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用互聯(lián)網思維做格斗,24KiCK輕格斗健身房是如何圈粉的?

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網 發(fā)布時間:2018-11-06

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圖片來源于24KiCK

【本文來自特色欄目「快公司」】

通常來說,格斗館給人的印象除了拳臺,就是激烈的肢體碰撞,讓小白用戶“望而生畏”。但是輕格斗連鎖健身品牌24KiCK卻把格斗館做成了潮牌。今年8月,24KiCK獲得了千萬元天使輪融資,投資方包括梅花創(chuàng)投、聯(lián)想之星和如川投資。

“24KiCK的起點小牛電動的吸煙室里,”24KiCK創(chuàng)始人兼CEO劉棣對表示,“互聯(lián)網人群工作壓力大,需要一個24小時都開放,身體和精神的自留地。”

2017年起健身房刮起了“零售風”,單品健身房正在流行。而格斗產業(yè)在大運動市場上發(fā)展勢頭漸猛。國外已經有品牌對格斗健身痛點提出解決方案,比如美國的9round公司,能為用戶提供30分鐘的9種搏擊動作課程。而國內的格斗健身市場還停留在專業(yè)訓練階段,對小白用戶并不友好。

作為十年的格斗老炮兒,劉棣本想開一家格斗館,但“格斗市場雖然快速上升,但是依然小眾。然而健身屬于大眾,所有人都有需求?!?/p>

24KiCK創(chuàng)始團隊均來自互聯(lián)網公司,劉棣又具有格斗方面的資源,這調和了24kcik的調性——用互聯(lián)網思維深耕格斗賽道,這讓24KiCK從傳統(tǒng)格斗館和傳統(tǒng)健身房中摸索出新的道路。

自研標準化課程解決傳統(tǒng)格斗“老大難”

傳統(tǒng)格斗行業(yè)進入門檻較高,課程缺乏標準化。用戶不僅訓練體驗差,訓練效果也難以量化。

劉棣對表示,格斗的弱項在于全國體校內都沒有從業(yè)標準和資質,即便教練能力強也不代表教的就好。另外,職業(yè)教練與小白用戶的訓練目的不同。前者是為了打比賽,而小白用戶只想減脂塑形,再輔助一點格斗技巧。

“通過對用戶調研,我們發(fā)現(xiàn)99%的用戶都不想成為職業(yè)選手,而是想建立會打拳的個人形象,當前這種需求的斷層導致很多用戶都流失掉了,”他補充道。

針對格斗行業(yè)非標的問題,劉棣和教練團隊自行研發(fā)了標準化格斗課程,讓用戶能夠完成進階訓練。目前,24KiCK的課程體系主要包括8R挑戰(zhàn)課,團課、私教課和傷病康復和飲食類的公開課。

據(jù)悉,8R挑戰(zhàn)課歷經了7個月的研發(fā)周期。8R指的是以格斗技術和體能訓練來回交替形成的8個回合。8R是入門課,主要為小白用戶打基礎,提供格斗所需的“擊打感”。在體能足夠的情況下,用戶還可選擇包括柔術、拳課和格斗體能在內的團課,團課分為初中高級三個檔次。

對于線下健身房而言,優(yōu)質教練資源稀缺,教練素質參差不齊是個挑戰(zhàn)。如果課堂完全依賴教練,拓店將會受到很大的牽制。通過標準化課程,24KiCK降低了教練的人為因素,減少了因教練不專業(yè)帶來的負面影響,更減少了拓店的牽制因素。

“技術+服務”雙重驅動

走進健身2.0時代,科技健身成為潮流。一些運動科技公司開始探索健身+AI的前景,AI虛擬教練也開始逐漸從概念走向應用。

24KiCK目前已經和Fizzo研發(fā)了一款智能手環(huán),F(xiàn)IZZO是一家專注于運動健康智能的公司。在挑戰(zhàn)課開始前,用戶首先需要戴上智能手環(huán)用來監(jiān)測心率和卡路里消耗。另外,24KiCK也將拍攝標準化課程,逐步從教練教學過渡到視頻教學。接下來,劉棣也在考慮接入人工智能,探索AI虛擬教練的應用。

劉棣還向透露,在采用視頻教學后,24KiCK也將引入AI攝像頭來監(jiān)測用戶的訓練情況。在訓練后,用戶就可以得到一份包括心率、卡路里消耗等數(shù)據(jù)的報告。

“小白用戶非常在意訓練效果,比如消耗了多少卡路里或者跑了多遠。監(jiān)測訓練效果既讓用戶有成就感,又能夠積累有價值的數(shù)據(jù),為用戶提出下一次的訓練建議?!?/p>

劉棣一直在關注運動康復和運動醫(yī)療領域。在他看來,智能手環(huán)不僅能用于在場內監(jiān)測用戶的運動數(shù)據(jù),之后也將打入家庭場景,通過場景之間的聯(lián)通,給用戶提供更為完整的數(shù)據(jù)報告和合理化建議。比如手環(huán)會實時監(jiān)測用戶的心率、睡眠和運動受傷情況。如果用戶的睡眠狀況極差,便無法打開訓練系統(tǒng)。

接下來,24KiCK還打算做一套格斗體能和格斗技術的數(shù)據(jù)庫。8R的動作并不固定,通過記錄用戶的訓練動作和體能數(shù)據(jù),可以隨時調整和組合8R的動作,并且根據(jù)用戶的訓練情況不斷進階。

劉棣認為,除了趣味性的課程,完善的服務也是24KiCK吸引用戶的理由。目前,24KiCK的女性用戶占據(jù)了六成。

除了24小時營業(yè)和零售制的單次付費,用戶還可以在館內寄存服裝裝備,免去背行李的苦惱。同時,24KiCK也和悟空保和保準牛兩家互聯(lián)網保險公司合作推出了訓練保險,“我們會把保險權益加的很高,讓用戶做到訓練無憂。如果用戶受傷,可以讓保險公司和醫(yī)院直接介入?!?/strong>

用“1+N”拓店實現(xiàn)大小聯(lián)動

24KiCK的格斗健身房分為格斗學院和格斗艙兩種店型。格斗學院的場館面積通常在600-900平米左右,而格斗艙只占地150-250平米。

場地在課程設置和面向人群上有所不同。格斗艙主要面向小白用戶,主要開設8R挑戰(zhàn)課和私教課。格斗學院相較更為專業(yè),在格斗艙課程的基礎上還增加了團操課和傷病康復等公開課。

劉棣希望用這種方式區(qū)隔開小白和專業(yè)人群,為不同階段用戶提供合適的課程。更重要的是,從格斗艙進階到格斗學院,會給用戶一種“從高中畢業(yè)進入大學,一直升級打怪的感覺。這也能增添用戶訓練的趣味感?!?/p>

在拓店邏輯上,格斗學院與格斗艙的雙向連鎖使得輻射面積更廣。“格斗艙最多能滿足一千人上課,格斗學院至少是它的5倍。如果在格斗學院的周邊扎幾個點(格斗艙),那么我們就能基本輻射到這片區(qū)域全部人群,”劉棣對解釋道。

在區(qū)域內兩種店型不僅可以大帶小,也可以小帶大。在拓展新區(qū)域時,格斗艙可作為排頭兵,先為格斗學院打好區(qū)域影響力?!案穸穼W院的開店時間和爬坡期比較漫長,開店時間和回收成本都較慢,對場地的依賴性也更大。這時候先把格斗艙打過去,搶占點位。等到一年后格斗學院找到合適的位置,格斗艙里的學員經過一年的訓練也可以晉升到學院去,這樣就會比較順利。”

在拓店時,成本也是企業(yè)的考量因素。據(jù)劉棣介紹,格斗學院開店 10 個月就收回了成本,本月新開的格斗艙則有望在首月打平盈利。24KiCK 目前有超過 800 名會員,復購在60%以上。(本文首發(fā),作者/蘆依)