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“舒適”成消費者對家電的新需求

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-01-24

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  □本報實習(xí)記者 暴夢川

  隨著科技的不斷進步,家電行業(yè)快速發(fā)展,各種家電產(chǎn)品日新月異,但隨之而來的是消費者對家電產(chǎn)品需求不再是基礎(chǔ)的功能實現(xiàn),更多的是希望通過家電打造一個更加品質(zhì)化、舒適性的生活環(huán)境。

  如今,消費者對營造一個健康、舒適的家居環(huán)境十分重視,并且許多人把通過提升家居舒適性來獲得心理舒適度當(dāng)成獲得其生活幸福感的一種重要方式。一項關(guān)于“2021生活居家舒適度”調(diào)查顯示,在1106個受訪者中,42.5的受訪者認(rèn)為家居環(huán)境的舒適性對人的心理會產(chǎn)生很大影響,并且愿意投入更多的金錢改善家居環(huán)境。

  在不久前舉辦的“舒適家電將如何保證生命質(zhì)量,帶來更好的生活”論壇上,中國家用電器協(xié)會秘書長王雷表示,隨著居民生活水平的提高,消費者越來越重視家居環(huán)境的營造,比如蓬松柔軟的衣物護理體驗,注重老年人護理需求,注重健康飲食,利用懶人家電解放雙手……大到整體結(jié)構(gòu)布局,小到裝飾擺設(shè)布置,家居環(huán)境不僅僅要滿足日常的功能,還需要讓家感到舒適、溫馨,讓生活在里面的人感到幸福愉悅,從而提升家庭生活的品質(zhì),保持家庭關(guān)系的和諧。

  而作為家居環(huán)境的重要組成部分,家電產(chǎn)品舒適與否也成為了衡量家居環(huán)境舒適性的一項重要因素。

  什么樣的家電產(chǎn)品才能讓消費者感受到舒適呢?“2021生活居家舒適度”調(diào)查顯示,得票最高的產(chǎn)品分別是空調(diào)、洗衣機或干衣機、掃地機器人或洗地機吸塵器等清潔器具、電視或投影、冰箱。

  不過,《2021年舒適家電白皮書》對當(dāng)前家電行業(yè)提升家居環(huán)境舒適性的現(xiàn)狀和經(jīng)典案例分析結(jié)果顯示,目前,我國家電行業(yè)在提升居民家居環(huán)境舒適性上還具有較大的空間,需要進一步通過增強產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)新來滿足消費者對家居環(huán)境舒適性的需求。

  《2021年舒適家電白皮書》以家居環(huán)境舒適性的八種要素為指標(biāo),讓消費者評價未來家電產(chǎn)品提升空間。結(jié)果顯示,消費者認(rèn)為提高空間最大的屬性是“保持宜人的空氣”,其次是“減低噪音”,其后的順序依次是“保持秩序和整潔”“良好的視覺感官”“舒適的觸感”“節(jié)省空間”“更貼近自然”和“舒適的溫度”。

  伴隨著家電企業(yè)不斷的研發(fā)創(chuàng)新,消費者的需求不斷提升,行業(yè)圍繞舒適家電的發(fā)展提出了新要求、新機遇。正如王雷所說,隨著“Z世代”成為消費主力,在提升家電舒適度的潮流中,新的消費行為向著智能、健康、舒適發(fā)展,未來希望企業(yè)不斷研發(fā)創(chuàng)新,給消費者的家居環(huán)境帶來舒適與便捷。

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