1月21日，北京商報(bào)報(bào)道了北京亞光亞裝飾工程有限責(zé)任公司（下文簡(jiǎn)稱“亞光亞”）倒閉的消息，不同于之前集體跑路的家裝企業(yè)，亞光亞董事長(zhǎng)彭桂華變賣了三套個(gè)人房產(chǎn)，并拿出多年積蓄，共湊了6000多萬(wàn)元，用于結(jié)清材料款、發(fā)放工人工資和賠償款、退還工長(zhǎng)的質(zhì)保金，妥善處理好“后事”的亞光亞悄然退場(chǎng)。

據(jù)了解，亞光亞創(chuàng)立于1997年的亞光亞裝飾，曾是北京最早的一批家裝正規(guī)軍，21年來(lái)在行業(yè)收獲了不少好的口碑和榮譽(yù)。如今一大家裝品牌從輝煌到衰落，董事長(zhǎng)變賣房產(chǎn)結(jié)清債務(wù)，讓人扼腕嘆息的同時(shí)，一個(gè)“有趣”的現(xiàn)象是，筆者發(fā)現(xiàn)在這條報(bào)道下面的評(píng)論，全是清一色給亞光亞稱贊叫好的內(nèi)容，甚至有評(píng)論說(shuō)“為亞光亞的美德鼓掌”，收獲了不網(wǎng)友點(diǎn)贊。但也有人問(wèn)，欠債還錢天經(jīng)地義的事，結(jié)算材料款和工人工資本來(lái)就是企業(yè)該做，怎么還被捧上美德的高度了呢？

仔細(xì)想想，背后的答案其實(shí)很讓人心酸。過(guò)去的2018年，整個(gè)家裝行業(yè)充斥著倒閉、破產(chǎn)、跑路的負(fù)面新聞，市場(chǎng)一片烏煙瘴氣，“老賴”橫行、企業(yè)跑路成常態(tài)，比較之下，亞光亞能夠堅(jiān)持堅(jiān)守底線結(jié)清賬款的做法反而顯得“異類”了。

誠(chéng)然，企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的做法讓人欽佩，尤其是在目前糟心的市場(chǎng)環(huán)境下顯得更為珍貴，但反過(guò)來(lái)看，當(dāng)“不跑路”這條基本的道德底線成為家裝行業(yè)稀缺的“美德”，各位家裝人其實(shí)該好好反思了。

家裝行業(yè)淘汰率高，市場(chǎng)門檻低或是“罪魁禍?zhǔn)住?

雖然說(shuō)跑路現(xiàn)象在各個(gè)行業(yè)都有發(fā)生，但家裝行業(yè)尤其明顯。之前盤(pán)點(diǎn)了2018年媒體公開(kāi)報(bào)道過(guò)的“出事”的家裝企業(yè)，除了少數(shù)幾家走法律程序申請(qǐng)倒閉、進(jìn)行破產(chǎn)清算，大多數(shù)選擇卷款跑路、一跑了之。這還只是被報(bào)道過(guò)的、經(jīng)核實(shí)的極少部分，背后還有許多未被公開(kāi)的跑路企業(yè)不在少數(shù)。

據(jù)武漢房產(chǎn)信息網(wǎng)報(bào)道，目前武漢市有4000多家在冊(cè)的裝修公司，每年因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善倒閉關(guān)門的有一千多家，淘汰率高達(dá)30%以上。

行業(yè)人士分析，家裝行業(yè)淘汰率高，一是因?yàn)榧已b企業(yè)的基數(shù)龐大，行業(yè)的準(zhǔn)入門檻極低。兩三個(gè)人甚至一個(gè)人辦理工商執(zhí)照就能成立公司，加上部門監(jiān)管比較松，有很多人不需要正規(guī)的牌照，有一門裝修手藝就能四處攬活。筆者在天眼查上以“裝飾工程有限公司”進(jìn)行檢索，查詢到全國(guó)各個(gè)省市（不包括港澳臺(tái)地區(qū)）的數(shù)量加起來(lái)為783146，其中包括一部分為家裝公司，一部分為小工裝企業(yè)，按照對(duì)半分的比例保守估算，家裝企業(yè)數(shù)量也在35W以上。這還只是正規(guī)注冊(cè)的、可以查詢的數(shù)據(jù)，背后還有馬路游擊隊(duì)之類的非正規(guī)軍不計(jì)算在內(nèi)。

家裝企業(yè)雖然數(shù)量多、市場(chǎng)規(guī)模大，然而真正稱得上大公司的企業(yè)幾乎沒(méi)有。放眼全國(guó)，號(hào)稱家裝行業(yè)第一股的老大哥東易日盛2017年?duì)I收也不過(guò)36.12億元，按照家居的觀察和了解，大多數(shù)表現(xiàn)較好的地方性家裝企業(yè)年?duì)I業(yè)額不超過(guò)10億元，更多的中小型和小微型的裝修企業(yè)在1億元以下游離徘徊，稍微行業(yè)有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就要隨時(shí)退場(chǎng)。

市場(chǎng)混戰(zhàn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成為裝企不可承受之重

其次，傳統(tǒng)家裝行業(yè)很多都是泥腿子出身，文化程度普遍不高，不善管理、運(yùn)營(yíng)，尤其是對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏把控，很多家裝企業(yè)從開(kāi)店到關(guān)店就是半年時(shí)間。除去挪用款項(xiàng)、投資失敗等非常規(guī)性的資金問(wèn)題，很多家裝公司單純因?yàn)椤八悴磺遒~”而讓自身陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。

南昌市裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)告訴家居，裝企在財(cái)務(wù)管理方面有這三大特點(diǎn)：應(yīng)收款較少，但應(yīng)付款數(shù)量巨大；大量材料款都是現(xiàn)金往來(lái)；交付時(shí)間長(zhǎng)、交易時(shí)間分散，隔了一個(gè)季度仍有現(xiàn)金來(lái)往。大部分傳統(tǒng)裝修公司忽視以上特點(diǎn)，通常采用的是傳統(tǒng)的記賬式財(cái)務(wù)，而非運(yùn)營(yíng)式財(cái)務(wù)。

由于大量的款項(xiàng)都以現(xiàn)金流的形式出現(xiàn)，所以在一定的時(shí)期內(nèi)，裝修公司手上的現(xiàn)金流甚至?xí)^(guò)公司所有的資產(chǎn)總和，這就容易出現(xiàn)一個(gè)感覺(jué)自己賺了很多錢的假象。做了一整年，老板不清楚公司的具體利潤(rùn)數(shù)字，不知道有多少應(yīng)付款，也很難知道自己每個(gè)月度的具體經(jīng)營(yíng)狀況，全憑感覺(jué)謀發(fā)展。

激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，一些裝修公司為了獲客推出了很多誘導(dǎo)消費(fèi)者的“免費(fèi)政策”，例如免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)量房、預(yù)付全款返利，甚至先裝修后付款的“淘寶模式”，而這些花樣百出的營(yíng)銷模式背后存在很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。

價(jià)格戰(zhàn)和讓利戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者很起作用，你讓一分我讓三分，激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成了更嚴(yán)重的低價(jià)入市的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，家裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈難以想象，有的新公司開(kāi)業(yè)，只要客戶帶著房產(chǎn)證前來(lái)咨詢，公司就送金磚、送金牌，送價(jià)值幾千元的物資。但裝修公司要生存必須先有足夠的盈利，如果按照承諾實(shí)打?qū)嵉亟o消費(fèi)者低價(jià)和讓利則會(huì)削弱公司自身的利潤(rùn)，甚至造成虧損，這意味著家裝公司要承擔(dān)巨大的資金風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)行業(yè)人士透露，此前實(shí)創(chuàng)裝飾、九牛裝飾、優(yōu)居客等多家曉有名氣的裝修公司經(jīng)歷了“倒閉”風(fēng)波，其中實(shí)創(chuàng)和優(yōu)居客就采取了這種裝修返款的營(yíng)銷模式。但如果企業(yè)并沒(méi)有真正打算讓利，只是在前端低價(jià)獲客，后期敷衍交付或者增項(xiàng)不斷，則更容易激化和消費(fèi)者之間的矛盾，從而影響口碑自斷生路。

后記

家居認(rèn)為，家裝行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，后期服務(wù)很重要，即使宣傳和營(yíng)銷方案再好，后期服務(wù)跟不上，口碑也會(huì)越來(lái)越差。對(duì)家裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，踏實(shí)做事才是正道。此外，“跑路潮”現(xiàn)象出現(xiàn)后，消費(fèi)者的眼睛擦亮了，建材商們?cè)诎芽厣弦苍絹?lái)越嚴(yán)格，對(duì)合作伙伴的選擇更加謹(jǐn)慎，不再輕易墊付款項(xiàng)，這進(jìn)一步要求家裝公司嚴(yán)格做好財(cái)務(wù)把控，也導(dǎo)致很多存在資金問(wèn)題的家裝公司面臨風(fēng)險(xiǎn)。

但這既是一個(gè)可能導(dǎo)致更多家裝企業(yè)導(dǎo)播、跑路的“惡性循環(huán)”，也是一個(gè)促使行業(yè)大洗牌、大浪淘金的“好的現(xiàn)象”，優(yōu)勝劣汰之后能夠存活下來(lái)的必然是實(shí)力強(qiáng)、市場(chǎng)認(rèn)可的家裝公司。

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