規(guī)劃師,到銷售總監(jiān)的全周期培訓服務(wù),為不同層次的保險代理人提供較為完備的職業(yè)成長系統(tǒng)。
具體而言,以規(guī)范的職業(yè)等級管理及綜合評價指標為制度保障,分級體系有力促進保險代理人的能力水平與消費者的保險需求以及保險產(chǎn)品的復(fù)雜程度相適應(yīng)。同時,職業(yè)等級管理制度的實施使職業(yè)體系更加規(guī)范,清晰了代理人的成長路徑,對于推動從業(yè)人員整體素質(zhì)水平有極大助力。
另一方面,不同的評級指向?qū)?yīng)資源及扶植力度的獲取,有效地激勵代理人全方位打造個人品牌,投身于可持續(xù)的職業(yè)生涯發(fā)展。
值得一提的是,i云保評級制度的建立,或與兩個《通知》中落實對銷售人員隊伍管理評價指標體系的要求不謀而合,不僅具有前瞻性地讓科技助力保險從業(yè)者的持續(xù)成長,而且有利于推動保險機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和優(yōu)化保險營銷生態(tài)的構(gòu)建,肯定了i云保作為行業(yè)發(fā)展的先行者,在科技賦能保險營銷領(lǐng)域中發(fā)揮的積極作用。
站在科技賦能、需求升級的新起點,保險業(yè)的未來發(fā)展或許尚未可知,但作為更具互聯(lián)網(wǎng)思維的保險科技服務(wù)平臺,i云保為行業(yè)帶來“普惠”、“觸達”和“連結(jié)”而做出的努力,始終如一。
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