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? ? ? 一年一度的春運(yùn)工作拉開(kāi)了帷幕,春運(yùn)承載著中國(guó)無(wú)數(shù)家庭的團(tuán)圓夢(mèng),即使遠(yuǎn)在千里之外,回家過(guò)年也成了所有異鄉(xiāng)游子的共同期望。雖然鐵路的客運(yùn)任務(wù)繁重,但我們?nèi)w職工仍舊以最飽滿(mǎn)的熱情緊密?chē)@:“平安春運(yùn),有序春運(yùn),溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的工作目標(biāo),認(rèn)真踐行“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨,在有序推進(jìn)各項(xiàng)作業(yè)客運(yùn)任務(wù)的同時(shí),也為寒冷的冬天增添了暖意。
? ? ? 2020年1月16日,由青島客運(yùn)段廈門(mén)二組值乘的G241次列車(chē),在合肥南站開(kāi)車(chē)后,列車(chē)長(zhǎng)王紅巡視車(chē)廂時(shí)發(fā)現(xiàn)一位年輕的母親和她兩歲的孩子乘車(chē),由于行李繁多,孩子又比較頑皮,這位母親特別疲憊,行李都無(wú)法安放。經(jīng)了解,這位女士是帶孩子去廈門(mén)與丈夫團(tuán)聚過(guò)年,列車(chē)長(zhǎng)王紅和乘務(wù)員車(chē)雨穎立即幫她找到座位,安放好行李,細(xì)心的車(chē)雨穎還送來(lái)了溫水,讓這位母親喝點(diǎn)水休息一會(huì)兒。列車(chē)長(zhǎng)囑咐乘務(wù)員經(jīng)常去看看有沒(méi)有需要幫忙的,在長(zhǎng)達(dá)七個(gè)小時(shí)的旅途中,車(chē)雨穎經(jīng)常去看看有沒(méi)有需要幫忙的,時(shí)常給送一杯水,時(shí)常幫她們從行李中拿出孩子需要的食品和物品等。
? ? ? 列車(chē)到達(dá)廈門(mén)車(chē)站后,車(chē)雨穎又幫旅客把行李拿下車(chē),這位女士也緊緊握住乘務(wù)員的手感謝一路上的照顧。漫漫春運(yùn)回家路,也總是充滿(mǎn)溫暖和期待,也許旅客的征途是星辰大海,但我們的愿望只有一個(gè)——愿你平安回家!
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