┊文章閱讀:次
現(xiàn)在直播平臺(tái)層出不窮,用戶的選擇是十分多樣化的,這就意味著他們不會(huì)輕易在某個(gè)平臺(tái)上停駐。要想留住用戶,人云亦云的跟風(fēng)模仿是絕對(duì)不行的,必須讓用戶看到平臺(tái)值得值得自己停留的閃光點(diǎn)。而美歲直播依靠對(duì)細(xì)節(jié)的完美把握,加深客戶對(duì)于美歲直播的好感,進(jìn)而有興趣對(duì)主播進(jìn)行深入的了解。
舉個(gè)例子,直播間使用頻率最高的要屬對(duì)話框了,很少有平臺(tái)會(huì)注意到這個(gè)細(xì)微的點(diǎn),但美歲直播卻知道“一屋不掃何以掃天下”,必須從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,才能讓用戶感受到平臺(tái)的用心。大到頁(yè)面布局、色彩搭配和美工設(shè)計(jì),小到直播間的對(duì)話框和打賞禮物設(shè)計(jì),無(wú)不體現(xiàn)著美歲直播的用心。
研究表明,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬物品的購(gòu)買欲望與其外觀設(shè)計(jì)以及背后代表的文化價(jià)值有著密切聯(lián)系,玩家在游戲中購(gòu)買對(duì)技能攻擊加成并不顯著的英雄皮膚就是很好的例子,英雄皮膚對(duì)于對(duì)戰(zhàn)的最后結(jié)局并沒(méi)有多大影響,只能滿足游戲玩家觀賞層面的需求,但這已經(jīng)成為了游戲公司的重要獲利來(lái)源。
與游戲中的英雄皮膚一樣,網(wǎng)友對(duì)于直播間打賞禮物的充值并不能給自身帶來(lái)實(shí)際的使用價(jià)值,但卻能夠滿足精神層面的需求。通過(guò)為喜歡的主播打賞禮物,是表達(dá)情感的一種有效方式。而美歲直播也發(fā)現(xiàn),粉絲更傾向于選擇那種看起來(lái)華麗精致的禮物,價(jià)格反而并沒(méi)有成為決定性的因素。
美歲直播不僅在平臺(tái)設(shè)計(jì)上極其注重細(xì)節(jié),對(duì)于用戶體驗(yàn)也十分細(xì)致。美歲直播主要經(jīng)營(yíng)秀場(chǎng)直播,與游戲直播和電商直播的收入來(lái)源不同,秀場(chǎng)直播的的利潤(rùn)來(lái)源很大程度上依賴于直播間粉絲的打賞,因此,對(duì)于主播的維護(hù)十分就顯得十分重要了。
美歲直播運(yùn)營(yíng)中心鼓勵(lì)主播維護(hù)粉絲,并通過(guò)培訓(xùn)、舉辦回饋活動(dòng)等方式幫助主播鞏固粉絲基礎(chǔ),重視每一位粉絲的反饋意見(jiàn),哪怕是微不足道的提議,美歲直播都會(huì)引起高度重視,對(duì)于粉絲提出來(lái)的問(wèn)題有則改之,無(wú)則加勉。
每一位美歲人都兢兢業(yè)業(yè),把平臺(tái)當(dāng)做自己盡心盡力維護(hù)的家園,想法設(shè)法優(yōu)化每一個(gè)尚有缺陷的細(xì)節(jié),這也是美歲直播能夠穩(wěn)步發(fā)展至今,被廣大用戶喜歡的重要原因之一!
Copyright @ 2013-2020 中國(guó)福建網(wǎng) 版權(quán)所有
聯(lián)系我們
免責(zé)聲明:本站為非營(yíng)利性網(wǎng)站,部分圖片或文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)如果無(wú)意中對(duì)您的權(quán)益構(gòu)成了侵犯,我們深表歉意,請(qǐng)您聯(lián)系,我們立即刪除。