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自6月底蘇寧與大潤(rùn)發(fā)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄后,近400家合作店正進(jìn)行緊鑼密鼓地深入改造。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)半月的密切合作,雙方迎來(lái)了首波開業(yè)潮。
8月10日,全國(guó)30家蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店正式開業(yè),并火速打槍了810超級(jí)團(tuán)購(gòu)日的線下大促第一槍。家電3C的供應(yīng)鏈協(xié)同、818聯(lián)合營(yíng)銷、打通售后服務(wù)體系等雙方合作內(nèi)容的首次“實(shí)戰(zhàn)效果”成為了行業(yè)的焦點(diǎn)。
根據(jù)蘇寧官方發(fā)布數(shù)據(jù),截至8月10日22點(diǎn),蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店全國(guó)銷售同比去年未進(jìn)駐前增長(zhǎng)700%,新會(huì)員買家占比超過(guò)4成。在蘇寧商品、品牌運(yùn)營(yíng)、IT、服務(wù)與金融等線下家電市場(chǎng)的零售能力的賦能下,大潤(rùn)發(fā)家電3C專柜首次參加蘇寧聯(lián)合大促便取得了行業(yè)矚目的成績(jī)。
據(jù)悉,有3家合作門店早在7月底便進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段。截至7月31日,3家門店試營(yíng)業(yè)階段銷售額占了7月份全月總額的82%。在用戶占比中,新用戶占比也達(dá)到5成。
值得一提的是,3家試營(yíng)業(yè)門店的通訊產(chǎn)品銷售額,分別相當(dāng)于蘇寧改造前的11倍、6倍和15倍,均取得大幅的增長(zhǎng)。
在此前發(fā)布的《2018年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》里,蘇寧再次以17%的市場(chǎng)份額取得了線下市場(chǎng)的第一位置。在本次818,蘇寧將互聯(lián)網(wǎng)的賦能升級(jí)帶到了大潤(rùn)發(fā)家電3C專柜。從選品、采購(gòu)到營(yíng)銷、宣傳再到服務(wù)、售后,蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店也向線上引流、線下服務(wù)的O2O模式轉(zhuǎn)型,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的場(chǎng)景購(gòu)物體驗(yàn)與服務(wù)。
除常規(guī)的優(yōu)惠力度大,依托蘇寧易購(gòu)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,顧客在蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店消費(fèi),還將享受到與蘇寧易購(gòu)門店相同的服務(wù),如7天無(wú)理由退貨、質(zhì)量問(wèn)題30天包退、質(zhì)量問(wèn)題365天包換等蘇寧易購(gòu)特色服務(wù)。蘇寧易購(gòu)作為家電行業(yè)的龍頭企業(yè),售后擁有5500家服務(wù)站點(diǎn)、近5萬(wàn)名服務(wù)工程師,將同步給大潤(rùn)發(fā)的會(huì)員帶去全區(qū)域、全品類、全方位貼心服務(wù)。
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