中國福建網(wǎng)

當(dāng)前位置:中國福建網(wǎng) > 商業(yè) > 正文

拼多多CEO陳磊:將“重投”農(nóng)業(yè) 希望幫農(nóng)民賺更多 讓消費(fèi)者省更多

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-11-16

┊文章閱讀:

11月中旬,拼多多發(fā)布了CEO陳磊履職以來的首份財報:截至9月底,平臺年活躍買家數(shù)達(dá)7.313億,單季度大漲4810萬;平臺年成交額達(dá)14576億元,較去年同比增長73。

三季度,拼多多實現(xiàn)營收142. 098億元,較去年同比增長89;非美國通用會計準(zhǔn)則(NON-GAAP)下,拼多多三季度歸屬于普通股股東的凈利潤為4.664億元,首次實現(xiàn)盈利。

今年7月1日,拼多多完成了創(chuàng)立以來的首次重大團(tuán)隊調(diào)整,原CTO陳磊接棒黃崢,出任公司CEO。作為陳磊任上的首份財報,拼多多三季度的業(yè)績引發(fā)了市場的廣泛關(guān)注。

▲在辦公室里,你需要在一堆程序員中仔細(xì)辨別,才能找到身穿灰色POLO衫、藍(lán)色牛仔褲、黑框眼鏡的CEO陳磊。(安舜 攝)

在財報電話會上,陳磊表示:拼多多的成績得益于中國互聯(lián)網(wǎng)的成長和演變,得益于零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民消費(fèi)水平的提升?!拔覀兪冀K相信,是消費(fèi)者塑造企業(yè),而非企業(yè)塑造消費(fèi)者。這也正是我們基于‘人為先’和‘普惠’原則,創(chuàng)立這一平臺的原因所在。”

在陳磊接任CEO后的首次公開發(fā)言中,他曾承諾會持續(xù)加大對中國農(nóng)業(yè)價值鏈的投資。在其主導(dǎo)下,拼多多推出了包括“多多買菜”在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),以推動農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條革新,深入滿足中國家庭的日常所需。

▲今年10月15日,拼多多CEO陳磊(前排發(fā)言者)作為惟一特邀企業(yè)代表參加全國政協(xié)雙周協(xié)商座談會,提出培養(yǎng)數(shù)字農(nóng)業(yè)電商人才、制訂農(nóng)產(chǎn)品分級分類標(biāo)準(zhǔn)等解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的建議。(圖片來源:央視《新聞聯(lián)播》)

陳磊表示,疫情過后,消費(fèi)者的習(xí)慣正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。上半年,平臺的農(nóng)產(chǎn)品訂單量激增。在服務(wù)全國用戶相關(guān)需求的同時,拼多多也遇到了新的挑戰(zhàn)。“我們意識到,在為中國農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)造新價值的征途上,我們才剛剛啟程?!标惱诒硎荆捌渲幸粋€關(guān)鍵因素,也是最大的挑戰(zhàn),就是建設(shè)一套專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的物流基礎(chǔ)設(shè)施。”

目前,國內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更多服務(wù)于耐用型工業(yè)制品而非農(nóng)產(chǎn)品,為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸,拼多多上線了“多多買菜”業(yè)務(wù)。

▲拼多多CEO陳磊在清華大學(xué)就讀期間,代表清華參加在美國舉行的2000年大學(xué)生ACM程序設(shè)計比賽,并獲得了全球第六名,左二為學(xué)生時代的陳磊。(資料圖)

陳磊表示,“多多買菜”與拼多多對中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的長期愿景高度一致,將致力于推動建設(shè)為中國的所有消費(fèi)者和農(nóng)民服務(wù)的新的農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施。

“拼多多對農(nóng)產(chǎn)品全價值鏈和基礎(chǔ)設(shè)施的合作以及投資機(jī)會保持高度關(guān)注。我們致力于幫助農(nóng)民賺得更多,讓消費(fèi)者節(jié)省更多。我們會在過去5年積累的經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推動農(nóng)業(yè)價值鏈變得更加高效,最終實現(xiàn)‘普惠’的目標(biāo)。”陳磊說。

附陳磊2020年Q3財報電話會議發(fā)言全文:

大家好,感謝大家參加我們的電話會議。

上個月,拼多多就滿五歲了,在這段不可思議的旅程上又達(dá)到了一個新的里程碑。今年,我們的用戶繼續(xù)強(qiáng)勁增長,并不斷提高消費(fèi)者對拼多多的信任度和參與感。在用戶、商戶和商業(yè)合作伙伴的支持下,我們的成交額每天都在增長。截至2020年9月30日的12個月里,拼多多的活躍買家達(dá)到了7.31億,創(chuàng)造了近1.5萬億的商品交易總額。

十月初的五周年慶活動中,在農(nóng)產(chǎn)品需求增加的推動下,我們的日訂單量峰值突破了1億單。這一強(qiáng)勁的消費(fèi)勢頭延續(xù)至了第四季度。

我們認(rèn)為,強(qiáng)勁的增長源自我們高度關(guān)注用戶體驗并為此不斷努力。隨著拼多多提供更多的選擇、更實惠的價格和更有趣的互動功能,我們的用戶參與度實現(xiàn)了進(jìn)一步的提升。

三季度,平臺用戶訪問頻率、訪問品類數(shù)量、日均使用時長均有所提高,帶動我們的用戶平均年支出從第二季度的1857元人民幣增加到第三季度的1993元人民幣。該增長是建立在平臺三季度凈增4810萬新用戶的基礎(chǔ)之上。

雖然拼多多在增長和規(guī)模上已取得了一些成績,但是我們的初心沒有發(fā)生過變化。

我們深知,拼多多的成績得益于中國互聯(lián)網(wǎng)的成長和演變,得益于零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民消費(fèi)水平的提升。我們始終相信,是消費(fèi)者塑造企業(yè),而非企業(yè)塑造消費(fèi)者。這也正是我們基于“人為先”和“普惠”原則,創(chuàng)立這一平臺的原因所在。

過去的五年里,我們見證了全新互動式移動商務(wù)贏得了越來越多消費(fèi)者的支持。我們的移動應(yīng)用已經(jīng)成為中國主流線上購物應(yīng)用,在各類應(yīng)用商店中排名第一。這是因為隨著中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶基礎(chǔ)更加活躍,消費(fèi)者已經(jīng)變得更加成熟,并希望享受在多個平臺消費(fèi)的好處。他們不斷尋找更多的選擇,以獲得更好的價值和差異化的體驗。我們的使命非常清晰和直觀:繼續(xù)服務(wù)于消費(fèi)者,根據(jù)他們不斷變化的喜好做出改變。這種對服務(wù)消費(fèi)者的不懈關(guān)注,使我們能夠在創(chuàng)紀(jì)錄的時間內(nèi)吸引超過7億用戶。

我們也將繼續(xù)遵循更開放的原則。我們致力于為我們的服務(wù)商和商戶提供一個開放、公平的平臺。我們很高興地看到越來越多的企業(yè)選擇與拼多多合作。在過去的五年里,越來越多的品牌與拼多多攜手,為消費(fèi)者提供定制化的設(shè)計和高性價比的商品。

與此同時,越來越多的制造企業(yè)通過我們的平臺直接觸達(dá)消費(fèi)者,很多公司依托拼多多平臺的需求大數(shù)據(jù)成功創(chuàng)立了自己的品牌。

最后,也是最重要的一點(diǎn),拼多多也實現(xiàn)了農(nóng)場直連餐桌,成為了中國最大的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。我們深知,更大的規(guī)模意味著更大的責(zé)任。為了提高透明度,讓利益相關(guān)者了解我們在環(huán)境、社會和治理方面的進(jìn)展,我們發(fā)布了第一份ESG報告。我們的企業(yè)社會責(zé)任工作是以促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)共融為目標(biāo)的。通過讓更多的人進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì),我們相信當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可以從新的工作崗位和新的市場機(jī)會中受益,并提高生產(chǎn)力和便利性。

展望下一階段的征程,我們?nèi)詧远ú灰频貓猿治覀兊脑妇?,即通過有趣的互動體驗,為消費(fèi)者提供更多物有所值的產(chǎn)品選擇。我們將繼續(xù)密切觀察消費(fèi)者行為的變化,并利用先進(jìn)技術(shù)與時俱進(jìn),始終致力于適應(yīng)變化并推動創(chuàng)新。我們正計劃向平臺、供應(yīng)鏈、生態(tài)系統(tǒng)中投入更多的資金和資源,以實現(xiàn)這一愿景。

我們?nèi)匀挥泻芏嗍虑榭梢宰?,特別是在農(nóng)產(chǎn)品方面。疫情過后,我們注意到,消費(fèi)者在菜市場或超市買菜的習(xí)慣正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。我們的許多用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上渠道購買食物和其他日常所需。上半年,我們的農(nóng)產(chǎn)品訂單量激增,不僅是水果或便于運(yùn)輸?shù)母o類蔬菜,還有葉菜類和其他食品。

我們開始自問,是否可以為消費(fèi)者做更多的事情。作為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺,隨著對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)了解的加深,我們更清晰地認(rèn)識到有很多的事情可以著手去做。

從宏觀層面看,我們的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更多是為耐用型工業(yè)制品服務(wù)的,而不是農(nóng)產(chǎn)品。拼多多可以利用現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò),在兩到三天內(nèi)將某些農(nóng)產(chǎn)品,如蘋果、土豆等送到中國各地,一些商家甚至找到了以最低損耗率來轉(zhuǎn)運(yùn)雞蛋的方法。因此,我們可以讓全國的消費(fèi)者都能及時享受到物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品。然而,在今年的7月和8月,隨著越來越多的用戶開始在我們的平臺上購買綠葉蔬菜,我們的損壞率明顯增加,很多包裹由于高溫和處理不當(dāng)而出現(xiàn)了損壞。

我們不能完全滿足用戶的期望,這是一個嚴(yán)重的警示。我們意識到,在為中國農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)造新價值的征途上,我們才剛剛啟程。

其中一個關(guān)鍵因素,也是最大的挑戰(zhàn),就是建設(shè)一套專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的物流基礎(chǔ)設(shè)施。因此,我們決定做更多的部署,推出“多多買菜”業(yè)務(wù)。

我們獲取本地附近農(nóng)產(chǎn)品的信息,從合格的供應(yīng)商處識別和采購,創(chuàng)建每日提供的產(chǎn)品清單。在匯總每日訂單后,我們配送到鄰里自提站點(diǎn),并且讓本地駐點(diǎn)能有效提供售后服務(wù)。

整個供應(yīng)鏈和物流流程中,每一步都必須完美執(zhí)行且協(xié)調(diào)一致,這樣我們才能確保為平臺用戶提供真正的價值。

“多多買菜”的運(yùn)營借鑒了拼多多在電商方面積累的經(jīng)驗,但其他環(huán)節(jié)則需要我們重新構(gòu)建。這不僅僅是需求與供應(yīng)的匹配,而是將需求與最合適的供應(yīng)相匹配,以最有吸引力的價格在次日送達(dá)給我們的用戶。因此,我們正致力于推動建設(shè)為中國的所有消費(fèi)者和農(nóng)民服務(wù)的新的農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施。

我們的管理團(tuán)隊認(rèn)為,“多多買菜”與我們對中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)愿景是高度一致的。通過“多多買菜”,我們開始了與中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)一步共進(jìn)。它是我們移動商務(wù)平臺的自然延伸,也是我們高參與度的生態(tài)系統(tǒng)的組成部分。對于上線了多多買菜功能的城市,我們在拼多多APP上對買菜進(jìn)行了推廣。我們希望為用戶提供一個選擇,讓他們以實惠的價格購買精選的、天然的SKU,并在第二天于社區(qū)內(nèi)進(jìn)行挑選。同時,他們也可以繼續(xù)享受平臺提供的有趣互動的體驗,并發(fā)現(xiàn)更多的實惠商品。

我們通過拼多多積累的需求信息和用戶喜好,使得我們能夠更好地運(yùn)營“多多買菜”,相應(yīng)地,我們也通過“多多買菜”更好地了解消費(fèi)者在購買日常必需品和食品時的消費(fèi)決策。

和我們在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施上的投入一樣,我們會繼續(xù)加大研發(fā)技術(shù)投入并部署人才,以應(yīng)對“多多買菜”帶來的挑戰(zhàn)。我們相信,這將為拼多多創(chuàng)造更長遠(yuǎn)的價值。

正如我們在上一季度提到的,拼多多對農(nóng)產(chǎn)品全價值鏈和基礎(chǔ)設(shè)施的合作以及投資機(jī)會保持高度關(guān)注。我們致力于幫助農(nóng)民賺得更多,讓消費(fèi)者節(jié)省更多。我們會在過去5年積累的經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推動農(nóng)業(yè)價值鏈變得更加高效,最終實現(xiàn)“普惠”的目標(biāo)。

?




上一篇:PNJ線下實體專賣店
下一篇:沒有了
  • 分類目錄
  • 軟文發(fā)布平臺
  • 勞務(wù)外包公司
  • 帆布水池
  • 運(yùn)維開發(fā)網(wǎng)
  • 小程序開發(fā)
  • 淘寶優(yōu)惠券
  • IT新聞
  • 淘寶erp
  • 植物提取物網(wǎng)
  • 站長網(wǎng)
  • 源碼論壇
  • 激光打標(biāo)機(jī)
  • 丹泊儀器
  • 礦山生態(tài)修復(fù)
  • 青島月子會所
  • 知識付費(fèi)
  • 辦公家具
  • 呱呱贊小程序
  • 淄博java培訓(xùn)
  • 小程序開發(fā)
  • seo外包公司
  • 盈江新財網(wǎng)
  • 工程拍照軟件
  • 速賣通論壇
  • 極客網(wǎng)
  • 甘州文化網(wǎng)
  • 優(yōu)鞋論壇
  • 寧波小程序開發(fā)
  • 域名論壇
  • 微軟crm
  • andon系統(tǒng)
  • 鄭州網(wǎng)站建設(shè)
  • seo學(xué)習(xí)網(wǎng)
  • 奢侈品回收
  • 一對一輔導(dǎo)
  • 黑客視野新聞