?在空調(diào)推薦排行榜上一直占據(jù)前三的海爾空調(diào)名副其實(shí)，我一直對(duì)此深信不疑。

????10年前，我購(gòu)買(mǎi)了海爾小超人空調(diào)，10年過(guò)去了，這臺(tái)“高齡”空調(diào)一直在正常工作。

今年冬天，這臺(tái)“高齡”空調(diào)出現(xiàn)了一點(diǎn)故障。雖然它早就過(guò)了售后期，帶著一絲絲期待，我還是撥通了售后的電話。接到信息后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員第一時(shí)間上了門(mén)。經(jīng)過(guò)檢查，是主板電器元件老化出了問(wèn)題。這么多年用下來(lái)我們一家人對(duì)這臺(tái)空調(diào)有很深的感情，希望它還能繼續(xù)工作一段時(shí)間。

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理在得知我的情況后，積極協(xié)調(diào)資源，系統(tǒng)尋找替代件、網(wǎng)上和舊貨市場(chǎng)尋找、維修人員多次上門(mén)研究解決方案。在窮盡了各種辦法之后，終于找到了修理空調(diào)的辦法，我的空調(diào)得到“解救”。

再過(guò)不久就要搬家了，這臺(tái)空調(diào)就要被迫“退休”了，但我已經(jīng)找好了它的“接班人”——海爾雷神者，我周?chē)従佣荚谟盟?/p>