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疫情期間,以即時配為代表的社區(qū)到家服務(wù)迎來爆發(fā)。
2月20日,蘇寧物流協(xié)同家樂福,在全國51個城市推出家樂?!巴桥洹狈?wù),圍繞家樂福門店,在線上蘇寧易購app家樂福到家頻道下單,可以享受10公里范圍內(nèi)半日達(dá)到家配送。
疫情期間,以家樂福為代表的線下零售業(yè)態(tài),為保障民生提供了巨大支持,結(jié)合全國復(fù)工節(jié)奏,家樂福攜手蘇寧物流,在3公里1小時達(dá)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展城市服務(wù)圈,打造一個更加立體的10公里生活圈,上午買下午到,滿足消費者對生活必須品的緊急和即時需求。
目前,該服務(wù)已經(jīng)在蘇寧易購APP上線。只要是家樂福門店生活圈10公里內(nèi)的消費者,都能享受到這一服務(wù)。
在配送時效方面,消費者如果上午11點前下單,可享受當(dāng)日下午送達(dá)的服務(wù)。上午11點-晚上11點間的訂單,次日上午可送達(dá)。
在商品方面,家樂?!巴桥洹狈?wù)覆蓋時令生鮮、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑零食、母嬰用品、個護(hù)清潔、家居百貨、各種進(jìn)口商品等,全面保障消費者的物資供應(yīng)。
值得一提的是,依托觸及全國的倉儲網(wǎng)絡(luò)和末端基礎(chǔ)設(shè)施,以及蘇寧小店、家樂福等線下門店,蘇寧物流在全國打造的立體式生活圈正加速落地。
依托蘇寧小店+前置倉,消費者能享受到3公里范圍內(nèi)“1小時達(dá)”,目前已經(jīng)覆蓋100+城;依托家樂福,實現(xiàn)3-10公里“同城配”半日達(dá)服務(wù)也在全國51城上線。與此同時,依托蘇寧物流區(qū)域中心倉+前行倉,以當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、準(zhǔn)時達(dá)、24小時送裝服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品布局的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國95%的地區(qū)。
眼下進(jìn)入疫情攻堅階段,蘇寧物流還在全國第一時間啟動時效升級戰(zhàn),目前,廣州、西安、成都已率先恢復(fù)半日達(dá),其余城市在保障正常配送的基礎(chǔ)上,也按照計劃逐步恢復(fù)半日達(dá)、次日達(dá)、準(zhǔn)時達(dá)等配送服務(wù)。武漢、湖北地區(qū)以及溫州受疫情影響,在末端配送會將訂單集中配送到小區(qū)。
家樂福中國作為蘇寧大家庭的一員,擁有強(qiáng)大的商品供應(yīng)體系和優(yōu)秀的商品品質(zhì)保障能力。今后,蘇寧物流還將與家樂福中國深度聯(lián)動,為消費者提供“省時、省錢、省力”的貼心到家服務(wù)。
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