4月25日，山東省文化和旅游廳舉辦第四屆山東文化和旅游惠民消費(fèi)季暨山東人游山東活動(dòng)啟動(dòng)儀式。會(huì)上，山東省文化和旅游廳與美團(tuán)共同宣布“安心出游節(jié)”正式落地山東16地市，并聯(lián)合省內(nèi)約兩萬(wàn)家安心住酒店和安心住民宿、近200家安心玩景區(qū)，幫助山東消費(fèi)者“安心出游”。

美團(tuán)助力“山東人游山東”，加速酒店旅游消費(fèi)復(fù)蘇

據(jù)了解，雙方已于4月25日在大眾點(diǎn)評(píng)App聯(lián)合上線濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、濰坊、蓬萊等六大熱門(mén)旅游目的地“城市名片”。異地用戶只需在大眾點(diǎn)評(píng)搜索對(duì)應(yīng)城市名，就可以解鎖一份“怎么玩、吃美食、住酒店、游景點(diǎn)、看路線”的吃玩住逛全攻略。

山東省文化和旅游廳廳長(zhǎng)王磊在會(huì)上表示，開(kāi)展山東文化和惠民消費(fèi)季和山東人游山東活動(dòng)，一方面，就是通過(guò)政府引導(dǎo)和推動(dòng)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)，讓人民享有更加豐富的精神文化生活。另一方面，受年初以來(lái)的新冠肺炎疫情影響，全省文化和旅游行業(yè)為保障人民群眾身體健康和生命安全做出了積極貢獻(xiàn)。開(kāi)展山東文化和惠民消費(fèi)季以及山東人游山東活動(dòng)，也是積極應(yīng)對(duì)疫情影響，努力使文化和旅游消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能、成為惠民利民新力量的重要舉措。

此次山東省文化和旅游廳聯(lián)合美團(tuán)點(diǎn)評(píng)開(kāi)展的“安心出游節(jié)”，為濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、濰坊、蓬萊等六大熱門(mén)旅游目的地在大眾點(diǎn)評(píng)App上線“城市名片”，即是希望通過(guò)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，向山東用戶更好地介紹每一個(gè)山東的城市，提升山東人省內(nèi)游的便利性。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁陳榮凱也表示，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)愿意發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)便捷的文旅消費(fèi)服務(wù)與豐富的文旅消費(fèi)產(chǎn)品助力山東省文化旅游的消費(fèi)復(fù)蘇。同時(shí)，美團(tuán)也將通過(guò)大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)和基于海量交易的標(biāo)準(zhǔn)體系，幫助山東文旅企業(yè)增強(qiáng)提供“安心”服務(wù)的能力。

目前，美團(tuán)“安心出游節(jié)”已經(jīng)正式落地山東16地市，聯(lián)合省內(nèi)約兩萬(wàn)家安心住酒店和安心住民宿、近200家安心玩景區(qū)。特別是對(duì)于即將到來(lái)的五一假期，美團(tuán)在幫助山東消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“安心出游”的同時(shí)，也進(jìn)一步發(fā)揮“旅游+科技”“旅游+大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢(shì)，幫助酒店、民宿、景區(qū)提前精準(zhǔn)鎖定市場(chǎng)需求，推動(dòng)山東酒店旅游消費(fèi)加速?gòu)?fù)蘇。

五一山東以本省游為主，濟(jì)南領(lǐng)銜“安心出游”城市榜

同時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還發(fā)布了《“山東人游山東”五一安心出游趨勢(shì)報(bào)告》，通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)五一假期“山東人游山東”出游趨勢(shì)進(jìn)行了分析，在為山東消費(fèi)者的五一出游提供參考的同時(shí)，也為山東省酒店旅游業(yè)商戶提供了五一備戰(zhàn)指南。

報(bào)告顯示，今年五一期間，“山東人游山東”的本省游將成為主要的旅游消費(fèi)方式。而在用戶畫(huà)像方面，年輕人仍然是主力軍，今年五一期間，山東酒店旅游消費(fèi)者中，將有近6成為90后，80后占比近3成。

人們進(jìn)行出游選擇時(shí)，“安心”成為首要影響因素。報(bào)告顯示，有91%的用戶在預(yù)訂酒店前都更關(guān)注防疫消毒，酒店員工健康等防疫相關(guān)情況。同時(shí)，在美團(tuán)民宿平臺(tái)中，用戶對(duì)“衛(wèi)生”“消毒”“清潔”等關(guān)鍵詞的咨詢量比疫情前增加了470%。

在此背景下，山東省越來(lái)越多的商戶加入美團(tuán)“安心住”酒店、“安心住”民宿和“安心玩”景區(qū)，并獲得了更多消費(fèi)者的青睞。報(bào)告顯示，4月以來(lái)，山東省內(nèi)的“安心住”酒店、“安心住”民宿、“安心玩”景區(qū)訂單量或流量均超過(guò)3月同期的2倍。其中，濟(jì)南、青島、臨沂、濰坊、泰安是擁有“安心出游”商家最多的城市前5名。因?yàn)橛懈嗟摹鞍残淖　泵袼?，青島團(tuán)島、金沙灘、嶗山和日照山海天海水浴場(chǎng)、森林公園也成了最受歡迎的民宿商圈。

在出行選擇方面，預(yù)約旅游所提供的線上購(gòu)票、掃碼入園等服務(wù)能夠減少人與人之間的直接接觸，避免“扎堆”，增加游客出游的安心度。報(bào)告顯示，常駐用戶最愛(ài)預(yù)約旅游的城市是威海，德州、淄博、臨沂、濟(jì)寧等亦位列最愛(ài)“預(yù)約旅游”城市榜。

提前訂票等“預(yù)約旅游”方式不僅可以方便用戶事先做好準(zhǔn)備，也有利于景區(qū)把握疫情期間的客流量，得到了景區(qū)的積極響應(yīng)。目前，山東眾多恢復(fù)開(kāi)園的景區(qū)可在美團(tuán)上預(yù)約購(gòu)票。

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，山東消費(fèi)者出行前可通過(guò)美團(tuán)App隨時(shí)查詢這些景區(qū)的“今日開(kāi)園”、“今日售罄”等開(kāi)園和售票信息，以及“安心玩”景區(qū)衛(wèi)生信息，提前了解五一景區(qū)限流/預(yù)約政策，保障行程順利、安全。