5月19日，紐交所上市的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先高端K12在線教育平臺(tái)精銳教育集團(tuán)（股票代碼：ONE）發(fā)布2020財(cái)年第二季報(bào)（截止2月28日）未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，精銳的在線業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)歷史性突破，疫情期間總共服務(wù)超16萬在讀生，第二季錄得現(xiàn)金收入超過7.8億元，同比增長(zhǎng)超20%，大部分為線上收入。

春節(jié)前后，一場(chǎng)史無前例的新冠肺炎疫情襲來，精銳的線下校區(qū)一度關(guān)閉，憑借多年來一直穩(wěn)步推進(jìn)的OMO戰(zhàn)略，精銳成功應(yīng)對(duì)短期挑戰(zhàn)，兩周內(nèi)完成線下十多萬在讀生線上授課，收入水平、毛利水平雙雙維持在疫情之前的大部分水平。半年期內(nèi)，精銳教育收入同比增長(zhǎng)近6%，月均在讀生同比增長(zhǎng)超10%，課時(shí)生產(chǎn)數(shù)同比增長(zhǎng)近10%，仍處于上行的增長(zhǎng)軌道。

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精銳all-in OMO，在線業(yè)務(wù)幾何級(jí)增長(zhǎng)

由一家線下為主的教培機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)型為線上線下深度融合的OMO在線教育平臺(tái)，是精銳長(zhǎng)期堅(jiān)守的方向。5年來，精銳投入大量資源，建設(shè)IT、互聯(lián)網(wǎng)能力，推出業(yè)內(nèi)第一個(gè)落地運(yùn)營(yíng)的高端OMO平臺(tái)。正因?yàn)槿绱耍鹿诜窝滓咔榘l(fā)生后。精銳得以第一時(shí)間響應(yīng)，兩周內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)線下校區(qū)線上授課，并整合內(nèi)部在線資產(chǎn)，收購溢米輔導(dǎo)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，形成統(tǒng)一線上平臺(tái)精銳在線。

二季度報(bào)告期內(nèi)，精銳成功發(fā)行美元五年期可轉(zhuǎn)債，持續(xù)加大OMO在線教育投入，不斷升級(jí)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)全線打造全新的CTS云教學(xué)系統(tǒng)6.0。兩個(gè)月時(shí)間，精銳在線便在11個(gè)城市落地，與原有的精銳·個(gè)性化、精銳·至慧學(xué)堂、小小地球少兒英語線下校區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，成為國(guó)內(nèi)高端OMO教育平臺(tái)的領(lǐng)頭羊。

2015年起，精銳便大舉進(jìn)軍在線教育，5年時(shí)間投入6億元巨資建設(shè)IT、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，投資了一大批業(yè)內(nèi)知名的在線教育品牌。2019年4月，精銳踏入all-in OMO戰(zhàn)略的征程，專注于“科教服3T建設(shè)”，推動(dòng)科技賦能（Technology Integration）、教學(xué)創(chuàng)新（Teaching Innovation）、服務(wù)感人（Touching Service），打造精銳在線平臺(tái)，持續(xù)推出互動(dòng)性的個(gè)性化課程。2019財(cái)年第四季度、2020財(cái)年第一季度，精銳又斥資上億元，啟動(dòng)大規(guī)模的線下校區(qū)OMO改造。

在一線城市，精銳以線下學(xué)習(xí)中心為主體，以高端產(chǎn)品、重服務(wù)打開局面，精銳在線作為增量產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)云師、云學(xué)管、AI數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。在二三線城市，精銳在線作為擴(kuò)展策略，通過AI云校和線下教學(xué)中心獲客，在AI數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)上推出三師模式（云師、云學(xué)管、學(xué)業(yè)規(guī)劃師）。憑借精銳教育的品牌優(yōu)勢(shì)、口碑效應(yīng)，本地化教研的差異化產(chǎn)品和服務(wù)，精銳在線迅速打開市場(chǎng)，成為精銳一大新增長(zhǎng)點(diǎn)。

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轉(zhuǎn)型OMO在線教育，退費(fèi)率史上最低

二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，即使在新冠肺炎疫情期間，精銳教育的客戶滿意度仍舊走上一個(gè)新臺(tái)階，精銳·個(gè)性化業(yè)務(wù)高滿意度高達(dá)90%以上，退費(fèi)率也為史上最低。主打個(gè)性化教學(xué)的精銳聚焦于有升學(xué)考試需求、更注重服務(wù)的客群，運(yùn)用OMO技術(shù)推出高端、優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。隨著精銳在線的大面積鋪開，線上線下融合的OMO業(yè)務(wù)大范圍推進(jìn)，業(yè)內(nèi)人士一致公認(rèn)，精銳已成功轉(zhuǎn)型為一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司。

在產(chǎn)品技術(shù)方面，隨著OMO戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，精銳·個(gè)性化進(jìn)行了一系列的教學(xué)產(chǎn)品升級(jí)，推出智能評(píng)測(cè)、智能學(xué)習(xí)規(guī)劃、智能作業(yè)系統(tǒng)、直播教室。精銳·至慧學(xué)堂、小小地球少兒英語兩大高端少兒業(yè)務(wù)則推出AI互動(dòng)教案，極大提升內(nèi)容生產(chǎn)效率、標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容和教學(xué)、跨平臺(tái)應(yīng)用，激發(fā)在讀生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效果。在充分消化OMO技術(shù)的前提下，精銳充分整合旗下幼小平臺(tái)，成立高端少兒聯(lián)盟，推出2.0互動(dòng)直播趣味小組課，融入哈佛案例教學(xué)法。針對(duì)3-6歲學(xué)齡前兒童，精銳又推出互動(dòng)趣味全科素質(zhì)在線小組課，在幼小銜接課程方面取得突破，

在市場(chǎng)方面，線上線下融合的OMO技術(shù)為讓精銳向上海之外市場(chǎng)擴(kuò)張?jiān)鎏碛辛ξ淦?。二季度?cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，精銳·個(gè)性化上海之外城市收入占比提升至44%。盡管受到新冠肺炎疫情沖擊，精銳·個(gè)性化業(yè)務(wù)在出海之外多個(gè)城市在校生增長(zhǎng)超過30%。高端少兒業(yè)務(wù)也在加快上海之外的包括，在成都、南京、蘇州等多個(gè)城市增長(zhǎng)強(qiáng)勁。小小地球少兒英語則繼續(xù)加快在長(zhǎng)三角地區(qū)的擴(kuò)張，月均在校生增長(zhǎng)接近35%。

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加碼OMO技術(shù)，3年5億元投入研發(fā)

在線收入的迅猛增長(zhǎng)，讓精銳成功抵消新冠肺炎疫情的不利增長(zhǎng)，現(xiàn)金收入、在校生人數(shù)雙雙實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng)。

具體到第二季度的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)：整體報(bào)表收入8.9億元，受疫情影響同比下降6%，以現(xiàn)金收入計(jì)則增長(zhǎng)20%以上；精銳·個(gè)性化收入6.8億元，同比下降8.4%；精銳·至慧學(xué)堂收入1.2億元，大致與去年同期持平；小小地球少兒英語收入5100萬元，同比增長(zhǎng)30%。月均在讀生方面，整體同比增長(zhǎng)8.3%；精銳·個(gè)性化同比增長(zhǎng)8.2%；精銳·至慧學(xué)堂同比增長(zhǎng)5.8%；小小地球幼兒英語同比增長(zhǎng)34.8%。

進(jìn)一步在線化，深入布局OMO戰(zhàn)略，拉開了精銳新一輪擴(kuò)張的序幕。

精銳教育創(chuàng)始人兼CEO張熙指出，隨著全國(guó)兩會(huì)召開、各地中小學(xué)教學(xué)秩序陸續(xù)步入正軌，一度受到新冠肺炎疫情影響的精銳業(yè)務(wù)也將恢復(fù)正常，隨著OMO戰(zhàn)略的持續(xù)深入，精銳必將建成“城市好老師、好教學(xué)、好服務(wù)”的強(qiáng)大口碑，打造中國(guó)最大的在線高端教育品牌。

未來五年，精銳的先下線上業(yè)務(wù)將充分打透省會(huì)城市和區(qū)域中心城市，通過OMO技術(shù)獲取10%的市場(chǎng)份額，服務(wù)超過100萬學(xué)生擁護(hù)，達(dá)到百億營(yíng)收目標(biāo)。