在消費(fèi)升級(jí)和用戶(hù)審美提升的時(shí)代浪潮下，瓷磚的交付需求正不斷發(fā)生改變，不少瓷磚品牌開(kāi)始朝著“成品交付”方向發(fā)展，以此摘掉瓷磚“半成品”的帽子。在眾多品牌都在談交付的當(dāng)下，為什么大家只認(rèn)簡(jiǎn)一成品交付，原因或許不僅僅是簡(jiǎn)一率先在行業(yè)推出成品交付，更多的是其切實(shí)從用戶(hù)需求出發(fā)，真正解決了困擾消費(fèi)者的交付難題。就像簡(jiǎn)一摯友所言：“當(dāng)初從眾多品牌中選擇了簡(jiǎn)一，是相信簡(jiǎn)一品牌的高質(zhì)量保障和服務(wù)理念，從選材到設(shè)計(jì)再到裝修落地，是交付也是交心?！?/p>

作為裝修的主材，瓷磚主要有幾個(gè)困擾消費(fèi)者的問(wèn)題，其中包括瓷磚搭配不滿(mǎn)意、施工標(biāo)準(zhǔn)化程度低、輔材質(zhì)量良莠不齊、跟進(jìn)施工情況費(fèi)時(shí)費(fèi)力、售后服務(wù)無(wú)保障等。而當(dāng)前忙碌的人們顯然缺乏實(shí)踐和精力去持續(xù)關(guān)注家裝路程，因此他們也會(huì)更青睞于一站式交付的模式。消費(fèi)需求帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，成品交付應(yīng)運(yùn)而生。作為建陶行業(yè)率先推出成品交付的企業(yè)，簡(jiǎn)一成品交付無(wú)論在服務(wù)品質(zhì)上，亦或是在交付標(biāo)準(zhǔn)上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

首先，簡(jiǎn)一從總部到終端門(mén)店全面搭建成品交付運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，形成生產(chǎn)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、加工、鋪貼、監(jiān)管、售后的全產(chǎn)業(yè)管理鏈條；其次，簡(jiǎn)一打通了施工后臺(tái)app和用戶(hù)前端的“簡(jiǎn)一美好家”服務(wù)平臺(tái)，形成數(shù)字化交付全鏈路平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)施工環(huán)節(jié)在線(xiàn)可視化；此外，借助瓦工之家自有瓦工團(tuán)隊(duì)的管理模式，簡(jiǎn)一要求所有瓦工上崗前必須進(jìn)行0.35mm密縫鋪貼培訓(xùn)、持證上崗，進(jìn)一步保障了施工的標(biāo)準(zhǔn)化和鋪貼效果。對(duì)于從“賣(mài)磚”到成品交付的轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長(zhǎng)李志林的方向很明確，他在內(nèi)部多次強(qiáng)調(diào)，要把客戶(hù)的家當(dāng)自己的家來(lái)裝修，要真正解決消費(fèi)者裝修的痛點(diǎn)，為消費(fèi)者真正創(chuàng)造價(jià)值。

既是交付也是交心。隨著建陶行業(yè)的服務(wù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，越來(lái)越多的瓷磚品牌也在推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，盡管成品交付有很多，但簡(jiǎn)一只有一個(gè)，就像客戶(hù)為簡(jiǎn)一發(fā)來(lái)的感謝信中所講：“原來(lái)以為我們交完款，工人把磚貼好就算交付完成了，然而這只是交付過(guò)程的開(kāi)始，簡(jiǎn)一把我們當(dāng)成親人一般對(duì)待，讓我感受到了太多的溫暖，感謝簡(jiǎn)一團(tuán)隊(duì)的每一位小伙伴的真誠(chéng)以待，讓我感受到了生活的美好”。