為發(fā)掘與研究金融科技應(yīng)用優(yōu)秀案例,8月25日,“金融科技創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展”研討會暨首屆“NIFD-DCITS全球金融科技創(chuàng)新案例”入庫證書頒發(fā)及新征集啟動儀式在北京正式舉行。京東數(shù)科T1金融云在眾多參評項目中脫穎而出,成功入選全球金融科技創(chuàng)新案例。會上,京東數(shù)科技術(shù)產(chǎn)品部金融云業(yè)務(wù)總經(jīng)理卞海軍發(fā)表主題演講,向與會嘉賓介紹了這一優(yōu)秀案例,并重點介紹了京東數(shù)科T1金融云“銀行電子渠道數(shù)字化解決方案”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及與用戶的逐年增長,銀行零售業(yè)務(wù)客戶整體結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大的變化,零售銀行營業(yè)收入成為中國銀行業(yè)整體收入的重要組成部分。卞海軍認(rèn)為,大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用可以徹底改變整個行業(yè),幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不過,盡管擁有廣闊前景,但金融行業(yè)電子渠道運營面臨的挑戰(zhàn)也不容小覷。卞海軍指出,目前行業(yè)挑戰(zhàn)主要集中在營銷運營技術(shù)、營銷運營策略以及營銷運營系統(tǒng)三大層面, 缺乏構(gòu)建統(tǒng)一的中臺以及場景的能力,無法形成投放、監(jiān)測、分析、優(yōu)化、投放的正向循環(huán)。

面對這一行業(yè)痛點,京東數(shù)科T1金融云“銀行電子渠道數(shù)字化解決方案”應(yīng)運而生。作為京東數(shù)科T1金融云的重要組成部分,這一解決方案包括三大模塊——京東數(shù)科一站式移動研發(fā)平臺mPaaS、智能資源管理系統(tǒng)和摹略數(shù)字化運營平臺,同時,三大模塊也可組件化輸出。

卞海軍介紹說,京東數(shù)科一站式移動研發(fā)平臺mPaaS能夠幫助銀行構(gòu)建強大的移動中臺,創(chuàng)建高質(zhì)量的手機(jī)銀行App、各類小程序等移動產(chǎn)品,更好地支持新業(yè)務(wù)的開展,助力銀行移動化策略的實施,滿足目前業(yè)務(wù)發(fā)展對移動端技術(shù)框架提出的需求。經(jīng)實踐證明,可以極大提升研發(fā)效能,節(jié)約62的開發(fā)資源。金融機(jī)構(gòu)原本需要一個月或幾個月才能實現(xiàn)一次版本迭代,現(xiàn)在可以持續(xù)迭代和交付。

智能資源管理系統(tǒng)則是APP和移動端網(wǎng)頁管理平臺,能夠?qū)︺y行移動App進(jìn)行前端管理體系重構(gòu),以更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的需求,為移動端客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一系統(tǒng)以頁面搭建為基礎(chǔ),支持原生H5頁面搭建、流量管理以及精細(xì)化運營,能夠大幅減少業(yè)務(wù)重復(fù)開發(fā),提升精準(zhǔn)運營能力。同時,還能夠?qū)pp端客戶行為進(jìn)行運營分析,形成對App運營有參考價值的客戶分析結(jié)果,并對線上營銷活動進(jìn)行成效分析,進(jìn)一步促進(jìn)對運營活動、廣告內(nèi)容的精準(zhǔn)投放。

摹略數(shù)字化運營平臺則面向各種業(yè)務(wù)場景提供精細(xì)化運營的能力,對業(yè)務(wù)場景進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu),并與營銷策略在客戶體驗層面進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)同,實現(xiàn)觸達(dá)策略智能化,全渠道運營協(xié)作化,運營效果實時反饋,運營策略高效迭代。全面提升銀行金融機(jī)構(gòu)自動化智能決策水平,有效提升營銷運營效果。

卞海軍強調(diào),基于技術(shù)和業(yè)務(wù)兩方需求,京東數(shù)科助力金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中建立“科技+開放”的全面能力。京東數(shù)科T1金融云能夠為金融機(jī)構(gòu)提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施搭建,到中臺能力輸出,再到開放場景對接的全流程的數(shù)字化服務(wù),從而幫助銀行加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造更好的體驗。