5月13日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”倡議。提出政府和社會(huì)各界聯(lián)合起來,共同構(gòu)建“政府引導(dǎo)—平臺(tái)賦能—龍頭引領(lǐng)—機(jī)構(gòu)支撐—多元服務(wù)”的聯(lián)合推進(jìn)機(jī)制,以帶動(dòng)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),在更大范圍、更深程度推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務(wù)…

推進(jìn)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要科技服務(wù)企業(yè)、科技龍頭企業(yè)等共同發(fā)力,提升數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)供給能力。已構(gòu)建全面數(shù)字化能力及推進(jìn)科技開放平臺(tái)的馬上消費(fèi)金融(下稱“馬上金融”),以云平臺(tái)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別等技術(shù)自主研發(fā)為根基,持續(xù)輸出智能客服、人臉識(shí)別、活體識(shí)別、金融云平臺(tái)等一系列科技能力。推出的人臉識(shí)別、唇語識(shí)別、智能呼叫中心、智能空號(hào)檢測(cè)、智慧雙錄系統(tǒng)、智能語音質(zhì)檢、智能貸后管理以及刷臉支付、酒店刷臉入住等數(shù)字化技術(shù)服務(wù)方案,已助力眾多信托、保險(xiǎn)、銀行、零售、酒店、物流等企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”倡議的提出,為馬上金融這樣的科技開放服務(wù)型企業(yè)帶來了巨大機(jī)遇。同時(shí)馬上金融也將積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,以科技興國(guó)為己任,加大科技成果開放輸出力度,為更多中小微企業(yè)提供普惠、實(shí)用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)方案,為形成“數(shù)字引領(lǐng)、抗擊疫情、攜手創(chuàng)新、普惠共贏”的數(shù)字化生態(tài)共同體添磚加瓦、貢獻(xiàn)科技力量。

擁有核心技術(shù)自主產(chǎn)權(quán)是馬上金融實(shí)現(xiàn)科技開放平臺(tái)的底氣。公司目前已組建1000余人的科研團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)了700余套涵蓋消費(fèi)金融全業(yè)務(wù)流程的核心技術(shù)系統(tǒng),累計(jì)提交專利申請(qǐng)220余件,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的數(shù)字化和智能化。馬上金融將具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)研發(fā)成果標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、平臺(tái)化,作為通用能力為企業(yè)用戶提供包括IT、營(yíng)銷、風(fēng)控、客服等多領(lǐng)域的端對(duì)端、系統(tǒng)化、局部及整體的數(shù)字化解決方案,幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、改善用戶體驗(yàn),促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

在疫情期間,馬上金融的數(shù)字化科技成果大顯身手。推出的得助全場(chǎng)景智能交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“人+云+機(jī)器人”遠(yuǎn)程辦公模式,集AI、智能語音、智能質(zhì)檢、云呼叫中心、外呼機(jī)器人、智能客服、智慧雙錄多重功能于一體,為企業(yè)級(jí)用戶提供企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù),并在疫情期間免費(fèi)開放資源,助力企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn),應(yīng)對(duì)疫情。自主研發(fā)的得助智能外呼機(jī)器人推出了智能信息采集系統(tǒng),助力社會(huì)疫情排查,實(shí)現(xiàn)對(duì)大量人群的定期尋訪、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)管理等一系列工作,在提升效率的同時(shí),讓相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員告別了上門排查的風(fēng)險(xiǎn)。

疫情的發(fā)生進(jìn)一步印證了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是全社會(huì)的共同目標(biāo)。馬上金融愿與社會(huì)各界攜手聚力,積極分享開放數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)與資源,支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。