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汽車1月23日消息,據(jù)南都都市報報道,共享租車“pony car(小馬用車)”疑似下架廣州網(wǎng)點所有車輛。用戶點擊多個用車網(wǎng)點均顯示無車,而其賬戶內(nèi)尚有墊付的1000余元未退還。目前,有超過100名該公司用戶組成維權(quán)群,希望退回賬戶余額,聯(lián)系客服被告知“需要7個工作日?!?對于車輛下架,工作人員解釋稱車輛需要進(jìn)行年檢,在1月21日該公司廣州區(qū)域的所有車輛下架。她表示,如用戶需要申請退回賬戶余額,可發(fā)送郵件至公司郵箱,待確認(rèn)無誤后將在7個工作日內(nèi)返還。
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