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? ? ? 新年將至,人們紛紛踏上回家的旅程。2020年1月21日,青島客運段廈門二組值乘的G244次列車,列車駛進濰坊站,遠遠的看到有一位老年人帶著很多行李。列車開車后乘務員張鳳岐立即通知列車長,列車長王紅趕到5號車廂,經(jīng)了解得知,這位旅客常年在外打工,一年只回一兩次家,老人說:“每次都是坐你們這趟車,服務很好,感覺很溫馨,快過年了也想家了,想回去看看孫子,自從來到山東心里心心念念的都是小孫子?!崩蠣敔斦f著臉上洋溢出幸福的笑容。因年紀大又大約有12個小時的車程,列車長王紅囑咐乘務員張鳳岐路上多照顧老人,老人帶的行李特別多,到站前提前幫老人把行李拿到車門口,送下車。
? ? ? 快到泉州站時乘務員張鳳岐主動幫老人提行李,叮囑老人下車注意安全,老人笑著說“一路上有你們,很溫馨,感覺像家人一樣?!?/p>
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