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風(fēng)暴將至 吳欣鴻內(nèi)部信透露美圖秀秀“社交野心”

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-09-14

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一個月前美圖在北京召開戰(zhàn)略發(fā)布,作為上市公司美圖的一舉一動都有可能影響投資者信心,因此戰(zhàn)略發(fā)布格外重要。2018年美圖開始了自己的社交之路,未來將會秉承著“美和社交”的發(fā)展,旗下美圖秀秀等產(chǎn)品不再局限于美顏工具,而是將社交融入到美當(dāng)中。

最近,美圖公司CEO吳欣鴻的一封內(nèi)部信,再次引發(fā)了對于這一戰(zhàn)略的探討。山雨欲來風(fēng)滿樓,從這封內(nèi)部信當(dāng)中可以看到,美圖推廣“ALL in社交”概念并不是只是說說,未來美圖公司將會迎來一次大變革,從組織架構(gòu)開始到最終呈獻(xiàn)給用戶的產(chǎn)品,最終社交屬性會融入到美圖產(chǎn)品當(dāng)中的每一滴血液。

風(fēng)暴將至 吳欣鴻內(nèi)部信透露美圖秀秀“社交野心”

社交基因已經(jīng)融入血脈

回顧美圖秀秀,早在2008年就已經(jīng)出現(xiàn),作為最早將修圖工具下沉的產(chǎn)品,迅速吸引用戶。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的最新統(tǒng)計,截至今年5月最后一周,美圖秀秀的安裝保有量達(dá)2.14億,與其他同類產(chǎn)品拉開明顯差距。難能可貴的是,已經(jīng)十歲的美圖秀秀在今年5月繼續(xù)保持增長,日均新增用戶達(dá)116.7萬,在同類別應(yīng)用中唯一達(dá)到百萬量級。

美圖公司利用了十年時間來打磨美圖秀秀的工具屬性,使它成為最簡單易用的修圖工具,但龐大的用戶群體不僅僅滿足于它的單一功能,而是需要更有粘性的產(chǎn)品。因此美圖秀秀加入了社區(qū)區(qū)塊,此前吳欣鴻在戰(zhàn)略發(fā)布上的說法,他認(rèn)為社區(qū)階段主要解決用戶的兩個方式,第一是當(dāng)下人們的孤獨感,第二就是人們需要尋找理想的生活方式。

之后美圖秀秀根據(jù)用戶的喜好分類為美妝、穿搭、美食、旅行、曬物、瑜伽、健身等等,這些無不與生活方式相關(guān),他們開始出手了。

按照最近美圖公司運營數(shù)據(jù)顯示,美圖秀秀社區(qū)的核心用戶平均每天使用時間長達(dá)25分鐘,瀏覽圖片多達(dá)75張,打開社區(qū)頻次高達(dá)8次,雖然距離高使用頻率的社交產(chǎn)品還有一些差距,但短時間之內(nèi)就有如此表現(xiàn),給了美圖信心。也從側(cè)面證明,用戶對于社交產(chǎn)品和功能的熱衷。

美圖秀秀做社交有兩個關(guān)鍵的優(yōu)勢,第一是產(chǎn)品屬性合適,喜歡美的人都愿意與別人交流和互動,畢竟美是需要共識的。另外一個就是龐大的用戶群體,至今沒有那個工具產(chǎn)品的用戶能像美圖秀秀那樣。雖然戰(zhàn)略發(fā)布才一個月時間,但最近一系列產(chǎn)品迭代已經(jīng)將社交屬性融入到美圖秀秀的血脈當(dāng)中,所以這次向社交平臺轉(zhuǎn)型的過程相對順利。

同時美圖秀秀還醞釀了該產(chǎn)品上線十年以來最大的一次改版,據(jù)吳欣鴻透露,新版本還在灰度測試當(dāng)中,預(yù)計9月20日全量上線(9月9日開始已經(jīng)有一部分用戶接收到新版本推送了)。

風(fēng)暴將至 吳欣鴻內(nèi)部信透露美圖秀秀“社交野心”

社交對于美圖來說意味著什么?

吳欣鴻曾經(jīng)在“美和社交”戰(zhàn)略發(fā)布會上將邁進(jìn)社區(qū)的方式稱之為美圖公司第二階段,同時表示將圍繞打造獨有商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)變革、產(chǎn)品社交化這三個維度推進(jìn)該戰(zhàn)略。

美圖秀秀作為公司最長久也是最重要的產(chǎn)之一,自然首當(dāng)其沖。將會圍繞“創(chuàng)建我的生活方式”的全新定位,把用戶和內(nèi)容連接起來,構(gòu)建互動氛圍,進(jìn)一步提高用戶的留存率和活躍度。同時美圖秀秀將會通過產(chǎn)品迭代,不斷優(yōu)化內(nèi)容的分發(fā),最終形成獨有的內(nèi)容生態(tài)。最終的目的是構(gòu)建出“內(nèi)容的生產(chǎn)-分發(fā)-消費-互動”的閉環(huán)。

早在上市之前,就有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)評論過美圖公司最大的短板在于沒有社交。雖然新戰(zhàn)略發(fā)布到現(xiàn)在只有一個月時間,但美圖已經(jīng)醞釀布局社交很久,通過一段時間的觀察,后臺數(shù)據(jù)顯示,與7月份相比,新版美圖秀秀社交模塊的活躍度提升了10倍以上,這還僅僅是用戶社交培養(yǎng)的初期階段,隨著越來越多的用戶了解美圖秀秀不僅是修圖工具,還會有快速增量出現(xiàn)。

除了數(shù)據(jù)上的體現(xiàn),在營收方面也有直接表現(xiàn),以往美圖公司的工具產(chǎn)品應(yīng)收并不樂觀,因此次才催生出了美圖手機等產(chǎn)品線。而今年上半年,公司收入20.52億元人民幣,相比上市前的2015年翻了近三倍。其中互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入5.72億元人民幣,同比增長131.6%。

據(jù)內(nèi)部信的數(shù)據(jù)顯示,增長的主要驅(qū)動力是在線廣告,收入大增244.8%至2.849億元人民幣。LVMH、歐萊雅、迪奧、卡地亞、拉芳等頂級品牌加入,營銷方案也在逐步創(chuàng)新,具有更復(fù)合立體的效果,包括節(jié)日營銷、明星效應(yīng)營銷、虛擬試妝體驗、原生植入營銷等。下一步,美圖秀秀會在核心產(chǎn)品中引入信息流來獲取更多使用時長和增加更多廣告庫存,強化內(nèi)容營銷和整合營銷,進(jìn)一步提高廣告質(zhì)量和填充率,并且用AI技術(shù)結(jié)合不斷增加的數(shù)據(jù)來提高轉(zhuǎn)化率。

社交是機遇更有壓力

可以說社交屬性的加入,對于美圖秀秀來說意味著用戶增長和營收增長雙利好。但是在國內(nèi)社交平臺已經(jīng)擁有了微信、QQ和微博三座大山,要想在這三座大山下生存并不容易。作為排頭兵,美圖秀秀的成敗至關(guān)重要。

吳欣鴻表示美圖秀秀仍處在為社交打基礎(chǔ)的階段,首要工作是制定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),引入更多的生產(chǎn)者豐富內(nèi)容池。同時,在產(chǎn)品上快速補齊功能,同時觀察用戶的反饋。換句話說就是以用戶需求為導(dǎo)向,不斷快速有效的完善用戶體驗,帶來更精準(zhǔn)的功能。當(dāng)然,這一切還是圍繞“美和社交”為前提的。

雖然他沒有透露本次組織架構(gòu)變革具體內(nèi)容,但從現(xiàn)在美圖公司布局來看,的確是做了充分準(zhǔn)備:美圖秀秀產(chǎn)品部分已經(jīng)蓄勢待發(fā),進(jìn)行了十年來最大的改版,之后還會不斷調(diào)整;此前成立了MTlab(美圖影像實驗室)在技術(shù)方面相對獨立,保證創(chuàng)新和研發(fā)能力。

同時吳欣鴻還表示“任何一家公司的轉(zhuǎn)型都不會太容易,我們有很多需要共同面對和解決的問題。只要我們不斷地積累更多的小成功,就會變成階段性的大成功?!?/p>

縱觀整個行業(yè),Instagram成為最大的圖片社交之前是憑借濾鏡工具吸引用戶;百度成就巨頭之前依賴于搜索工具;微信在爆款之前定位是通訊工具。對于美圖來說,社交之路雖然難走,但也是機會。

在內(nèi)部信的結(jié)尾處,吳欣鴻引用了電影《碟中諜6》中額一句臺詞“命運對勇士低語:你無法抵御風(fēng)暴。勇士低聲回應(yīng):我就是風(fēng)暴?!被蛟S在他眼里,風(fēng)暴將至,而美圖和美圖人都應(yīng)做好準(zhǔn)備。

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以下是吳欣鴻內(nèi)部信原文

美圖的小伙伴們:

上個月,我們在北京正式發(fā)布了“美和社交”戰(zhàn)略,在繼續(xù)探索“讓更多人變美”的同時,全公司“ALL IN社交”。為了更好地執(zhí)行戰(zhàn)略,也讓公司更加聚焦,我們同步進(jìn)行了組織架構(gòu)的變革。隨著戰(zhàn)略的推進(jìn),過去的一個月我們開始取得一些階段性的成果,在這里跟大家分享一下。

作為我們誕生最早、用戶最多的產(chǎn)品,美圖秀秀進(jìn)行了十年以來最大的一次改版,正式向社交平臺轉(zhuǎn)型。如圖所示,新版首頁的上半部分是大家熟悉的工具模塊,下半部分會直接呈現(xiàn)社交模塊。

目前,新版還在灰度測試階段,到9月9日會有30%的用戶用上新版,預(yù)計9月20日全量上線。屆時,美圖秀秀將成為中國最大的社交平臺之一,擁有超過1.15億的月活躍用戶。

更令我高興的是,后臺數(shù)據(jù)顯示,與7月份相比,新版美圖秀秀社交模塊的活躍度提升了10倍以上!這說明,用戶的心智正在逐步建立,越來越多人知道了美圖秀秀不僅僅是修圖工具,還知道美圖秀秀是一個社交平臺,這也更加堅定了我們ALL IN社交的決心。

目前,美圖秀秀仍處在為社交打基礎(chǔ)的階段,我們的首要工作是制定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),引入更多的生產(chǎn)者豐富內(nèi)容池。同時,在產(chǎn)品上我們也要快速補齊功能,觀察用戶的反饋。

美圖秀秀的下一步,是圍繞“創(chuàng)建我的生活方式”的全新定位,把用戶和內(nèi)容連接起來,構(gòu)建良好的互動氛圍,從而進(jìn)一步提高用戶的留存率和活躍度。我們將在內(nèi)容形態(tài)上做出創(chuàng)新,不斷優(yōu)化內(nèi)容的分發(fā)策略,逐步建立用戶的內(nèi)容心智,最終形成美圖秀秀獨有的內(nèi)容生態(tài),從而構(gòu)建內(nèi)容“生產(chǎn)>分發(fā)>消費>互動”的閉環(huán)。

值得一提的是,美圖秀秀還在國際上橫掃各大榜單。最近,美圖秀秀在日本、韓國、泰國、沙特阿拉伯、埃及、蒙古等6個國家登上了蘋果App Store總榜冠軍。在泰國和沙特阿拉伯登上了安卓Google Play總榜冠軍。這意味著最近美圖秀秀在國際上的受歡迎程度超越了抖音,也超越了YouTube、Instagram、Snapchat等海外巨頭。

美圖秀秀能獲得以上成績,離不開技術(shù)團(tuán)隊的支持。就在上個月,我們的技術(shù)小哥哥、小姐姐也在國際舞臺連掃兩個冠軍。

在8月的ISIC Challenge 2018大賽上,美圖影像實驗室MTlab斬獲了皮膚癌病灶分割比賽的冠軍。這是MTlab首次參加ISIC Challenge,和我們同題比賽的還有騰訊優(yōu)圖、聯(lián)想研究院、新加坡國立大學(xué)、威爾康奈爾醫(yī)學(xué)院、南洋理工大學(xué)等知名科研院所和企業(yè)。這個成績的取得,與我們在AI測膚方面的技術(shù)積累和應(yīng)用密不可分。

同樣是8月,MTlab還在ECCV 2018移動端圖像增強技術(shù)比賽獲得冠軍。并且我們的算法在主觀質(zhì)量、客觀質(zhì)量、計算速度、內(nèi)存占用等指標(biāo)幾乎都是第一,綜合分?jǐn)?shù)大幅領(lǐng)先其他參賽團(tuán)隊。實際上,我們在圖像增強技術(shù)上的積累,已經(jīng)能讓美圖手機拍出接近單反畫質(zhì)的照片。值得一提的是,美圖云的視覺技術(shù)部門,也有一篇與視頻分類相關(guān)的論文被今年的ECCV收錄。

產(chǎn)品和技術(shù)的不斷進(jìn)步,最終推動了商業(yè)化進(jìn)程。今年上半年,公司收入20.52億元人民幣,相比上市前的2015年翻了近三倍。其中互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入5.72億元人民幣,同比增長131.6%;在總收入的占比增加至27.9%,而去年同期只有11.3%。

互聯(lián)網(wǎng)收入實現(xiàn)了翻番式增長,核心原因在于美圖上半年在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化上進(jìn)行了諸多探索和規(guī)?;涞亍T鲩L的主要驅(qū)動力是在線廣告,收入大增244.8%至2.849億元人民幣。我們?yōu)長VMH、歐萊雅、迪奧、卡地亞、拉芳等頂級品牌,提供各式創(chuàng)新和整合型營銷方案,包括節(jié)日營銷、明星效應(yīng)營銷、虛擬試妝體驗、原生植入營銷等。

下一步,我們會在核心產(chǎn)品中引入信息流來獲取更多使用時長和增加更多廣告庫存,強化內(nèi)容營銷和整合營銷,進(jìn)一步提高廣告質(zhì)量和填充率,用AI技術(shù)結(jié)合不斷增加的數(shù)據(jù)來提高轉(zhuǎn)化率。

限于篇幅,這次我只和大家分享了美圖秀秀、MTlab、商業(yè)化的一些成果。在下一封信中,我會重點同步其他事業(yè)群的最新進(jìn)展。

各位美圖的小伙伴,任何一家公司的轉(zhuǎn)型都不會太容易,我們有很多需要共同面對和解決的問題。也正因此,每一個階段性的小成功都來之不易,在此我要衷心感謝所有為此努力付出的人。只要我們不斷地積累更多的小成功,就會變成階段性的大成功,“美和社交”戰(zhàn)略就能更快地實現(xiàn)。

“命運對勇士低語:你無法抵御風(fēng)暴。勇士低聲回應(yīng):我就是風(fēng)暴。”——這是《碟中諜6》里的一句臺詞,與大家共勉。

吳欣鴻

美圖公司創(chuàng)始人兼CEO

2018年9月7日

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