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每一顆火種,都全力點燃!在微鏢局的辦公室里,你總能聽到忙碌的腳步聲,此起彼伏的討論聲、歡笑聲,這里充滿著青春、奮斗的味道,這里更是一群人夢想的發(fā)源地。
今天小編帶你走進中國社交新零售品牌服務(wù)航母機構(gòu)——微鏢局(中國)
談創(chuàng)立:機遇抓住了才是良機
從幾個人的小團隊到成為社交新零售服務(wù)鏈龍頭企業(yè),是微鏢局抓住契機、順勢而上的成果。
2013年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)與微信平臺的快速發(fā)展促成了微商的誕生。2014年,移動端社交應(yīng)用廣泛應(yīng)用,智能手機與移動支付也越來越普及,微商以火箭般的速度迅速崛起。在這樣的市場背景下,一群敢想敢拼的年輕人開啟了他們的創(chuàng)業(yè)歷程?!皶r勢造英雄,看準(zhǔn)了市場趨勢,就一定要在這個行業(yè)深耕下去”微鏢局創(chuàng)始人堅定的說道。
微鏢局公司廈門分公司辦公場景
隨著市場的持續(xù)發(fā)展,越來越多品牌紛紛入局,同質(zhì)化嚴(yán)重、項目招商無亮點成為了2017之后眾多品牌發(fā)展的瓶頸。微鏢局結(jié)合自身優(yōu)勢,開始整合資源,先后舉辦、承辦了17場大型演唱會,如亞洲美業(yè)大賽、南拳媽媽明星見面會、周筆暢演唱會福州站、蕭敬騰“娛樂先生”世界巡回演唱會榴蓮音樂節(jié)等,為合作品牌對接一線明星資源,幫助他們擺脫品牌同質(zhì)化的困境,助力項目火爆招商。至此,微鏢局對服務(wù)的理解也更加深入骨髓——不是我們能提供什么,而是客戶需要什么,我們就必須有什么!
2020一場突如其來的疫情,讓本就處在風(fēng)口市場的微鏢局更加火爆。8000萬傳統(tǒng)、實體中小企業(yè)急需轉(zhuǎn)型服務(wù),廣州、上海、山西、杭州……全國各地到訪客戶絡(luò)繹不絕?;乜催^去7年的發(fā)展歷程,是社交新零售的崛起孵化了微鏢局,也成就了微鏢局。
談競爭:拳頭產(chǎn)品是一針“強心劑”
在服務(wù)圈內(nèi),常出現(xiàn)兩種亂象。一種是以代運營或合作運營的名義,透支傳統(tǒng)企業(yè)的渠道、品牌以及流量導(dǎo)給自己的品牌代理去轉(zhuǎn)化,如此一來,既能夠收到百萬起步的運營費,又能夠整合對方資源為自己所用。另外一種是很多服務(wù)商及個體以培訓(xùn)、運營、策劃、起盤咨詢?yōu)槊?將自己包裝成多個品牌的操盤手或培訓(xùn)師,跟你說打法、說模式,但最致命的是,他們根本不懂得執(zhí)行,所有的輸出都只是紙上談兵!
微鏢局在亂象叢生的大環(huán)境里生長發(fā)展,卻始終能做到“出淤泥而不染”,“落地運營”是其服務(wù)產(chǎn)品獨有的標(biāo)簽,也是微鏢局能保持領(lǐng)跑地位的致勝關(guān)鍵。這里匯聚著一群專業(yè)的全案運營實戰(zhàn)人才,他們均來自市場一線,最懂得品牌發(fā)展需要什么?什么樣的方案才能快速落地,收獲結(jié)果。7年的服務(wù)經(jīng)驗,他們從代理模式、營銷打法到招商成交、品牌打造等都已形成一整套可復(fù)制的體系,品牌方直接拿著這套體系,聽話照做就能快速到市場變現(xiàn)。除此之外,微鏢局只對接品牌核心團隊,不觸碰代理商資源,因此也絕不存在著將合作品牌資源化為己用的情況。
談合作:1+1的效用大于2
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型社交新零售,或是很多個體企業(yè)家想要創(chuàng)立社交新零售品牌時,他們可能會向服務(wù)商尋求幫助,希冀能夠通過服務(wù)商快速進入正軌或?qū)崿F(xiàn)效益,這也就是微鏢局存在的價值。
在微鏢局的走廊里,懸掛著許多合作客戶送來的錦旗,上面寫著“幫扶企業(yè)轉(zhuǎn)型、增長品牌業(yè)績”“一站式落地負(fù)責(zé)、服務(wù)真誠好企業(yè)”等內(nèi)容?!昂芏嗥髽I(yè)可能6點一過,員工就走得差不多了,但微鏢局的伙伴,經(jīng)常都自發(fā)奮戰(zhàn)到10點以后,如果你想體驗走路帶風(fēng)是什么感覺,來微鏢局就能看到”創(chuàng)始人打趣的說道。
據(jù)悉,微鏢局的企業(yè)價值觀里,第一點就是“客戶至上”,始終把客戶服務(wù)擺在第一位,想客戶之所想,急客戶之所急,滿足客戶所所需。微鏢局人能不畏辛苦,保持對工作的熱情,也正是其對價值觀奉行的重要表現(xiàn)。
談未來:人才軟實力是發(fā)展“硬核”
落地運營需要大量的人力物力,不斷的擴大和增強人才軟實力,是微鏢局實現(xiàn)長足發(fā)展的中堅力量。
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微鏢局運營中心輻射全國6大區(qū)域,旗下有多個產(chǎn)品技術(shù)全資子公司,并 設(shè)有運營中心、市場調(diào)研中心、社交新零售人才孵化產(chǎn)業(yè)園、商學(xué)院研究中心、5G短視頻流量工廠、直播紅人孵化營、影視制作中心、系統(tǒng)技術(shù)研發(fā)中心等9大職能部門,是國內(nèi)合作企業(yè)超1000家的社交新零售一站式服務(wù)機構(gòu)。據(jù)悉,微鏢局針對不同的部門,會定期組織培訓(xùn)會議,梳理市場最新的玩法,對服務(wù)流程進行升級優(yōu)化,在思維層面和專業(yè)技能層面,都要讓伙伴得到實時的提升。
微鏢局創(chuàng)始人表示:“微鏢局發(fā)展至今,作為管理者,很感謝公司人才隊伍始終如一的堅守,很感謝合作客戶的長期信任。微鏢局不管是以前,現(xiàn)在,還是未來,將謹(jǐn)記“客戶至上、結(jié)果導(dǎo)向、主動高效、擁抱變化、合作共贏、誠信、感恩”的企業(yè)價值觀,提供專業(yè)化、體系化的運營服務(wù),爭做社交新零售品牌服務(wù)的標(biāo)桿引領(lǐng)型企業(yè)?!?/p>
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