日前，微盟參加沙特阿拉伯最具規(guī)模的科技展會(huì)LEAP，并在會(huì)上宣布推出“SuperApp解決方案”，重點(diǎn)發(fā)力技術(shù)出海。微盟集團(tuán)將基于近10年SaaS產(chǎn)品技術(shù)能力與行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將中國(guó)的小程序商業(yè)生態(tài)與成熟經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻并輸出到海外市場(chǎng)。目前，基于SuperApp解決方案，微盟已經(jīng)與當(dāng)?shù)啬炒笮碗娦胚\(yùn)營(yíng)商開(kāi)展合作。計(jì)劃通過(guò)為該客戶打造企業(yè)“超級(jí)App”來(lái)構(gòu)建和承載繁榮小程序生態(tài)的可能性，進(jìn)而鏈接更多B端商家、C端消費(fèi)者和生態(tài)伙伴，最終促進(jìn)客戶自有業(yè)務(wù)和商業(yè)生態(tài)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

據(jù)悉，“SuperApp解決方案”是基于超級(jí)App連接toB和toC生態(tài)的商業(yè)系統(tǒng)，能適配多行業(yè)和多業(yè)態(tài)場(chǎng)景，支持本地海量商家入駐，助力客戶打造平臺(tái)生態(tài)化戰(zhàn)略。它復(fù)刻了中國(guó)小程序商業(yè)生態(tài)多年積淀的成熟經(jīng)驗(yàn)和底層技術(shù)服務(wù)能力，能幫助傳統(tǒng)行業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

微盟企服國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人韓家英表示：“該方案不止提供一體化的數(shù)字化基建、更能將國(guó)內(nèi)繁榮的小程序生態(tài)和先進(jìn)的消費(fèi)者管理經(jīng)驗(yàn)一起輸出海外。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展多年成功經(jīng)驗(yàn)的向外輻射?！?/p>

與海灣國(guó)家大型集團(tuán)企業(yè)展開(kāi)合作，構(gòu)筑可復(fù)刻的小程序生態(tài)技術(shù)底座

韓家英指出，“SuperApp解決方案主要面向電信、政府、金融等傳統(tǒng)行業(yè)的大型頭部企業(yè)，致力于解決其數(shù)字化升級(jí)痛點(diǎn)，電信運(yùn)營(yíng)商即為典型代表。該類大型客戶App的DAU很高、消費(fèi)者保有量大，但相對(duì)工具屬性強(qiáng)、使用場(chǎng)景比較單一，因此用戶粘性相對(duì)較低。該方案能幫助客戶深度挖掘流量沃土，通過(guò)一體化數(shù)字化基建讓其App成為超級(jí)平臺(tái)，使場(chǎng)景更豐富、服務(wù)鏈路更深入，從而提升整體的商業(yè)價(jià)值?！贝舜魏献?，該客戶計(jì)劃通過(guò)微盟為旗下App引入更多商家，覆蓋電商、餐飲、本地生活等多個(gè)場(chǎng)景，從而打通B端和C端、激活更多存量用戶，實(shí)現(xiàn)App從工具化向綜合服務(wù)生態(tài)化方向發(fā)展。

據(jù)微盟集團(tuán)首席技術(shù)官黃駿偉介紹，SuperApp解決方案整體采用“1+X+Y”的架構(gòu)，即以1個(gè)技術(shù)底座和X個(gè)行業(yè)場(chǎng)景模板，連接海量（Y）商家。其中，微盟的SaaS架構(gòu)、以及集成騰訊云的IaaS和小程序平臺(tái)TCMPP共同構(gòu)成了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座。此外，微盟基于SaaS領(lǐng)域的10年經(jīng)驗(yàn)沉淀出了零售、快消等多個(gè)行業(yè)解決方案，又通過(guò)深耕小程序生態(tài)打磨出各類行業(yè)模板，讓海外商家能快速上線經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)前，微信及其小程序生態(tài)圈的優(yōu)勢(shì)正在不斷向海外輻射，也越來(lái)越受到想打造平臺(tái)化戰(zhàn)略的客戶關(guān)注。而微盟在國(guó)內(nèi)小程序生態(tài)多年的深耕實(shí)踐，讓方案在業(yè)內(nèi)擁有領(lǐng)先技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這也是其獲得新興市場(chǎng)客戶的青睞的重要原因。微盟集團(tuán)首席技術(shù)官黃駿偉表示，“SuperApp的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在部署效率高，通過(guò)弱部署的小程序生態(tài)做平臺(tái)化，比傳統(tǒng)的打包模式更敏捷高效；其次，方案拓展能力強(qiáng)，通過(guò)微盟提供的各類行業(yè)模板和預(yù)配置功能，商家能快速上線業(yè)務(wù)和拓展行業(yè)，無(wú)需二次開(kāi)發(fā)?！?/p>

值得一提的是，微盟的數(shù)字商業(yè)基建WOS系統(tǒng)對(duì)SuperApp的開(kāi)發(fā)助益良多?！拔⒚薟OS不僅能將微盟成熟的一體化能力復(fù)刻至海外，還支持多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)和多貨幣，移植后只需做簡(jiǎn)單的交互適配。這將大幅提升開(kāi)發(fā)效率，降低開(kāi)發(fā)成本，”黃駿偉表示。

除了將既有能力“復(fù)刻”到海外，微盟也針對(duì)性地做了技術(shù)迭代。黃駿偉表示，微盟通過(guò)優(yōu)化“動(dòng)態(tài)擴(kuò)縮容”技術(shù)讓客戶的云資源配置隨流量變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整，這能提升資源利用率并幫客戶降本增效。此外，除了常見(jiàn)的公有云部署模式WAI，SuperApp解決方案面向海外大型企業(yè)做私有云部署，出于數(shù)據(jù)安全考量對(duì)服務(wù)商的技術(shù)實(shí)力要求更高，但也充分考慮了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和商業(yè)環(huán)境的適配性，給到客戶更多技術(shù)路線的靈活選擇。

發(fā)力技術(shù)出海，中國(guó)“小程序商業(yè)生態(tài)”積極走向海外市場(chǎng)

過(guò)去多年，以微信為代表的小程序生態(tài)，已經(jīng)被證實(shí)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最成功的商業(yè)形態(tài)之一，一套成熟的小程序商業(yè)生態(tài)往往蘊(yùn)含著大量商業(yè)機(jī)會(huì)，其將給海量客戶和生態(tài)合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值。

與此同時(shí)，自2023年至今，“一帶一路”沿線國(guó)家通過(guò)各種方式尋求數(shù)字化升級(jí)。例如當(dāng)?shù)卣凸彩聵I(yè)機(jī)構(gòu)在搭建移動(dòng)App滿足用戶基礎(chǔ)數(shù)字化服務(wù)之外，也在充分鏈接本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在App內(nèi)提供一站式本地生活體驗(yàn)；而東盟、海灣地區(qū)的電信公司則為App內(nèi)引入本地中小商家生態(tài)，以此提升用戶粘性鞏固核心業(yè)務(wù)、同時(shí)為用戶和商家提供更多價(jià)值。

由此可見(jiàn)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)科技公司還是海外企業(yè)都已總結(jié)出“平臺(tái)化戰(zhàn)略”的發(fā)展路徑，即打破固有業(yè)務(wù)邊界和傳統(tǒng)獲客模式。而微盟的SuperApp解決方案契合“一帶一路”沿線國(guó)家的數(shù)字化升級(jí)大勢(shì)，有助于為其打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

此次微盟推出“SuperApp解決方案”得益于在國(guó)內(nèi)微信小程序生態(tài)多年積累的技術(shù)與服務(wù)能力。作為微信生態(tài)重要的第三方技術(shù)服務(wù)商，微盟在微信小程序生態(tài)從起步到成熟的過(guò)程中，承擔(dān)了重要的角色。通過(guò)提供基于SaaS的智能化經(jīng)營(yíng)能力，微盟以小程序?yàn)殛嚨?，幫助中?guó)超千家集團(tuán)型企業(yè)與近百萬(wàn)家中小商家成功布局去中心化數(shù)字商業(yè)，進(jìn)而加速數(shù)字化升級(jí)。黃駿偉表示，“如今，伴隨小程序生態(tài)日益成為中國(guó)重要的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之一，這正是將技術(shù)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)向海外復(fù)制、尋找海外新增量市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)?！?/p>

黃駿偉指出，“SuperApp解決方案所服務(wù)的是大型平臺(tái)型企業(yè)，其業(yè)務(wù)需求和場(chǎng)景復(fù)雜性都將反哺微盟不斷優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù)能力，有望為微盟的國(guó)際化業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的機(jī)遇。此次推出SuperApp解決方案，標(biāo)志著微盟集團(tuán)開(kāi)始將SaaS的底層技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng)能力向外輻射，進(jìn)入到產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新階段。從發(fā)力海外營(yíng)銷、附屬公司海鼎出海，再到如今技術(shù)出海，微盟在國(guó)際化業(yè)務(wù)布局上更全面、服務(wù)能力更完善，有望以多年SaaS業(yè)務(wù)沉淀的技術(shù)能力撬動(dòng)更多海外增量市場(chǎng)?！?/p>

韓家英表示：“得益于在微信小程序生態(tài)的多年深耕，微盟在小程序生態(tài)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，此次發(fā)力技術(shù)出海，微盟將持續(xù)打磨SuperApp的底層技術(shù)與產(chǎn)品力，攜手合作伙伴在海外打造具有創(chuàng)新性與可持續(xù)性的小程序商業(yè)生態(tài)。”