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阿里Q4財(cái)報(bào):淘天GMV雙位數(shù)增長(zhǎng),阿里云AI收入三位數(shù)增長(zhǎng),海外電商強(qiáng)勁增長(zhǎng)45%

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-05-15

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5月14日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2024財(cái)年Q4及全年業(yè)績(jī)。經(jīng)過一年主動(dòng)變革,阿里重回健康增長(zhǎng)軌道:本季度,淘寶天貓GMV雙位數(shù)增長(zhǎng),阿里云核心公共云產(chǎn)品收入雙位數(shù)增長(zhǎng)、AI相關(guān)收入三位數(shù)增長(zhǎng),海外電商實(shí)現(xiàn)45的同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)。這證明“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略方向和聚焦主業(yè)的投入策略見效,面向未來展現(xiàn)出積極發(fā)展勢(shì)頭。

財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴集團(tuán)Q4收入2218.74億元,同比增長(zhǎng)7,超市場(chǎng)預(yù)期。2024財(cái)年,阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)9411.68億元,經(jīng)調(diào)整EBITA利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12至1650.28億元。

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘說:“本季度業(yè)績(jī)表明我們的戰(zhàn)略見效,阿里正在重回增長(zhǎng)軌道。通過聚焦用戶體驗(yàn),淘天和國(guó)際電商業(yè)務(wù)的GMV均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)同比增長(zhǎng)。我們也欣喜見到AI產(chǎn)品的客戶及相關(guān)云計(jì)算收入加速增長(zhǎng)。我們將繼續(xù)堅(jiān)定地執(zhí)行戰(zhàn)略聚焦,面向未來把握好增長(zhǎng)機(jī)遇?!?/p>

淘天“用戶為先”策略見效,GMV、訂單量均雙位數(shù)增長(zhǎng)

本季度,淘天集團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持“用戶為先”戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供“好商品,好價(jià)格,好服務(wù)”的購物體驗(yàn),收到消費(fèi)者的積極反饋。財(cái)報(bào)顯示,淘寶天貓的季度購買人數(shù)和購買頻次強(qiáng)勁增長(zhǎng),推動(dòng)線上GMV及訂單量實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。來自搜索和推薦的收入強(qiáng)勁增長(zhǎng),帶動(dòng)客戶管理收入同比增長(zhǎng)5。同時(shí),88VIP會(huì)員數(shù)量也實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長(zhǎng),超過3500萬。這反映了平臺(tái)上多層次消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和用戶信任都在不斷增強(qiáng)。

圍繞用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品提升和堅(jiān)定投入,驅(qū)動(dòng)淘天重回健康增長(zhǎng)。幾個(gè)月來,淘天從全鏈路提升用戶體驗(yàn),提高用戶留存和購買頻率,推出了不少新舉措:強(qiáng)化“萬能淘寶”的商品供給優(yōu)勢(shì),上線先用后付、僅退款功能,新增店鋪標(biāo)簽體系,新疆包郵并送貨進(jìn)村,88VIP會(huì)員權(quán)益升級(jí),618率先取消預(yù)售,重啟淘寶網(wǎng)頁版……動(dòng)作頻頻背后,是對(duì)消費(fèi)者需求的深入理解和滿足,持續(xù)增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),淘天還加大對(duì)平臺(tái)商家的扶持力度,幫助商家以更高效率、更低成本經(jīng)營(yíng)。2024年起,淘天將陸續(xù)發(fā)布10款A(yù)I經(jīng)營(yíng)工具,4月起“生意參謀”等全免費(fèi),阿里媽媽上線“全站推廣”流量運(yùn)營(yíng)解決方案,幫助潛力好貨快速打爆,已有內(nèi)測(cè)商家GMV同比增長(zhǎng)2.97倍,商家經(jīng)營(yíng)主陣地的粘性持續(xù)增強(qiáng)。

阿里云收入質(zhì)量持續(xù)提升,AI相關(guān)收入同比三位數(shù)加速增長(zhǎng)

阿里云堅(jiān)持“公共云優(yōu)先、AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,依托技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),專注提升公共云采用量,減少利潤(rùn)率較低的項(xiàng)目式合約,收入質(zhì)量持續(xù)提升。本季度,阿里云收入同比增長(zhǎng)3,其中核心公共云產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)同比增長(zhǎng),AI相關(guān)收入增長(zhǎng)加快,持續(xù)實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長(zhǎng)。同時(shí),阿里云持續(xù)盈利,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)45。

AI技術(shù)革新及應(yīng)用爆發(fā),帶動(dòng)傳統(tǒng)云計(jì)算需求增長(zhǎng),也為阿里帶來全新的增長(zhǎng)空間。阿里云積極投資于云計(jì)算的產(chǎn)品矩陣尤其是AI基礎(chǔ)設(shè)施,以迎接AI行業(yè)發(fā)展的巨大機(jī)會(huì),本季度來自基礎(chǔ)模型公司、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及金融服務(wù)、汽車等不同行業(yè)客戶的需求強(qiáng)勁增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)公共云和AI相關(guān)產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的收入成長(zhǎng)。

阿里云堅(jiān)持開源與自研并重,全面推進(jìn)AI大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。目前,阿里云已與大部分頭部中國(guó)大模型公司建立了戰(zhàn)略合作。推出一周年的阿里自研大模型通義千問,于5月9日發(fā)布了通義千問2.5版本,在權(quán)威基準(zhǔn)OpenCompass上得分追平GPT-4 Turbo。4月底開源的1100億參數(shù)模型Qwen1.5-110B,登上HuggingFace開源大模型排行榜首,已在全球開源模型中處于頂尖水平。

海外引擎加速,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入增長(zhǎng)45

阿里海外相關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭,本季度,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)45,旗下零售平臺(tái)的季度整體訂單同比增長(zhǎng)20。

財(cái)報(bào)顯示,阿里海外電商強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)主要由跨境業(yè)務(wù)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng),尤其是速賣通平臺(tái)的Choice業(yè)務(wù)。速賣通本季度繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的訂單同比增長(zhǎng),與菜鳥在跨境物流上的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力,跨境包裹5日及10日配送妥投率均同比翻倍。2024年4月,Choice占速賣通整體訂單的約70。阿里財(cái)報(bào)顯示,將在跨境電商上投入更多資源,重申價(jià)格力及向全球消費(fèi)者及時(shí)交貨的客戶價(jià)值主張。

海外本地電商層面,Trendyol繼續(xù)保持訂單雙位數(shù)增長(zhǎng),除土耳其外,Trendyol進(jìn)一步將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至海灣地區(qū),并在本季度成為海灣地區(qū)下載量最多的電商App之一。

本季度,菜鳥撤回IPO,繼續(xù)與國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)增強(qiáng)協(xié)同,提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升物流效率和用戶體驗(yàn),阿里持續(xù)支持菜鳥推進(jìn)全球智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。本季度,支持速賣通的跨境物流履約服務(wù)收入帶動(dòng)菜鳥季度收入同比增長(zhǎng)30。季度內(nèi),菜鳥已將5日至10日達(dá)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)覆蓋范圍新增4個(gè)國(guó)家,累計(jì)覆蓋14個(gè)國(guó)家。

同時(shí),其他業(yè)務(wù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)效率繼續(xù)改善。本地生活集團(tuán)季度收入同比增長(zhǎng)19,全年收入近600億元,同比減虧25。2024財(cái)年,大文娛集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)15,并實(shí)現(xiàn)虧損同比收窄。

市場(chǎng)分析認(rèn)為,阿里重回健康增長(zhǎng)軌道,核心業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)勢(shì)頭,這是過去一個(gè)財(cái)年主動(dòng)變革見效、“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略方向正確的結(jié)果,處于面向未來的最佳陣型和發(fā)展?fàn)顟B(tài),也為新財(cái)年開了好頭。阿里圍繞淘天、云、AI、海外等核心業(yè)務(wù)持續(xù)投入,繼續(xù)改善電商用戶體驗(yàn),聚焦資源開發(fā)公共云產(chǎn)品,保持海外業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,市場(chǎng)正在看見一個(gè)更有發(fā)展活力的阿里巴巴。

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