“可以驚艷國風，也可俏皮靈動;可以舞步優(yōu)雅，也可走路帶風……”11月29日晚，一則由迪麗熱巴演繹、極具國風年味的“雙面熱巴”視頻廣告片在微博、抖音等社交平臺火熱上線。

在“傾城熱巴”引領之下，天天88城及萬象街區(qū)、潮玩秘境、異想花園、寶藏森林、平安盛世等“五大沖關場館”組成的“古風平安城”徐徐展開，平安信用卡“全城天天88” 年度壓軸暨開門紅大促正式拉開序幕。

作為平安信用卡年度壓軸全域整合營銷項目，“元氣、傾城;國風、年味;闖關、抽卡;實惠、豐富”這四組八個關鍵詞，構造了從引流到互動再到轉化和品牌塑造的完整鏈路——擁有頂尖級號召力的迪麗熱巴為年度大促帶來了流量和熱度;國風和年味為話題和互動提供了環(huán)境和氛圍;沖關和翻卡牌構造了消費及轉化場景;而極具力度的優(yōu)惠福利和超十萬商家?guī)淼膶嵒蒹w驗也讓“天天88”這個IP更深入用戶生活。

實際上，這不是平安信用卡的首次營銷“出圈”。不同于“全城尋找熱8”諧音梗自帶話題， 此番“全城天天88”一經(jīng)推出就迅速刷屏全網(wǎng)，可見此前的產(chǎn)品及服務口碑、用戶流量均已成功沉淀，成為“天天88”品牌符號的內(nèi)涵，被用戶所熟知，并形成超強黏性的互動。此番上線即成熱點，品牌影響力可見一斑。

這些“好玩”且年輕潮流的活動背后，不僅是平安信用卡對消費趨勢和娛樂營銷的深度理解，更是其產(chǎn)品、服務、運營、創(chuàng)新等綜合專業(yè)能力的集中體現(xiàn)。平安信用卡以金融和技術為管道，深入多個維度生活場景，讓消費者和商戶在不斷升級的產(chǎn)品、營銷和服務鏈路上體驗金融行業(yè)新營銷玩法帶來的用卡福利。

跨界、出圈、明星，似乎已成為金融服務場景和生活潮流趨勢深度融合及相互激發(fā)的催化劑。從今年夏天攜手迪麗熱巴率先開啟娛樂營銷造節(jié)新潮流，再到本次國潮味十足的“全城天天88”年終大促，平安信用卡正在重塑銀行業(yè)全域整合營銷的邏輯，也加速驅動銀行業(yè)進入新零售金融時代。

玩轉年輕“新消費”8億好禮再造消費盛宴

全新國風系列視覺、推廣大使“傾城熱巴”以全新中國娃娃形象穿梭在古風平安城中，帶領用戶玩轉“全城天天88”，翻卡牌享福利，沖關贏大獎……經(jīng)歷了8月娛樂造節(jié)的成功案例，平安信用卡娛樂營銷更顯嫻熟了。

12月1日，平安信用卡宣布自即日起至1月8日，將再掀“全城天天88”全域整合營銷作為年度壓軸暨開門紅大促，為平安信用卡新老用戶送出價值超8億元的持卡消費福利。本次大促，平安信用卡聯(lián)合超10萬家線上線下商戶，消費優(yōu)惠全面覆蓋客戶高頻、高額使用的六大消費生態(tài)場景，并全面迭代活動玩法及業(yè)務聯(lián)動營銷模式，為客戶實現(xiàn)千人千面精準推送商戶優(yōu)惠福利。

在此過程中，平安信用卡再次展現(xiàn)強大的“會玩”基因——領導集體為活動站臺打call短視頻、升級版的《天天88之歌》魔性唱跳……一系列出圈動作之外，“全城天天88”還推出“五大沖關場館”解鎖卡牌新玩法，將整合式聯(lián)動獲客、消費、還款、AUM等九大業(yè)務目標，全面升級大促。

同時，年終大促中還出現(xiàn)了2020年度“車主神卡”的身影——平安好車主卡。作為本季營銷盛宴主打產(chǎn)品，11月30日起，好車主卡全面升級產(chǎn)品口號為“好車主卡回報好車主”，“元氣熱巴”為好車主加油的廣告也在全國32個城市樓宇、超5萬+合作商戶、以及加油站和停車場等地刷屏。

在當下的消費市場，社交網(wǎng)絡的力量讓愛玩、敢玩、會玩的年輕消費者有了更大的影響力，他們既是新的消費力量，更是品牌和潮流的塑造者。能否抓住年輕一代消費需求，成為品牌營銷出圈的關鍵所在。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，僅2018年，國內(nèi)因偶像推動的粉絲消費規(guī)模即超過400億元，其中近一半是購買商品的花費。多項調(diào)查也表明，年輕用戶在消費過程中，越來越看重商品以外的附加價值。在粉絲經(jīng)濟、潮流文化蓬勃發(fā)展的時代，娛樂營銷和互動玩法為商家和年輕人群的對話提供了橋梁。

從第一期“全城尋找熱8”占領用戶心智，到本次“雙面熱巴”釋放營銷能量、開啟“全城天天 88瓜分8億好禮”與“平安好車主卡”的雙維度“年度王炸”，平安信用卡通過一套顛覆固有零售模式的整合營銷流程，將金融零售打造成為一場消費狂歡，最終實現(xiàn)全渠道的用戶觸達與轉化。

透過“全城天天88”可以看到，原本居于高樓大廈、頗有距離感的金融機構，正在不斷走入生活、貼近人心，變得越來越會玩，以娛樂為切入點的全域整合營銷也在進一步煥新升級中，為消費者呈現(xiàn)更易獲得的權益優(yōu)惠。

升級組織“新生態(tài)” 拓展營銷模式創(chuàng)新釋放增長潛能

回顧平安信用卡一系列“會玩”的營銷，不難發(fā)現(xiàn)這是一場跨界融合、場景共建的創(chuàng)新“出圈”——傳播起點由明星引爆話題，覆蓋衣食住行各大高頻場景，配合數(shù)據(jù)化算法精準觸達海量用戶，最終將流量轉化為新老用戶的購買力。

平安銀行顯示，今年3月以來，平安信用卡日消費金額已恢復至疫情前水平，上半年信用卡總交易金額16,073.13億元，達到去年同期水平的99.3，信用卡商城交易量同比增長18.1。

而達成這一營銷閉環(huán)的基礎，則是平安信用卡針對當下市場需求，構建的強大產(chǎn)品能力和完整組織生態(tài)。

在需求端，今年2月開始，洞悉到用戶的消費習慣變遷，平安信用卡宣布改寫積分規(guī)則，成業(yè)內(nèi)率先支持全線上移動支付積分政策的銀行，在很大程度上提升了用戶的積分獲得效率，提升了客戶體驗。在積分獲得性提升的同時，積分兌換使用范疇也更寬更廣，覆蓋了商城購物、充值繳費、優(yōu)惠卡券兌換和分期抵現(xiàn)等各類場景，充分調(diào)動了持卡人的用卡積極性，進一步占領了零售高地。

在供給端，平安信用卡的內(nèi)部業(yè)務部門也給予了營銷活動充分支撐。一方面，將獲客、運營、市場、零售等各板塊進行聯(lián)動，例如依靠后臺消費數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)信息共享，有針對性的展開刷卡優(yōu)惠、積分獎勵等場景觸達。

另一方面，在“全城天天88”的后端，則是超過10萬家線上線下商戶的消費生態(tài)集群，活動提供了打卡攻略及活動日歷，便于用戶一圖了解附近哪些商戶參與天天88優(yōu)惠，強化用戶與場景的全方位互聯(lián)。

由此不難發(fā)現(xiàn)，在“全城天天88”數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化的背后，完成生態(tài)化布局的平安信用卡已經(jīng)成為流量的連接中心、賦能商戶的重要基礎，通過這場大規(guī)模全域整合營銷不斷地擴展新零售金融時代的想象空間。

可以說，平安信用卡早已跳出固有思維桎梏，運用信用卡天然連接客戶、商戶和場景的優(yōu)勢，不斷拓展著消費金融的邊界。用戶買單的不止是一張信用卡，更是這張卡背后的綜合金融實力、科技能力和服務能力。

更重要的是，在消費金融市場進入存量競爭的行業(yè)背景下，金融機構需要應對同業(yè)競爭以及來自第三方支付機構的沖擊，產(chǎn)品、生態(tài)、營銷三張網(wǎng)格對于機構“瓜分”市場存量缺一不可。平安信用卡在創(chuàng)新求變的動作中，不僅釋放了強大的金融實力，也讓市場看到了金融賦能消費的更多潛能。