金牌維修師手機維修O2O服務平臺，屬于“湖南同行成城信息科技有限公司”旗下品牌。打造一個匯集全國手機實體維修門店的第三方服務平臺。為天貓、京東、淘寶等電商商家架起用戶與商家的線下服務網絡，雙重服務模式”備件自備“，”備件同發(fā)“ 全國范圍就近“到店、 上門、 郵寄”等三個服務方式。初頁：你所創(chuàng)業(yè)的領域，目前現(xiàn)狀是什么樣？存在哪些痛點？

傳統(tǒng)的手機維修行業(yè)“原始”又“荒蠻”用戶如果尋求手機廠商官方售后,官方售后服務網點少，主要在市區(qū)城市，而且官方高昂的維修費絕大多數(shù)顧客都不能接受。若轉向零散維修店,又普遍存在價格不透明,零配件質量難以保障,維修水平參差不齊等短板,甚至還有無良業(yè)者偷換原裝配件、偷拷用戶信息等行為。一年下來這是巨大的售后量，光電池的更換一年將有1億塊的數(shù)量，還有經常人為的碎屏，自然也就是一個巨大的市場，也一直是手機用戶的痛。社會化的維修渠道，被很多人刺鼻，黑幕、以次充好，拆新的換舊的，這是看到最多的詞語，把所有的實體門店推向一邊倒的態(tài)勢。這是因為沒有對他們進行合理的引導，只是一味的貶低。社會維修門店是對官方售后不能覆蓋的有力補充，這個市場是一直存在，現(xiàn)在不會消失，以后也不會消失，存在極合理，就是看如何把這個社會門店進行整合。

社會化渠道門店都是單一門店，小規(guī)模的區(qū)域連鎖都未能形成一個規(guī)模化的全國連鎖，社會門店一個主要的原因是受制于備件的來源渠道不足。為了修好一部故障機，特別是人為摔壞的，各種故障都可能出現(xiàn)，維修門店既然接了單，自然會想辦法把這個故障修好。這是一個工匠人的承諾，不僅僅是錢的問題，為了一臺故障機，可謂是想盡一切辦法，從淘寶上采購備件，從舊板上拆部分，賣部分好的二手機上做備件。如果把這些單一的社會門店整合在一個全國的服務平臺上，那么就可以統(tǒng)一訂購優(yōu)質備件，質量有保證，價格有優(yōu)惠。

湖南同行成城信息科技有限公司旗下品牌“金牌維修師”可以說是目前市面上最完美的“新售后”劃時代的開創(chuàng)者。推行“全國到店、上門、郵寄”的服務模式，推出”備件自備“服務，用戶可以自行在電商商家處采購備件，收到貨后自由選擇就近平臺合作門店提供安裝服務和售后保障?！眰浼l(fā)“就是用戶可以同時訂購備件和服務，平臺發(fā)貨到貨就近選擇門店服務，同樣的享受優(yōu)質服務保障。

更換一個屏幕總成，到店費用多少，上門服務費用多少，更換后售后服務怎么質保都有明確的規(guī)定。服務收費的標準化可以說是手機維修行業(yè)的重要進程，再也不存在糊里糊涂的出錢，徹底解決和顛覆了目前市場上存在的維修難、維修收費不透明，維修黑幕層出不窮，售后無保障的行業(yè)痛點。也徹底對其他品牌都說自己解決了行業(yè)黑幕的有力回擊，一個全新售后服務模式線上下單線下服務的服務模式正席卷而來。

金牌維修師服務模式順應了目前”新售后”服務發(fā)展的大趨勢,現(xiàn)已遍布全國400多城市，近1500家合作門店，到2018年底門店數(shù)量將達到95%的縣級區(qū)域覆蓋率，越來越多的用戶在家門口5公里范圍都將享受到這一優(yōu)質服務。維修等級收費的標準化可以說是“新售后”開創(chuàng)的手機維修重要里程碑。更換那個備件，就收取相應的服務費，多個備件同時更換，只收取最高的一次，不累計。在針對官方售后網點少、維修時效長，維修報價高，真實價格低，隱私泄露等多種問題。培育優(yōu)質門店讓他們接入互聯(lián)網的用戶考評機制。店還是原來的門店，師傅還是原來的師傅，有了透明化的用戶評分考核，每一次用戶的接入都對服務門店進行考核評分制，以前只想如何收費，如何多收為目標，現(xiàn)在變成了“我只管提供優(yōu)質服務為自己賦能，人們才能更多的知道我是優(yōu)秀的手機維修師傅“。

金牌維修師堅持“專注手機維修生態(tài)圈立足在細分領域里成為具有深度服務型公司”的企業(yè)使命，以信息化系統(tǒng)為紐帶，匯聚覆蓋全國區(qū)域的專業(yè)手機維修門店，實現(xiàn)服務收費標準化、備件優(yōu)質化以及網點遍布便利化的方向，整合線上線下一體協(xié)同發(fā)展思路，打造一個合作共贏的手機維修服務生態(tài)圈。

一重架構“備件自備”：為天貓、京東、淘寶等銷售手機備件的電商商家架起用戶與商家的線下服務網絡，讓商家從此更好地為用戶提供線下第三方服務。未來不僅僅是只賣產品，更多是以服務為目標，讓用戶得到快速、優(yōu)質的金牌維修師服務。同時也為用戶更方便、快捷的找到身邊的金牌維修師的服務門店。

二重架構“備件同發(fā)”：為手機備件生產廠家搭建一個服務平臺，為3萬家門店提供優(yōu)質備件為己任，去掉中間環(huán)節(jié)，讓備件自達用戶。用戶通過平臺直接線上下單，備件同步發(fā)出，收貨后自由選擇就近到店服務，享受全國異地聯(lián)保、協(xié)同服務為產品賦能更多價值，產品有價，服務無價的運營模式。

依托于金牌維修師愿景目標，快速覆蓋全國31個省份，朝著網點數(shù)量3萬家合作門店的目標進軍，深入三至四線城市，現(xiàn)已擁有1500多家網點、400多個城市合作門店，一二級城市100%覆蓋，縣級區(qū)域81%覆蓋，力爭在2018年底全國門店數(shù)量突破3萬家。

未來我們唯一要做的，就是要成為一個價值放大者，即：使產品和服務流經我們平臺這里時能把它的價值放大，而不是僅僅做一個交易的平臺。專注手機維修生態(tài)圈立足在細分領域里成為具有深度服務型公司為終極目標！

依托于金牌維修師愿景目標，快速覆蓋全國31個省份，朝著網點數(shù)量3萬家合作門店的目標進軍，深入三至四線城市，現(xiàn)已擁有1500多家網點、400多個城市合作門店，一二級城市100%覆蓋，縣級區(qū)域81%覆蓋，力爭在2018年底全國門店數(shù)量突破3萬家。

未來金牌維修師將成國內最大的手機維修生態(tài)服務網，提供就近到店、就近上門的服務網絡。依托雙重服務模式“備件自備”和“備件同發(fā)”讓手機維修從此進入維修收費透明化、備件質量最優(yōu)化、全國異地聯(lián)保無憂化時代，開啟手機維修“新售后”

初頁：金牌維修師服務平臺的利潤來源從哪里來？

“備件自備”模式為手機備件類電商商家提供全國到店、上門服務，從中收取平臺服務費。比如提供到店服務，更換電池的服務費是49元，支付合作維修門店40元，平臺費用9元，更換屏幕總成的服務費是89元，支付安裝門店70元，平臺服務費19元。如果全國范圍內需要更換的手機電池每天有1萬塊，那就是一天近9萬的服務費，一個月近300萬。

初頁：如何達到合作門店3萬家的規(guī)模？

每個省份的手機維修門店數(shù)量都不低于1000家，一個縣城至少有30個運營商合作廳，一個縣城入駐10個優(yōu)質門店，做到周邊3公里有門店，方便用戶就近到店服務，一般地市和區(qū)級行政門店數(shù)量都不少，發(fā)展3萬家優(yōu)質門店是沒有問題的。